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Hoy hacemos foco en el Análisis de la Competencia 🙌Cuando tenes una Empresa, un comercio o un Emprendimiento uno de los ...
15/06/2023

Hoy hacemos foco en el Análisis de la Competencia 🙌
Cuando tenes una Empresa, un comercio o un Emprendimiento uno de los puntos más importantes para analizar incluye 👇

DETERMINAR QUIENES SON TUS COMPETIDORES
De esta investigación se desprenden datos útiles y necesarios para tu gestión 🎯

▪ Chequear que productos ofrecen
▪ Tácticas de venta y resultados si fuera posible 🤔
▪ Precios
▪ Estrategias de contenido
▪ Tipo de tecnología que utilizan
▪ Verificación de costos adecuados
Sin lugar a dudas tu competidor es un disparador, no hay que perderlo de vista, necesitas buscar la forma de diferenciarte, entendiendo siempre que mantenerte actualizado te permite jugar en el mercado.
Tu punto de partida es darle una vuelta de tuerca a tus ideas, mejorarlas, ponerte creativo y divertirte en el proceso.
Esta semana te dejé una lista completa de todo lo que podes hacer para trabajar en tus objetivos 👀
¿ Qué estas esperando?
¡Ya te avise! 👊

Seguimos dándote buenas herramientas 🤜🤛Ya no hablamos de los productos o servicios que VENDEMOS.Hablamos de 👇 Los proble...
13/06/2023

Seguimos dándote buenas herramientas 🤜🤛
Ya no hablamos de los productos o servicios que VENDEMOS.

Hablamos de 👇
Los problemas que RESOLVEMOS.
Las NECESIDADES que satisfacemos.
Las BENEFICIOS que brindamos.
El foco siempre puesto en lo que es importante para el CLIENTE.

Hablemos de lo que nos hace diferentes y comuniquemos aquello que obtendrá cuando lo adquiera.
▪ Un contador no vende servicios contables, ofrece organización y control para tu comercio.
▪ Un diseñador Web ofrece páginas web, un cliente compra una vidriera de servicios digitales para su negocio.
▪ Un peluquero ofrece corte/tintura, un cliente compra sentirse mejor consigo mismo.
▪ Una cafetería ofrece desayunos/meriendas, un cliente compra momentos de relax disfrutando de algo rico.
▪ Una chocolatería ofrece chocolates/bombones, un cliente compra placer inmediato, resolver un regalo entre otras cosas.

Y así podríamos seguir con todos los rubros...
Vos pensaste 🤔 ¿Qué compras, cuándo compras?

¿Qué te resuelve?
En tu próximo posteo, te invito a jugar para que le cuentes a tu comunidad de una manera creativa que soluciones ofreces para todas sus necesidades.
¡Estoy segura que su próxima compra la vas a resolver de otra manera! 😉
Te leo 👇

Arranca la semana y te dejo algunas ideas para darle forma a tus contenidos 👊Planificar con anticipación te da ritmo y f...
12/06/2023

Arranca la semana y te dejo algunas ideas para darle forma a tus contenidos 👊

Planificar con anticipación te da ritmo y frecuencia para lograr interacción 😉
Las redes son una vidriera comercial para aprovechar y podes hacerlo de forma gratuita 😍

Algunos trucos 👇
▪ Enfocate en las buenas imágenes.
▪ Arma diferentes formatos: carrusel, vídeos, fotos simples y compartilos también en tus stories (no te olvides que hay públicos diferentes para todas las plataformas digitales).
▪ Hashtags y menciones si te sumas con otro comercio para hacer publicidad orgánica (gratuita) donde ambos se benefician para intercambiar seguidores.
▪ Compartí las stories de otros usuarios en tu perfil cuando te mencionan.
▪ Agregale música y/o emojis a tus post.
▪ Termina tus posteos con preguntas para interactuar con tu audiencia.
▪ Usa links si fuera necesario para direccionar a tu comunidad.

