22/06/2025
Bonjour,
ce petit message a pour but de rappeler quelques points importants concernant plusieurs sujets.
📅 Horaires de contact :
je suis joignable par Messenger, SMS ou téléphone du lundi au vendredi de 8H00 à 19H00.
En dehors de ces horaires, je ne suis pas disponible.
📌 Les messages envoyés en semaine seront traités dans les 24 à 48H voir quelques fois dans les 72H.
📌 Les messages envoyés du vendredi 19H00 jusqu’au lundi 8H00 seront traités à partir du lundi.
🚨 En cas d’urgence (en dehors des horaires de contact) :
si vous avez ou pensez avoir une urgence, merci de suivre cette procédure :
1. Envoyez un SMS ou un message Messenger.
2. Commencez votre message par le mot URGENCE.
3. Décrivez clairement le problème.
4. Joignez une photo, cela m’aidera à évaluer la situation rapidement.
🟢 Une fois votre message reçu, je vous répondrai dès que possible pour :
• Confirmer s’il s’agit bien d’une urgence nécessitant une intervention rapide,
• Ou vous indiquer si cela peut attendre les horaires d’ouverture, avec des conseils ou gestes à effectuer en attendant.
Merci de votre compréhension.
Noémie
