مهمتنا في مستشفى شفا هي المشاركة في خلق حياة أكثر صحة داخل المجتمع من خلال ممارسة لخدمة وإدارة الأمراض بالمهارة ويتحقق ذلك من خلال خدمات متخصصة ومبتكرة ويمكن الوصول إليها لانها تساهم في الاحتياج البدني والنفسي والاجتماعي لمرضانا ومجتمعنا. تفخر مستشفى شفا بتقديمها مجموعة واسعة من الخدمات الشاملة ضمن الأفق الطبي بأعلى مستويات الخصوصية والجودة.
معا نحن مستشفى شفا.
الجودة - نسعى جاهدين لتجاوز توقعات جميع عملائنا من خلال الالتزام بتقديم التميز والقيم في كل جانب من جوانب عملنا. ونعمل دائما على تعزيز الجودة لجميع مرضانا من خلال تثقيفهم على صحتهم وتمكينهم من أن يكونوا شركاء في رعايتهم.
الاحترام - نعد باحترام كرامة الفرد وشخصيته وحقوقه في مستشفى شفا، وإيلاء اهتمام خاص لحقوق المرضى في الخصوصية والسرية والمعلومات.
المشاركة المدنية - نحن نعترف بدورنا الحيوي والديناميكي في مجتمعاتنا وبالتالي فإننا سوف نعزز النمو والتنمية بطريقة تتفهم مجتمعنا وتخدمه.
3- رؤية:
- أن نظل المستشفى الافضل للمرضى والأطباء والموظفين بسبب خدماتنا وخدمات المرضى البارزين.
- وهذا سيؤدي إلى راحة البال وراحة القلب.
- أن تكون أحد أفراد المجتمع البارزين المعروفين بتلبية وتجاوز احتياجات الرعاية الصحية للمجتمع بأكمله من خلال برامج رعاية صحية لا تضاهى للمرضى.
Mission Statement:
At Shifa Hospital, our mission is to participate in the creation of healthier lives within the community; by practicing to serve and manage illnesses with skill and compassion. This is achieved via competent, innovative and accessible services that contribute to the physical, psychological and social wellbeing of our patients and society.
Shifa prides itself on offering a broad spectrum of comprehensive services within the medical horizon at the utmost and highest levels of privacy and quality.
Together we are Shifa.
Values:
Quality – We strive to exceed the expectations of all of our clients by committing to deliver excellence and value in every aspect of our work. We will enhance quality for all of our patients by educating them on their health and empowering them to be partners in their care.
Compassion – Our culture of caring will unmistakable in every personal interaction: as we treat individuals, families and colleagues with empathy, honesty and openness.
Respect – We promise to honor the dignity, individuality and rights of everyone at Shifa Hospital, and to pay particular attention to patients’ rights to privacy, confidentiality and information.
Civil Engagement – We acknowledge our vital and dynamic role in our communities therefore we will foster growth and development in a manner that understands and serves our society.
Vision:
- To continuously be the hospital of choice for patients, physicians and employees due to our preeminent patient care and services.
- To be the leading provider of quality, compassionate patient centered care that seeks physical cures and comfort – that will lead to a peace of mind and peace at heart.
- To be a prominent community member known for meeting and exceeding the healthcare needs of the entire community through incomparable patient care and wellness programs.