AO-Mediation

20/01/2026

𝗪𝗮𝘀 𝗶𝘀𝘁 𝗥𝗲𝘀𝗼𝗻𝗮𝗻𝘇?

Die Art und Weise, wie wir kommunizieren, ist selten eine einfache Übertragung von Fakten. Sie ist ein komplexes Zusammenspiel aus dem, was wir senden, wie es beim Gegenüber ankommt und welche Rückkopplung daraus entsteht.

Genau hier spielt das 𝗞𝗼𝗻𝘇𝗲𝗽𝘁 𝗱𝗲𝗿 𝗥𝗲𝘀𝗼𝗻𝗮𝗻𝘇 eine zentrale Rolle, besonders in einem Konflikt.

𝗪𝗮𝘀 𝗯𝗲𝗱𝗲𝘂𝘁𝗲𝘁 𝗥𝗲𝘀𝗼𝗻𝗮𝗻𝘇 𝗶𝗻 𝗱𝗶𝗲𝘀𝗲𝗺 𝗞𝗼𝗻𝘁𝗲𝘅𝘁?

Resonanz beschreibt die selbe Wellenlänge, das Gefühl des Verstanden-Werdens und der Gleichschwingung in der Kommunikation.

Es ist mehr als Empathie; es ist die spürbare Reaktion des Systems (der Beziehung), wenn eine Mitteilung auf einen "passenden" Empfänger trifft.

𝗗𝗶𝗲 𝗩𝗲𝗿𝗯𝗶𝗻𝗱𝘂𝗻𝗴 𝘇𝘂 𝗺𝗲𝗶𝗻𝗲𝗻 𝗹𝗲𝘁𝘇𝘁𝗲𝗻 𝗧𝗵𝗲𝗺𝗲𝗻:

✅ Konstruktivismus:
Wir konstruieren unsere Realität selbst. Resonanz entsteht, wenn es uns gelingt, die konstruierte Wirklichkeit des anderen zumindest temporär zu "betreten" und unsere Nachricht so zu codieren, dass sie dort einen Sinn ergibt.

✅ Projektion:
Oftmals projizieren wir unsere eigenen Ängste, Bedürfnisse und Interpretationen auf das Gegenüber. Resonanz wird gestört, wenn der Sender primär die eigene Projektionsfläche adressiert, statt den Menschen, der tatsächlich vor ihm sitzt.

✅ Autopoiesis:
Jedes System (jeder Mensch) ist selbst-erzeugend und selbst-erhaltend.
Echte Resonanz bedeutet nicht, das andere System zu verändern, sondern eine Botschaft zu senden, die das autopoietische System des anderen zur internen Reaktion anregt. Idealerweise zum positiven Mitschwingen und zur Öffnung statt zur Abwehr.

In der Mediation bediene ich mich dem Konzept der Resonanz, um:

➡️ Verstehen zu ermöglichen: Ich lade die Parteien ein, ihre Botschaften so abzustimmen, dass sie beim anderen schwingen; nicht nur gehört, sondern innerlich gefühlt werden.
➡️ Abwehr zu reduzieren: Wenn sich jemand wirklich verstanden fühlt (Resonanz erlebt), sinkt die Notwendigkeit zur Verteidigung, und neue Lösungen werden denkbar.
➡️ Das Beziehungs-System neu zu justieren: Erfolgreiche Resonanz legt den Grundstein für eine neue Interaktionslogik zwischen den Konfliktparteien.

𝗠𝗲𝗶𝗻𝗲 𝗙𝗿𝗮𝗴𝗲 𝗮𝗻 𝗱𝗶𝗰𝗵:
Wann hast du das letzte Mal in einem Gespräch echte Resonanz gespürt?
War es ein Gefühl der Leichtigkeit oder des tiefen Verstandenwerdens?