Esto lleva trabajo duro, no es un pasatiempo 🧐
Y vos ¿Ya planificaste tu semana? 🤜🤛
Contame 👇

Buscá ideas, inspirate! No vale copiar 🙌Vemos los mismos memes en todos lados 👎Algunas publicaciones se repiten una y ot...
19/04/2023

Buscá ideas, inspirate! No vale copiar 🙌
Vemos los mismos memes en todos lados 👎
Algunas publicaciones se repiten una y otra vez en cuentas diferentes 😞

Crea!
Hacé tus propios contenidos en función de tus objetivos 👊

¿Qué vendes?
¿Qué tenés para ofrecer?
¿Cómo se usa?
¿Qué ventajas tiene tu producto?
¿Qué necesidades insatisfechas cubre? A quién está dirigido 👉

Te recuerdo que 🙃
▪️ El marketing online no tiene limitación geográfica
▪️ Accesibilidad las 24 hrs y atención al cliente instantánea
▪️ Captación de nuevos clientes y fidelización para lograr relaciones duraderas
▪️ Visibilidad de marca
▪️ Interacción
▪️ Flexibilidad y adaptación para corregir errores en tiempo real
Y por último 👇
Elegí la red que mejor se adapte a vos!
Vamos, empezá a planificar 💪

¿Cómo crear experiencias WOW en el cliente? 👇Con acciones digitales planificadas podes superar las expectativas del clie...
19/04/2023

¿Cómo crear experiencias WOW en el cliente? 👇
Con acciones digitales planificadas podes superar las expectativas del cliente, cubrir sus necesidades y darle más de lo que esperan.
Estos momentos se crean cuando los clientes se sienten cautivados porque ofreces una experiencia extraordinaria.

La proactividad es un elemento clave en este tipo de experiencias!
La competitividad de mercado hace que busques alternativas para generar relaciones duraderas con tus clientes.
Si lograste una compra, un pequeño regalo como atención hace la diferencia 🫶
Una degustación de productos para que puedan sumar en una próxima compra 😉
Un voucher con un buen descuento que valga la pena utilizar ❤
Crea tu momento WOW 😀
Algo que ayuda a fijar el contacto y la marca en la memoria del consumidor!
Ponelo en práctica 👊

¿Por qué hacer un plan de Marketing digital? 👇Para conseguir tus objetivos en los canales digitales que utilizas, promoc...
19/04/2023

¿Por qué hacer un plan de Marketing digital? 👇
Para conseguir tus objetivos en los canales digitales que utilizas, promocionar tus ofertas y crear experiencias que permanezcan en la mente del consumidor 😉

¿Qué ventajas recibe tu negocio? 👊

▪️ Te ayuda aumentar las ventas
▪️ Genera mayor alcance
▪️ Podes medir tus acciones
▪️ Personalizas tu audiencia
▪️ Flexibilizas tu inversión económica. Algunas personas deciden realizar publicidad paga y otras utilizan la red como una vidriera para mostrar sus productos y servicios.

Armá un espacio acorde para promocionar tus productos de manera inteligente.
Organizá un día a la semana para planificar tus contenidos en función de tu local.
Vas a comprobar que la primera impresión cuenta, así como te arreglas para una entrevista laboral 😉

¿Qué estas esperando? Arrancá, no dudes más! 🫶

El e-commerce o Comercio electrónico es un sistema de compraventa de productos y/o servicios que nos permite gestionar d...
23/11/2022

El e-commerce o Comercio electrónico es un sistema de compraventa de productos y/o servicios que nos permite gestionar de forma online nuestros negocios a través de internet.

La diferencia con un Sitio Web Corporativo, es que en su estructura permite concretar pagos para efectivizar ventas ya sea a través de tarjetas de crédito, débito, transferencias, depósitos, etc.
Y esto por supuesto tiene un costo 😊

𝗘𝗹 𝗰𝗼𝗺𝗲𝗿𝗰𝗶𝗼 𝗢𝗡𝗟𝗜𝗡𝗘 𝗳𝘂𝗲 𝗴𝗮𝗻𝗮𝗻𝗱𝗼 𝘁𝗲𝗿𝗿𝗲𝗻𝗼 𝗳𝗿𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗮𝗹 𝗢𝗙𝗙𝗟𝗜𝗡𝗘.
𝗣𝗮𝗿𝗮 𝗹𝗼𝘀 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗿𝗮𝗱𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗼𝗳𝗿𝗲𝗰𝗲 👇

Alcance Universal
Mayor comodidad
Ahorro de tiempo
Mejores precios
Mayor oferta de productos y servicios

𝗣𝗮𝗿𝗮 𝗹𝗼𝘀 𝗡𝗲𝗴𝗼𝗰𝗶𝗼𝘀 👇
Reducción de costos
Personalización
24 hrs de disponibilidad
Nichos de mercado
Mejora la atención al cliente

El acceso a internet y la conectividad nos genera una ventaja competitiva infalible 👊
La desventaja 👉 tener en cuenta que cualquier usuario puede hacer uso de los comentarios para filtrar su opinión y esto puede darte una valoración negativa.
Además, algunos productos no pueden probarse y necesitarás un extra de paciencia 🧐

Hace foco en lo importante. Cada cliente es una oportunidad!
Para crecer es necesario dar el siguiente paso 👀
Pensar en tener un e-commerce puede ser lo que necesitas 🤔
¿Ya lo evaluaste?

