16/05/2021
👪 La atención centrada en la persona y la familia es un enfoque colaborativo para la planificación, prestación y evaluación de los servicios clínicos. Se basa en la asociación de beneficio mutuo entre las personas atendidas, las familias y los profesionales. Cada parte es igualmente importante en la relación, y cada parte respeta el conocimiento, las habilidades y las experiencias que otros tienen para compartir.
Este enfoque de la atención se utiliza entre profesionales (por ejemplo médicos, consejeros, educadores, fonoaudiólogos, terapeutas ocupacionales y kinesiólogos). Aunque puede ser referido por diferentes nombres (por ejemplo, atención centrada en el paciente y la familia), el énfasis es el mismo: trabajar con el individuo y la familia.
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👪 Los conceptos básicos de la atención centrada en la persona y la familia incluyen los siguientes:
Respeto y dignidad: los profesionales escuchan y respetan las perspectivas y elecciones de la persona y su familia, e incorporan el conocimiento, los valores, las creencias y los antecedentes culturales de la persona y los miembros de la familia al planificar e implementar los servicios.
Intercambio de información: los profesionales se comunican con la persona y la familia, compartiendo información completa y precisa de maneras que son útiles y que permiten que la persona y los miembros de la familia participen plenamente en la toma de decisiones.
Participación: se anima a la persona y la familia a participar en la toma de decisiones en el nivel que elijan.
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Colaboración: la persona y la familia están incluidas y colaboran de diversas maneras y en varios niveles, por ejemplo, en el desarrollo, implementación y evaluación de políticas y programas; educación profesional; y prestación de servicios.
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