Teile deine Erfahrung in den Kommentaren! 👇

24/12/2025

Frohe, gesegnete, friedvolle Weihnachten und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! 🎄🎄🎄

18/11/2025

𝗔𝘂𝘁𝗵𝗲𝗻𝘁𝗶𝘇𝗶𝘁ä𝘁 𝘂𝗻𝗱 𝗦𝘁𝗶𝗺𝗺𝗶𝗴𝗸𝗲𝗶𝘁 𝗶𝗻 𝗱𝗲𝗿 𝗞𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗸𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻

Was bedeutet es eigentlich, authentisch zu sein, gerade in professionellen Rollen mit hoher Verantwortung?

Oft wird Authentizität im Sinne von „Ich muss immer das zeigen, was ich gerade fühle" interpretiert. Das mag in privaten Kontexten wichtig sein.
Doch im Berufsalltag, insbesondere in Leadership-Positionen oder Konfliktsituationen, ist diese ungefilterte Ehrlichkeit oft unangebracht und kann dem System schaden.

Es geht nicht darum, maximal "authentisch rüberzukommen", sondern vielmehr um 𝗦𝘁𝗶𝗺𝗺𝗶𝗴𝗸𝗲𝗶𝘁.

Die entscheidende Frage lautet:
𝗪𝗮𝘀 𝘃𝗲𝗿𝗹𝗮𝗻𝗴𝘁 𝗺𝗶𝗿 𝗱𝗶𝗲 𝗥𝗼𝗹𝗹𝗲, 𝗶𝗻 𝗱𝗲𝗿 𝗶𝗰𝗵 𝗴𝗲𝗿𝗮𝗱𝗲 𝘀𝘁𝗲𝗰𝗸𝗲, 𝗮𝗯?

In einer Führungsrolle erfordern Authentizität und Stimmigkeit eine Balance zwischen Selbstverständnis und Systemverständnis.

➡️ 𝗦𝗲𝗹𝗯𝘀𝘁𝘃𝗲𝗿𝘀𝘁ä𝗻𝗱𝗻𝗶𝘀: Kenne ich meine Werte und meine innere Haltung?
➡️ 𝗦𝘆𝘀𝘁𝗲𝗺𝘃𝗲𝗿𝘀𝘁ä𝗻𝗱𝗻𝗶𝘀: Welche Erwartungen hat das Team, der Kunde, die Organisation? Was ist situativ notwendig?

Echte Stimmigkeit bedeutet, diese Pole zusammenzubringen:

✅ 𝗦𝗶𝘁𝘂𝗮𝘁𝗶𝘃𝗲 𝗦𝘁𝗶𝗺𝗺𝗶𝗴𝗸𝗲𝗶𝘁: Kann ich meine Haltung so kommunizieren, dass sie der aktuellen Dynamik und den Bedürfnissen der Situation gerecht wird (z.B. Ruhe ausstrahlen, wenn Panik droht)?

✅ 𝗥𝗼𝗹𝗹𝗲𝗻- 𝘂𝗻𝗱 𝘀𝘆𝘀𝘁𝗲𝗺𝗴𝗲𝗿𝗲𝗰𝗵𝘁𝗲 𝗦𝘁𝗶𝗺𝗺𝗶𝗴𝗸𝗲𝗶𝘁: Wie verhalte ich mich in meiner Rolle (als Führungskraft, Projektleiter, Experte), um Vertrauen zu schaffen und das gemeinsame Ziel zu erreichen?

𝗔𝘂𝘁𝗵𝗲𝗻𝘁𝗶𝘇𝗶𝘁ä𝘁 𝗷𝗮, 𝗮𝗯𝗲𝗿 𝘀𝘁𝗶𝗺𝗺𝗶𝗴 𝘂𝗻𝗱 𝘀𝗶𝘁𝘂𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝗴𝗲𝗿𝗲𝗰𝗵𝘁!

Es bedeutet: Echt und taktvoll. Ich bin mir bewusst, wer ich bin, aber ich kombiniere diese innere Klarheit mit der notwendigen professionalen Reife und Empathie für den Kontext.

