Essential Foods

Essential Foods | Unsere Philosophie

Essential Foods steht für eine feine Auswahl an Lebensmitteln, Nahrungsergänzungen und Gesundheitsprodukten. Dabei ist es unser Ziel, beste Qualität zu einem fairen Preis anzubieten. Möglich wird dies durch Direktimport, Großeinkauf oder eigene Herstellung und die Beschränkung der Ausgaben für Werbung sowie Verkaufsflächen auf ein Minimum. Unser Prinzip: Ein gutes Produkt spricht für sich selbst und wird gerne weiterempfohlen.

Wir garantieren größte Sorgfalt bei der Produktauswahl und bieten nur Artikel an, die uns selbst überzeugen. Daher ist es selbstverständlich, dass wir unser Sortiment permanent überdenken und verbessern. So hat sich die Auswahl über die Jahre laufend erweitert. Wir haben aber auch festgestellt, dass uns nicht jedes Produkt dauerhaft überzeugen konnte. Durch laufende Stichproben und Laboranalysen stellen wir sicher, dass unsere Lieferanten vertrauenswürdig sind. Als Kunden können wir Ihnen daher garantieren, dass Sie einwandfreie Produkte bei uns einkaufen. Sollte es trotzdem einmal zu einer Beanstandung kommen, finden wir meist eine kulante Lösung.

Neben einem Printkatalog bieten wir die Möglichkeit, rund um die Uhr in unserem Online-Shop unter www.essential-foods.at zu bestellen. Einige nutzen lieber das Faxformular, den Postweg oder eine einfache E-Mail für Bestellungen – uns ist alles recht. Vor allem aber sind wir während der Bürozeiten immer telefonisch erreichbar, da wir den persönlichen Kontakt sehr schätzen. Die Aufträge werden in unserem Versandbüro in den meisten Fällen noch am selben Tag bearbeitet und innerhalb eines Werktages von unseren Logistikpartnern zugestellt (97 % Zustellquote am nächsten Werktag).

Wir wollten immer einer Tätigkeit nachgehen, von der wir nicht nur leben können, sondern in der wir auch einen Sinn erkennen. Das findet seine Entsprechung sowohl in der Essential Foods Produktpalette als auch in der dazugehörigen Beratung, der wir einen hohen Stellenwert beimessen. Durch die Fragen und Anregungen unserer Kunden haben wir in den letzten 19 Jahren am meisten dazugelernt. Daher haben wir immer ein offenes Ohr für Kritik. Sie als unsere Kunden haben also einen großen Anteil daran, dass Essential Foods ein beständiges, gesundes Wachstum verzeichnen kann. Dafür bedanken wir uns von Herzen. Wir werden diesen Weg weitergehen und freuen uns, dass Sie uns dabei begleiten.