Buffolo Electricidad es una Empresa familiar dedicada a la venta y distribución de materiales eléctricos, con una amplia trayectoria de más de cincuenta años en el rubro, integrada por un grupo humano comprometido y capacitado. Destacándose por brindar soluciones y comercializar productos de elevada calidad, brindando garantía en cada situación y ganándose la confianza del cliente. La Dirección de Buffolo Electricidad, enfatizando sus valores de: Atención a las necesidades del personal, Respeto y difusión de las buenas costumbres, Solidaridad, compañerismo y buena Voluntad, Trato gentil y buena predisposición, Cumplimiento de las obligaciones y Cumplimiento de los compromisos asumidos con el cliente, y con el objetivo de ser una empresa que evolucione al ritmo de las tecnologías del momento, innovando permanentemente para sostener un crecimiento acorde a las necesidades del mercado, y con la visión de lograr cobertura nacional conservando los valores y la esencia que nos caracteriza, establece un Sistema de gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001. Así asumimos el compromiso de aplicar, en la toma de decisiones a todo nivel, los siguientes Principios:
1. Brindar siempre una atención de excelencia al cliente, proporcionando respuesta ágil y asesoramiento acorde a cada necesidad.
2. Comercializar únicamente productos de primeras marcas, certificados y garantizados.
3. Disponer de una amplia variedad de productos para ofrecer al cliente.
4. Orientar la Gestión hacia la Satisfacción de todos nuestros clientes y partes interesadas, mediante el compromiso de toda la organización en cumplir con sus necesidades y requisitos, así como los requisitos legales y reglamentarios y los propios de los productos.
6. Mejorar continuamente la eficiencia de nuestros procesos, logrando productos y servicios cada vez más competitivos. La difusión, comprensión, aplicación y cumplimiento de esta Política es responsabilidad de todas y cada una de las personas que integran Buffolo Electricidad en función de sus competencias, capacitación y autoridad.