(Als Mediatorin ist das übrigens ein Kernaspekt der professionellen Haltung: Die eigene Authentizität so zu kanalisieren, dass sie dem Prozess dient, nicht der Selbstdarstellung.)

𝗪𝗶𝗲 𝗱𝗲𝗳𝗶𝗻𝗶𝗲𝗿𝘀𝘁 𝗱𝘂 𝗔𝘂𝘁𝗵𝗲𝗻𝘁𝗶𝘇𝗶𝘁ä𝘁 𝗶𝗻 𝗱𝗲𝗶𝗻𝗲𝗿 𝗯𝗲𝗿𝘂𝗳𝗹𝗶𝗰𝗵𝗲𝗻 𝗥𝗼𝗹𝗹𝗲?
𝗧𝗲𝗶𝗹𝗲 𝗴𝗲𝗿𝗻𝗲 𝗱𝗲𝗶𝗻𝗲 𝗚𝗲𝗱𝗮𝗻𝗸𝗲𝗻 𝗶𝗻 𝗱𝗲𝗻 𝗞𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁𝗮𝗿𝗲𝗻!

11/11/2025

Ich freue mich sehr über meinen neuen Imagefilm und bedanke mich bei allen Mitwirkenden, die dieses Projekt unterstützt haben.

Dominik Gottlieb-Zimmermann, DGZ Shots
Wolfgang Simlinger
Karolina Lindinger
Bernhard Buchegger
Fritz Aichhorn

Ich biete Ihnen Raum für Wachstum, Verständigung und positive Veränderungen.Mein Ziel ist es, Menschen dabei zu unterstützen, ihre innere Stärke zu entfalten...

23/10/2025

Haben Sie ein Ziel? Arbeiten Sie 24 Stunden am Tag daran? Wenn nicht, warum nicht?

Wir laden Sie herzlich zum Workshop "Meine Jahreszielplanung 2026 – Ein entscheidender Schritt für erfolgreiche Unternehmensführung" ein!

Ein neues Jahr bedeutet neue Chancen, aber Erfolg braucht Richtung.
In diesem Workshop entwickeln Sie als Unternehmer oder Führungskraft eine klare Vision, definieren konkrete Ziele und erkennen die zentralen Prozesse, die Ihr Unternehmen voranbringen.

Das Besondere: Der Workshop beginnt schon vorher mit einer Standortbestimmung! Ein kurzer Fragebogen hilft Ihnen, Stärken, Herausforderungen und Prioritäten zu reflektieren, damit Sie mit Klarheit und Fokus ins Seminar kommen.

Gemeinsam analysieren wir Erfolgsfaktoren, Chancen und Risiken, schaffen Struktur und verwandeln Ideen in umsetzbare Strategien.

Inhalte im Überblick:

- Vision & Zielklarheit

- Prioritäten und Prozesse

- Erfolgstreiber & Stolpersteine

- Umsetzung mit Plan und Motivation

Gestalten Sie Ihre Zukunft – bewusst, fokussiert und wirksam.

🗓️ Termin: Donnerstag, 27.11.2025, 09:00 - 17:00 Uhr
📍 Ort: 2Kanter, Linzerberg 5, 4209 Engerwitzdorf
💰 Beitrag: 680,- Euro netto (inkl. Unterlagen, Seminarpauschale & Mittagessen)

👉 Jetzt anmelden und Ihren Platz sichern! www.dienavigatoren.eu

16/10/2025

𝗥𝗲𝗱𝗲𝗻 𝘃𝗲𝗿ä𝗻𝗱𝗲𝗿𝘁 𝗞𝗼𝗻𝗳𝗹𝗶𝗸𝘁𝗲 – 𝗭𝘂𝗵ö𝗿𝗲𝗻 𝘃𝗲𝗿ä𝗻𝗱𝗲𝗿𝘁 𝗠𝗲𝗻𝘀𝗰𝗵𝗲𝗻

In meiner Arbeit als Mediatorin erlebe ich immer wieder, wie stark diese beiden Ebenen miteinander verbunden sind.

