03/12/2025
📢 Atenção, beneficiários de planos de saúde!
A legislação dos planos de saúde passou por mudanças importantes em 2025, trazendo avanços significativos para quem utiliza o sistema de saúde suplementar no Brasil.
As novas regras buscam equilibrar segurança jurídica, ampliação de direitos e melhoria no atendimento, afetando diretamente milhões de brasileiros.
✅ Principais mudanças aprovadas:
✔ Ampliação do rol de procedimentos cobertos
Incluindo:
- Tratamentos avançados em saúde mental;
- Terapias para doenças raras;
- Procedimentos minimamente invasivos;
- Exames diagnósticos que antes não eram obrigatórios.
✔ Redução dos prazos máximos de atendimento
Agora, as operadoras devem garantir:
🗓 Consultas básicas: até 7 dias úteis;
🩺 Consultas com especialistas: até 14 dias úteis;
🧪 Exames simples: até 3 dias úteis;
🏥 Procedimentos complexos / cirurgias eletivas: até 21 dias úteis.
👉 Importante: Se a rede credenciada não conseguir atender dentro do prazo, a operadora deve oferecer alternativa fora da rede, sem custo adicional.
✔ Novas regras de reajuste anual
- O reajuste agora só pode ocorrer uma vez ao ano, no aniversário do contrato.
- A medida reduz surpresas com aumentos inesperados e melhora a previsibilidade financeira do consumidor.
🛡 Seus direitos estão mais protegidos!
Caso haja negativa de cobertura, o consumidor tem direito a:
✔ Solicitar justificativa por escrito da operadora;
✔ Registrar reclamação diretamente na ANS caso a justificativa não seja adequada.
🗣 Segundo especialistas, as mudanças reforçam o equilíbrio entre as operadoras e os consumidores, ampliando o acesso e tornando os contratos mais transparentes.
Fale com nossos especialistas para entender como essas mudanças podem impactar o seu plano atual!
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