06/01/2026
#اعلان کاریابی
• عنوان وظیفه: معاون معلومات
• تعداد بست: 1 نفر
• جنسیت: اناث / ذکور
• موقعیت: آریانا طبی مدیکل کمپلکس
• اوقات کاری: مطابق پالیسی شفاخانه
• ساحه کاری: مدیریت معلومات
________________________________________
هدف وظیفه:
معاون معلومات مسئول تنظیم، هماهنگی و نظارت بر امور شعبه معلومات به منظور ارایه معلومات دقیق، به موقع و مسلکی به مریضان، مراجعین و کارکنان شفاخانه میباشد. این بست با رعایت اصول اخلاق حرفهای، محرمیت معلومات و معیارهای خدمات صحی، در بهبود دسترسی، نظم خدمات و رضایت مراجعین نقش اساسی ایفا مینماید.
________________________________________
صلاحیتها و مسئولیتهای اساسی:
• ارایه معلومات دقیق و واضح در مورد خدمات، دیپارتمنتها و اوقات کاری داکتران
• رهنمایی و تنظیم نوبت مریضان OPD مطابق طرزالعمل شفاخانه
• پاسخگویی مؤدبانه و مسلکی به مراجعین حضوری و تماسهای تلفونی
• هماهنگی مؤثر با دیپارتمنتهای مختلف جهت حل مشکلات مراجعین
• رعایت محرمیت معلومات مریضان، داکتران و مدیریت شفاخانه
• نظارت و تنظیم امور روزمره شعبه معلومات
• همکاری در رسیدگی ابتدایی به شکایات مریضان و پایوازان
• اجرای وظایف محوله مطابق هدایت آمر مستقیم و مقررات شفاخانه
________________________________________
شرایط استخدام:
1. دارای سند تحصیلی حد اقل لیسانس در رشتههای اداره و مدیریت، روابط عمومی، یا رشتههای مشابه
2. داشتن حداقل 2 الی 3 سال تجربه کاری مرتبط در بخش معلومات، پذیرش یا خدمات مشتریان (ترجیحاً در شفاخانه ها)
3. آشنایی با اصول خدمات مشتریان (Customer Service)
4. مهارت در استفاده از کمپیوتر و سیستم های اداری
5. توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مراجعین و همکاران
6. برخورد مؤدبانه، مسئولیتپذیری و رعایت اخلاق کاری
________________________________________
رهنمود ارسالی:
• واجدین شرایط میتوانند خلص سوانح (CV) خویش را الی تاریخ 25 جدی 1404 به مدیریت منابع بشری شفاخانه آریانا و یا به ایمیل ذیل ارسال نمایند:
Email: HR@arianamc.com
• لطفاً نام بست «معاون معلومات» را در بخش Subject ایمیل درج نمایید، در غیر آن درخواست شما قابل قبول نمی باشد.
• تنها کاندیدان واجد شرایط برای امتحان یا مصاحبه دعوت خواهند شد.
نوت: تمام اسناد تحصیلی، اسناد تجربه کاری و سایر مدارک لازم باید ضمیمه CV کاندید باشد.