05/02/2026
📢 Información Importante:
Gestión de Citas y Pagos
En Nueva Providencia Salud, estamos comprometidos con brindarte una atención de calidad. Para asegurar el compromiso mutuo entre paciente y profesional, y optimizar la disponibilidad de nuestro equipo del Centro de Salud Mental, recordamos nuestra política de agendamiento:
✅ Pago de Sesiones
Las sesiones deben ser pagadas el mismo día en que recibas nuestro mensaje de confirmación (vía WhatsApp o correo).
Nota: Si el pago no se concreta en ese plazo, la hora será liberada automáticamente para otros pacientes.
Se podrán evaluar excepciones dependiendo del motivo.
🔄 Reagendamientos y Ausencias
Entendemos que pueden surgir imprevistos, por lo que nuestras políticas son:
Aviso previo: Para reagendar, debes informarnos con al menos 48 horas de anticipación.
Inasistencias: Si no asistes y no avisas en el plazo indicado, no se realizará devolución ni reagendamiento.
Límite: Se permite un máximo de 2 reagendamientos por cita (cumpliendo el aviso previo).
💰 Devoluciones
El reembolso del dinero procederá únicamente si la sesión es cancelada por el centro o el profesional y el paciente no desea o no puede reagendar. La devolución se realizará vía transferencia electrónica tras la solicitud formal.
¿Por qué implementamos esto? > Creemos que la constancia y el respeto por los tiempos son parte fundamental del proceso terapéutico. Agradecemos tu compromiso con el uso responsable de nuestros servicios. 🤝
¿Tienes alguna duda sobre tu próxima cita? Escríbenos por mensaje directo o a nuestro WhatsApp de atención.