Oft geht es in Konflikten zunächst darum, die eigenen Argumente und Sichtweisen zu äußern. Das Reden verändert den Konflikt, es macht ihn sichtbar und bearbeitbar.

Doch wirkliche Veränderung entsteht erst, wenn wir zuhören.

Nicht nur mit den Ohren, sondern mit echtem Interesse:
➡️ Was bewegt mein Gegenüber wirklich?
➡️ Welche Bedürfnisse und Interessen, Ängste, Sorgen, Wünsche,... stecken hinter den Worten?
➡️ Was passiert, wenn ich für einen Moment meine eigene Sicht zurückstelle?

Zuhören schafft Verbindung. Und Verbindung schafft Vertrauen: die Grundlage jeder nachhaltigen Lösung.

Mich interessiert:
Wo habt ihr schon erlebt, dass echtes Zuhören mehr bewirkt hat, als viele Worte?

25/09/2025

𝗞𝗮𝘂𝘀𝗮𝗹𝗮𝗻𝗮𝗹𝘆𝘀𝗲 𝗶𝗺 𝗞𝗼𝗻𝗳𝗹𝗶𝗸𝘁: 𝗪𝗲𝗿 𝗶𝘀𝘁 𝗯𝗲𝘁𝗲𝗶𝗹𝗶𝗴𝘁?

Wenn wir über Konflikte sprechen, denken wir oft nur an die anderen:
„𝗱𝗲𝗿 ... / 𝗱𝗶𝗲 ... 𝗶𝘀𝘁 𝘀𝗰𝗵𝘂𝗹𝗱“!

Doch ein genauerer Blick zeigt:
Konflikte sind selten eindimensional.

In der Kausalanalyse betrachten wir drei Komponenten:

➡️ ICH: Mein eigenes Verhalten, meine Haltung, meine Interessen und meine Reaktionen.
➡️ DU: Das Gegenüber mit den eigenen Sichtweisen und Bedürfnissen, dem eigenen Mindset.
➡️ UMSTÄNDE: Die Rahmenbedingungen, Strukturen oder äußeren Faktoren, die Einfluss nehmen und ganz wesentlich für die Enststehung eines Konflikts sein können.

Erst wenn wir alle drei Perspektiven einbeziehen, entsteht ein umfassenderes Bild – und damit auch die Chance, Lösungen zu finden, die fair, nachhaltig und langfristig sind.

Als Mediatorin erlebe ich immer wieder, wie befreiend es ist, wenn Beteiligte erkennen: 𝗘𝘀 𝗴𝗲𝗵𝘁 𝗻𝗶𝗰𝗵𝘁 𝗻𝘂𝗿 𝘂𝗺 𝗱𝗮𝘀 𝗦𝘂𝗰𝗵𝗲𝗻 𝗻𝗮𝗰𝗵 𝗲𝗶𝗻𝗲𝗺 𝗦𝗰𝗵𝘂𝗹𝗱𝗶𝗴𝗲𝗻, 𝘀𝗼𝗻𝗱𝗲𝗿𝗻 𝘂𝗺 𝗲𝗶𝗻 𝗭𝘂𝘀𝗮𝗺𝗺𝗲𝗻𝘀𝗽𝗶𝗲𝗹 𝘃𝗲𝗿𝘀𝗰𝗵𝗶𝗲𝗱𝗲𝗻𝗲𝗿 𝗘𝗶𝗻𝗳𝗹ü𝘀𝘀𝗲.

👉 Was meint ihr: Wird in Konflikten die Rolle der Umstände oft unterschätzt?

21/08/2025

Wir vergessen oft die genauen Worte. Auch Handlungen verschwimmen mit der Zeit.
Doch die Gefühle, die wir in Begegnungen erleben, bleiben.
Sie wirken nach, manchmal über Jahre hinweg.

