01/12/2025
🧪 À propos du Laboratoire Ibn Sina
Le Laboratoire Ibn Sina est un laboratoire moderne, à jour et entièrement professionnel, qui veille chaque jour à offrir un service de qualité, fiable et sécurisé.
L’équipe travaille avec sérieux, précision et un sens élevé de responsabilité pour répondre aux besoins de chaque patient.
📞 À propos du téléphone
Il arrive que certaines personnes se plaignent de la ligne téléphonique.
Ce n’est pas un manque de disponibilité :
➡️ le téléphone est souvent très chargé,
➡️ la ligne sonne en continu,
➡️ l’équipe est en permanence en train de gérer des appels, des analyses, des résultats, et l’accueil des patients.
Cela peut parfois donner l’impression que le laboratoire ne répond pas, alors qu’en réalité le personnel est simplement très sollicité.
🙏 À propos des comportements difficiles
Comme partout, il y a parfois des patients :
• trop exigeants,
• impatients,
• voire impolis,
qui demandent des réductions ou des traitements particuliers.
L’équipe du laboratoire fait toujours de son mieux pour rester professionnelle, respectueuse et équitable avec tout le monde, malgré ces comportements.
💛 En résumé
Le Laboratoire Ibn Sina :
✔ est sérieux
✔ travaille avec du matériel moderne
✔ assure la qualité des résultats
✔ fait face à une grande charge d’appels
✔ respecte chaque patient, même dans les situations difficiles
