20/04/2024
Offre d'emploi!
Entreprise de distribution bien établie depuis 1994 à St-Jérôme, Qc,
spécialisé en fournitures de produits en soins podologiques est à la
recherche d'un(e) commis aux commandes et service à la
clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique.
Tâches:
Répondre au téléphone
Recevoir et traiter les demandes des clients
Assurer un service à la clientèle de haute qualité en répondant aux questions et en fournissant des informations sur les produits
Collaborer avec l'équipe pour garantir la satisfaction des clients et la résolution des problèmes éventuels
Maintenir un suivi des commandes et des livraisons
Vérifier, facturer et expédier les commandes
Maintenir les bases de données à jour
Autres tâches de bureau connexes (classement - entrée de données entrée de factures - écriture de lettres etc.)
Peut être appelé à assister à des congrès à l’extérieur de la région
Exigences:
Français et anglais essentiels
Expérience préalable dans un rôle similaire ou dans le service à la
clientèle
Fortes compétences en communication
Capacité à travailler de manière autonome ou en équipe
Souci du détail et sens aigu de l'organisation
Maîtrise de l'informatique - logiciel Microsoft - internet - connaissance d'Acomba un atout
Être capable de soulever des charges pouvant aller jusqu’à 45 lbs
Être disponible pour voyager quelques fois par année au Canada
pour des congrès les fins de semaines
Être ponctuel(le)
Les heures de travail sont du lundi au jeudi 8h00 à 16h30 et le vendredi 9hr à midi