Diese emotionale Wirkung prägt, wie wir Beziehungen wahrnehmen:

Vertrauen oder Distanz?
Inspiration oder Unsicherheit?
Wertschätzung oder Gleichgültigkeit?

Genau deshalb ist emotionale Intelligenz so entscheidend.
Sie hilft uns, achtsam mit den Gefühlen anderer umzugehen und bewusst Beziehungen zu gestalten.
Wenn wir es schaffen, Menschen das Gefühl von Sicherheit, Respekt und Freude zu geben, entsteht Verbindung, die über das Hier und Jetzt hinausreicht.

Und manchmal werden wir durch solche Momente sogar ein Stück weit nostalgisch: Wir erinnern uns an Situationen, in denen wir uns geborgen, ermutigt, gesehen oder gehört fühlten – und genau diese Emotionen tragen wir ein Leben lang mit uns.

👉 Die Frage ist also nicht nur: Was sage oder tue ich?
Sondern vielmehr: Wie möchte ich, dass sich Menschen an mich erinnern?

Welche Begegnung hat bei dir ein Gefühl hinterlassen, das dich bis heute begleitet?

17/08/2025

Es gibt Orte im Leben, an denen die Zeit stillzustehen scheint. Wenn wir dort sind, fühlen wir uns ein Stück weit wieder wie das Kind von damals – frei, unbeschwert, ganz bei uns selbst.

Solche Plätze sind wahre Kraftquellen, die uns helfen, zur Ruhe zu kommen und neue Energie zu schöpfen.

Hast du auch so einen besonderen Ort, an dem du Kraft tankst?

Ich freue mich, wenn du ihn in den Kommentaren mit mir teilst.

16/07/2025

𝗪𝗮𝗿𝘂𝗺 𝗶𝘀𝘁 𝗪𝗮𝗿𝘂𝗺 𝗱𝘂𝗺𝗺?

„Warum hast du das getan…!?!“

Diese Frage kennen wir alle. Meistens aus der Schule, oft gepaart mit strengem Blick und erhobenem Zeigefinger. Sie führt dazu, dass wir uns rechtfertigen, klein machen, verteidigen, schuldig fühlen.

Neulich in einer Mediation zwischen zwei Kolleginnen kam genau das auf.
Die eine stellte der anderen immer wieder Warum-Fragen:

„Warum hast du das Projekt ohne Rücksprache übernommen?“
„Warum hast du mir das nicht vorher gesagt?“

Die Folge? Die Angesprochene fühlte sich in die Ecke gedrängt und begann, sich sofort zu verteidigen. Die Stimmung wurde frostig. Lösungen rückten in weite Ferne.

In der Mediation sind Warum-Fragen deshalb ungünstig. Sie suchen nach Gründen in der Vergangenheit und oft nach Schuld.

Doch: Mediation soll nicht Schuld klären, sondern Verständigung und neue Wege ermöglichen.

Stattdessen stelle ich Fragen, die neugierig machen und nach vorn schauen:

🔹 „Wie kommt es dazu, dass …?“
🔹 „Was hat geholfen, dass es bisher so lief?“
🔹 „Was wäre anders, wenn …?“
🔹 „Was bräuchte es, damit es künftig besser läuft?“

Solche Fragen öffnen Räume, laden zum Nachdenken ein und holen Menschen aus dem Problemdenken. Sie regen dazu an, Wünsche und Hoffnungen auszusprechen.
Und Wünsche sind nichts anderes als erste Schritte in Richtung Lösung.

Genau darin liegt die Kraft: Der Blick richtet sich weg vom Streit und vom Problem, hin zu Lösungen und neuen Möglichkeiten.

Probiert es doch einfach einmal aus!