Estos recursos te van a encantar si recién arrancas 😁CANVA, no falla 🤜🤛 Es sencillo, tiene todo tipo de plantillas. Nece...
10/11/2022

Estos recursos te van a encantar si recién arrancas 😁

CANVA, no falla 🤜🤛
Es sencillo, tiene todo tipo de plantillas. Necesitas usar tu imaginación para inspirarte cambiándolo todo. Saca fotos propias y animate a personalizar tu contenido.
Lo bueno de esta aplicación es que mediante un email podes compartir la edición con alguien para trabajar en equipo.

SpaceGram, para jugar con la tipografía 👇
Te permite hacer algunos cambios a negrita o cursiva.
Generalmente lo usamos para planificación de contenido, tenes que tener en cuenta que algunos celulares no pueden leer todas las tipografías y esto puede ser una limitación a la hora de postear.

SnapSeed 📷
Ideal para editar fotografías, te permite hacer de todo con moderación: quitar manchas, migas, rayas, cables y algún retoque pequeño para finalmente subirlas como si nada hubiera pasado 🙌

InShot 🎥
Un editor de videos que te permite añadir logos, fusionar videos, desenfocar el fondo, agregar música entre otras cosas.

PREVIEW 😍
Un planificador que te permite visualizar como quedaría tu feed en Instagram, probar combinaciones y mejorar la estética.
¿Te gustó? Te leo 😉

No hay dudas que el formato reel es el protagonista!El gran problema es que a muchos de nosotros nos disgusta estar fren...
26/10/2022

No hay dudas que el formato reel es el protagonista!

El gran problema es que a muchos de nosotros nos disgusta estar frente a cámara.
La solución que encuentro para este detalle es MOSTRAR SIN MOSTRARTE.

Usa la creatividad para llegar a tu audiencia profundizando en tu negocio.
Hace grabaciones cortas de buena resolución (dependerá de tu cámara) sobre:
▪️ Productos.
▪️ Nuevos Ingresos.
▪️ Explica cómo se utilizan usando tu voz como recurso.
▪️ Edita transiciones con imágenes.
▪️ Practicá.
▪️ Usá algún modelo de amigo que le guste ser protagonista, pero por sobre todas las cosas, INTENTALO.
✔️ Requiere tiempo, dedicación, creatividad 👇
✔️ Edición, selección y criterio para publicar agregándole portadas que armonicen tu feed.
Podes sumarle música, emojis y tantas otras cosas que te permite Instagram, pero por sobre todas las cosas no estas obligado hacerlo si no va con tu personalidad.

Sí! Es tendencia, pero el formato fotográfico sigue funcionando muy bien si sabes explotarlo.
No tiene el mismo alcance, es cierto!
Pero la funcionalidad de tu cuenta depende del enfoque, la frecuencia y los objetivos que tengas.
El algoritmo de Instagram nos vuelve locos a todos 😂
Las grandes marcas tienen profesionales que hacen este tipo de trabajo.
Los influencers se dedican a eso y tienen colaboradores para generar contenido todos los días para mantener y captar nuevos seguidores.
Trabaja a tu ritmo, planifica y si sos de los que hace todo solo, paso a paso!
Necesitamos entender que el detrás de escena es la suma de cada una de las partes que vemos en el todo.
En resumen 👇
Hay una personalidad para cada formato, no te desanimes ❤️

¿Seguimos creyendo en el mito de la inteligencia? 🤔Es hora de cambiar la forma de pensar, donde las claves del triunfo n...
17/10/2022

¿Seguimos creyendo en el mito de la inteligencia? 🤔
Es hora de cambiar la forma de pensar, donde las claves del triunfo no son el talento ni el coeficiente intelectual, tampoco la suerte, sino una mezcla de dos componentes: Pasión y Perseverancia.
Así lo demuestra Angela Duckworth, profesora de psicología. Plantea que el éxito en la vida tiene poco que ver con el intelecto y mucho con el autocontrol, la voluntad y la capacidad de levantarse después de una caída.
Nos enseña mediante distintas herramientas a desarrollar: LA DETERMINACIÓN.
El Grit se desarrolla 👇
▪️ Primero surge el interés: La pasión aparece al disfrutar de lo que haces.
▪️ Después la Práctica. La disciplina diaria de intentar hacer las cosas mejor que ayer.
▪️ Tercero, aparece el Propósito: tu pasión aumenta al convencerte que tu trabajo es importante.
▪️ Y por último la Esperanza. Sentirte a la altura de la perseverancia.
El foco esta puesto en seguir adelante incluso cuando las cosas se ponen difíciles.
Mantener pequeños objetivos para llegar a conseguir los más importantes.
Confiar en tus capacidades, trabajar duro y esforzarte para ser el mejor en lo que haces!
Un libro estimulador de buenos hábitos, capaz de convencer a cualquiera que le falte un empujón para darse cuenta que todo depende del compromiso diario.
Léelo una y otra vez, vale la pena! 🤓

