07/06/2017
Altijd je persoonlijke dokter op zak?
“Ik twijfel over mijn gezondheid… ik voel me niet goed, wat is er aan de hand… Ik schaam me voor mijn klacht…. Begrijpt hij me wel? Paniekgevoel, wat nu?”
Een goed geïnformeerde patiënt, die duidelijk kan aangeven wat er aan de hand is, dat is wat de gezondheidszorg nodig heeft. Het is de stellige overtuiging van arts Jaap Langezaal, bedenker van de app 'DocWhat's up'. “Een goed geïnformeerde patiënt dwingt artsen om buiten de bekende kaders te kijken. Daarvan wordt niet alleen de patiënt beter, maar ook de gezondheidszorg. Maar dat moeten we wel mogelijk maken.”
De app 'DocWhat's up' biedt uitkomst.
Aan de hand van onderzoeksvragen zoals ook een arts die zou kunnen stellen wordt de gebruiker naar een helder medisch advies geleid. Men krijgt hiermee een beter inzicht in de klachten en een suggestie van de mogelijke diagnose met bijbehorend advies.
Vanuit de app direct feedback.
Dankzij de app ‘DocWhat’s Up’ beschikt de patiënt snel en gemakkelijk over een advies dat richting geeft om actie te ondernemen. Dit advies kan vervolgens direct worden gecheckt. Wie meer wil weten kan, met één klik, Wikipedia, Google en YouTube hierover raadplegen; een waardevolle feedback op het advies in DocWhat’s Up. Nu de patiënt een gerichte verwijzing naar een diagnose heeft vindt hij daarmee veel gemakkelijker goede, relevante informatie. Dit scheelt tijd, ergernis en verwarring. Ook voor de huisarts is het een voordeel als de patiënt goed geïnformeerd is.
De zorg: complex en ondoorzichtig.
De gezondheidszorg is complex en ondoorzichtige voor de patiënt maar het is wel de omgeving waarvan de patiënt afhankelijk is. Medisch jargon is voor velen onbegrijpelijk. Wie met Google op zoek gaat naar een diagnose verdwaalt in een overvloed aan informatie. Dit zorgt voor verwarring en angst. Gezond verstand en verantwoordelijkheid nemen voor de eigen gezondheid is daarom belangrijker dan ooit. Snel reageren is wezenlijk bij gezondheidsklachten. En dit is precies de basis van de app DocWhat’s Up.