𝗜𝗰𝗵 𝗯𝗶𝗻 𝗔𝘀𝘁𝗿𝗶𝗱 Ö𝗹𝗹𝗶𝗻𝗴𝗲𝗿 𝘂𝗻𝗱 𝘁𝗲𝗶𝗹𝗲 𝗘𝗶𝗻𝗯𝗹𝗶𝗰𝗸𝗲 𝗶𝗻 𝗱𝗶𝗲 𝗕𝗲𝗿𝗲𝗶𝗰𝗵𝗲 𝗠𝗲𝗱𝗶𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 & 𝗞𝗼𝗻𝗳𝗹𝗶𝗸𝘁𝗺𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁, 𝗞𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗸𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻, 𝗟𝗲𝗮𝗱𝗲𝗿𝘀𝗵𝗶𝗽, 𝗚𝗲𝘀𝗲𝗹𝗹𝘀𝗰𝗵𝗮𝗳𝘁, 𝘀𝗼𝘇𝗶𝗮𝗹𝗲𝘀 𝗘𝗻𝗴𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝘂𝗻𝗱 𝗽𝗲𝗿𝘀ö𝗻𝗹𝗶𝗰𝗵𝗲𝘀 𝗪𝗮𝗰𝗵𝘀𝘁𝘂𝗺. 𝗙𝗼𝗹𝗴𝗲 𝗺𝗶𝗿 𝗴𝗲𝗿𝗻𝗲 𝗳ü𝗿 𝗺𝗲𝗵𝗿.

02/07/2025

Gestern war’s soweit: Ich durfte nach einem spannenden und abwechslungsreichen Jahr die Präsidentschaft unseres Linzer Inner Wheel Clubs an Liselotte Keintzel übergeben.
Liebe Lissy, alles Gute!

Für mich stand immer im Vordergrund, unseren Club zu verbinden und gemeinsam richtig tolle Projekte umzusetzen. Und das haben wir geschafft: Dank großartiger Aktionen wie zum Beispiel unseres LadiesDriveDays konnten wir rund 18.400 Euro sammeln, die Frauen und Kindern in schwierigen Lebenslagen zugutekommen.

Ich hab in dieser Zeit auch selbst viel gelernt – über Führung, Zuhören, Moderieren, aber vor allem über Teamgeist und Vertrauen.

Ein ganz großes Dankeschön geht an Manuela Wegerer, die mich als Sekretärin mit ihrer Umsicht, ihrem Organisationstalent und ihren großartigen Protokollen immer unterstützt hat. Und natürlich an unser ganzes Vorstandsteam – ohne euch wär das alles nicht möglich gewesen!

Ich bin dankbar für diese Zeit und freu mich, auch weiterhin Teil dieses besonderen Clubs zu sein.

21/05/2025

𝗪𝗮𝘀 𝗯𝗹𝗲𝗶𝗯𝘁, 𝘄𝗲𝗻𝗻 𝗱𝗶𝗲 𝗟𝗶𝗲𝗯𝗲 𝗳𝗲𝗵𝗹𝘁?

Vor einiger Zeit saß eine Führungskraft völlig erschöpft in meiner Mediation.
Sie war pflichtbewusst, organisiert, kompetent, gut strukturiert – und trotzdem war ihr Team frustriert, unmotiviert und auf Distanz.

Als wir tiefer gingen, wurde klar:
Es fehlte nicht an Struktur, sondern an 𝗩𝗲𝗿𝗯𝗶𝗻𝗱𝘂𝗻𝗴.
Nicht an Klarheit, sondern an 𝗪ä𝗿𝗺𝗲.
Nicht an Leistung, sondern an 𝗟𝗶𝗲𝗯𝗲.

Die Zeilen aus dem Buch von Bodo Jannsen erinnern mich daran, dass kein Wert für sich allein genug ist – ohne Liebe verliert selbst das Beste seinen Sinn.

In der Führung bedeutet Liebe nicht Kuschelkurs, sondern echtes Interesse. Zuhören. Mut zur Menschlichkeit. Und die Bereitschaft, sich selbst immer wieder zu hinterfragen.

Wo spürst du Liebe in deinem Arbeitsalltag – und wo fehlt sie dir?
Ich freue mich über deinen Gedanken dazu.

̈hrungskräftecoaching