Años atrás la frase "El cliente siempre tiene la razón" funcionaba como premisa del personal de servicio para brindar sa...
23/09/2022

Años atrás la frase "El cliente siempre tiene la razón" funcionaba como premisa del personal de servicio para brindar satisfacción al cliente.
Los tiempos han cambiado y entendemos que el CLIENTE es el motor de nuestro negocio, el que lo hace funcionar.
Pero antes de aseverar que esto es así, necesitas identificar los casos en que tu cliente necesita que sus deseos sean correspondidos.
Las razones del cliente pueden ser válidas y hasta verdaderas, pero aun así en ocasiones puede estar equivocado.

El Customer experience es una de las disciplinas estratégicas más importantes a valorar en tu Negocio 👇
Es el recuerdo que se genera en la mente del consumidor como consecuencia de su relación con tu Marca. Los pilares a tener en cuenta 👊
✔️ Mantene tu identidad
✔️ Lograr impulso organizacional (buenas acciones en función al cliente)
✔️ Involucra a tu cliente interno( tus empleados)
✔️ Genera interacciones entre tus productos/ servicios y clientes
✔️ Analiza los resultados y actúa en consecuencia.
Las palabras PESAN, la opinión de un cliente insatisfecho puede tirar por la borda el esfuerzo diario.
Hoy las redes corren con ventaja 👉 cualquier persona puede dejar un comentario negativo en tu sitio para marcar su descontento.
Aunque tengas un negocio, TODOS SOMOS CLIENTES asique 🧐

Presta atención y busca la forma adecuada para solucionar tus diferencias.
A veces es preferible perder algo para ganar después. Un cliente enojado es PUBLICIDAD NEGATIVA y hace correr la voz tan rápido como puede.
Cuando algo no me gusta, hago valer mis derechos ¿ Y vos?

Ponerse en el lugar del otro te hace entender cómo funciona 😉
Un comentario satisfactorio, borra los malos momentos!
Tus acciones te definen 🙌


Con el tiempo pasamos de hacer marketing centrado en el producto a un marketing relacional, centrado en el cliente.Hoy g...
07/09/2022

Con el tiempo pasamos de hacer marketing centrado en el producto a un marketing relacional, centrado en el cliente.
Hoy gestionamos experiencias para usuarios, conocemos datos que permiten tomar buenas decisiones, generamos contenidos atractivos aportando valor, estrategias del
mkting tradicional que hoy llamamos mkting digital.
La combinación perfecta entre PRODUCTO, PRECIO, PLAZA(MERCADO) Y PROMOCIÓN.

El cambio se produjo en los canales digitales con la aparición de terminologías importantes 👇

Posicionamiento SEO 👉 visibilidad dentro de los motores de búsqueda orgánica(gratuita).
Posicionamiento SEM 👉 anuncios dentro de los motores de búsqueda pagos.
▪️ Marketing de contenidos.
▪️ Social Media Marketing (uso de las plataformas de redes sociales).
▪️ Email Marketing (uso de datos de las empresas para acciones de valor).

El surgimiento del Marketing Mix digital potencializó la forma en que hoy llegamos al cliente 👇

💣 Del producto al cliente añadiendo validez. Un mismo producto que aplique a diferentes necesidades.
💣 Del precio al coste pero añadiendo valor. Un valor diferencial que haga que tus clientes te elijan.
💣 De la distribución a la conveniencia de manera virtual. Canales de compra, servicios y disponibilidades para hacer de tu experiencia online un facilitador.
💣 De la promoción a la comunicación llegando a la viralidad: Un mensaje claro, un servicio impecable que permite que tus propios clientes sean la publicidad que facilite exponenciar tus contenidos.

En pocas palabras 🙌
Tu negocio cada día se vale de estas herramientas para conquistar comunidades, clientes potenciales y fidelizar aquellos que te eligen.
De una forma más sencilla como Emprendedor o más arrasadora como Empresa 💪
los profesionales de Mkting analizamos todo para poner en marcha la estrategia que mejor se adapte a vos!

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Q8370

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Monday 10:00 - 17:00
Tuesday 10:00 - 17:00
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