Quality Care Concern

15/10/2025

🚨 কোয়ালিটি কেয়ার নেটওয়ার্কের বিশেষ ওয়েবিনারে যোগ দিন! 🚨
আমরা আপনাকে ১৭ অক্টোবর ২০২৫ (শুক্রবার) রাত ৯:০০ টায় (BST) "The Story of a QI Champion in Bangladesh" (বাংলাদেশে একজন কিউআই চ্যাম্পিয়নের গল্প) শীর্ষক আমাদের ওয়েবিনারে আমন্ত্রণ জানাতে পেরে আনন্দিত।
কোয়ালিটি কেয়ার নেটওয়ার্কের আয়োজনে এবং কোয়ালিটি কেয়ার কনসার্নের সহায়তায় এই সেশনটি বাংলাদেশে স্বাস্থ্যসেবায় কোয়ালিটি ইমপ্রুভমেন্ট (QI) বা গুণগত মান উন্নয়নের প্রচেষ্টা কীভাবে পরিবর্তন আনছে, তা নিয়ে আলোচনা করবে।

• আপনি অনুপ্রেরণামূলক গল্প শুনতে পাবেন, রোগীদের ফলাফল উন্নত করার জন্য ব্যবহারিক ধারণা লাভ করবেন এবং এই ধারণাগুলিকে আপনার নিজস্ব কর্মক্ষেত্রে প্রয়োগ করার জন্য অনুপ্রাণিত হবেন।
কারা অংশগ্রহণ করবেন?:
স্বাস্থ্য পেশাজীবী, হাসপাতাল ব্যবস্থাপক, জনস্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ এবং গুণগত মান উন্নয়ন (Quality Improvement) সম্পর্কে আগ্রহী যে কেউ এই ওয়েবিনারে অংশগ্রহণ করতে পারেন।
সুযোগটি হাতছাড়া করবেন না—আপনার ক্যালেন্ডারে ১৭ অক্টোবর রাত ৯:০০ টায় BST লিখে রাখুন এবং অবশ্যই নিবন্ধন করুন।
এখনই নিবন্ধন করুন https://qcnetworkbd.com/webinar-registration/
বক্তারা:
• ডাঃ মোঃ এমদাদুল হক, সিনিয়র কনসালটেন্ট (গাইনি ও অবস), কিউআই চ্যাম্পিয়ন
• ডাঃ মোঃ আমিনুল হাসান পিএইচডি, কিউআই লিডার (মডারেটর)

13/10/2025

Quality Care Concern: Advancing Patient Safety Through Technical Excellence

In today’s rapidly evolving healthcare landscape, patient safety stands at the heart of quality service delivery. Quality Care Concern (QCC) is dedicated to ensuring that hospitals and healthcare organizations uphold the highest standards of safety, reliability, and patient-centered care.

As a technical assistance and advisory institution, QCC works closely with hospitals to strengthen their quality management systems, clinical governance, and risk prevention mechanisms. Through training, process redesign, and on-site mentoring, QCC helps healthcare teams identify system gaps, implement evidence-based safety protocols, and foster a culture of continuous improvement.

QCC’s approach aligns with international best practices — promoting safe medication use, infection control, effective communication, and error reporting systems that protect both patients and providers.

By bridging policy, practice, and performance, Quality Care Concern is not just supporting hospitals — it is shaping a safer, more accountable, and compassionate health service environment across Bangladesh.

Quality Care Concern – Committed to Safe Care, Every Patient, Every Time.

12/10/2025

“নিরাপদ সেবা, সুস্থ আগামীর প্রতিশ্রুতি — Safe Care, Better Future.”

12/10/2025

আমাদের লক্ষ্য—“Patient-Centered Care” কে স্বাস্থ্যসেবার প্রতিটি ধাপে বাস্তবায়ন করা।

11/10/2025

রোগী-কেন্দ্রিক সেবাই মানসম্পন্ন স্বাস্থ্যসেবার মূল ভিত্তি। 🏥✨
Quality Care Concern হাসপাতালগুলোকে কারিগরি সহায়তা প্রদান করছে যেন রোগীদের সেবা হয় আরও মানবিক, নিরাপদ এবং মানসম্মত।
আমাদের লক্ষ্য—“Patient-Centered Care” কে স্বাস্থ্যসেবার প্রতিটি ধাপে বাস্তবায়ন করা। 💙

10/10/2025

21/09/2025

World Patient Safety Day 2025 – Special Webinar
Event by Quality and Accreditation Institute
Thu, Sep 25, 2025, 3:30 PM - 5:30 PM (your local time)
Online
Event linkhttps://us02web.zoom.us/meeting/register/QRKbux-5StC9XWHPXDsNUQ

21/09/2025

ধারণাপত্র ( Concept Note):
বাংলাদেশে মেডিকেল লাইসেন্সিং পরীক্ষা (MLE) চালু করার প্রস্তাব
রোগীর সুরক্ষা ও চিকিৎসক কর্মশক্তির মান নিশ্চিতকরণে একটি জাতীয় পদক্ষেপ::

১. সমস্যা চিত্র
বাংলাদেশের স্বাস্থ্যব্যবস্থায় চিকিৎসক তৈরির ক্ষেত্রে বড় একটি চ্যালেঞ্জ হলো—ডাক্তারদের মানের বৈচিত্র্য ( Quality of medical graduates remains highly variable.)।
• বিশেষ করে বেসরকারি মেডিকেল কলেজগুলোতে অনেক সময় পর্যাপ্ত শিক্ষক, দক্ষ অনুষদ, ক্লিনিক্যাল সুবিধা ও রোগীর সঠিক এক্সপোজার নেই।
• একটি শক্তিশালী এক্রেডিটেশন (স্বীকৃতি) ব্যবস্থা অনুপস্থিত, ফলে মেডিকেল শিক্ষার ন্যূনতম মান নিশ্চিত করা যাচ্ছে না।
• প্রতিবছর হাজারো গ্র্যাজুয়েট চিকিৎসক কর্মক্ষেত্রে প্রবেশ করছে, কিন্তু তাদের ন্যূনতম যোগ্যতা বা দক্ষতার কোনো জাতীয় মানদণ্ড যাচাই হচ্ছে না।
• এর ফলে নিম্নমানের ডাক্তার রোগী সুরক্ষার জন্য ঝুঁকি তৈরি করছে এবং জনগণের আস্থা ক্ষুণ্ণ হচ্ছে।

২. ডব্লিউএইচও-র (WHO) নির্দেশনা
বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থার (WHO) Health Practitioner Regulation: Design, Reform and Implementation Guidance (সেপ্টেম্বর ২০২৪) এ বলা হয়েছে—
• স্বাস্থ্যসেবায় রোগীর ক্ষতি রোধ করার জন্য ন্যূনতম যোগ্যতা ও দক্ষতার মান নিশ্চিত করা অপরিহার্য।
• লাইসেন্সিং পরীক্ষা বা এন্ট্রি-টু-প্র্যাকটিস পরীক্ষা হলো একটি মূল নিয়ন্ত্রক কার্যক্রম।
• অনেক দেশে নীতিমালা ও বাস্তবায়নের মধ্যে ফাঁক রয়েছে; লাইসেন্সিং পরীক্ষা এই ফাঁক পূরণ করতে পারে।
• নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা হতে হবে ঝুঁকিভিত্তিক, স্বচ্ছ, ন্যায়সংগত এবং নিয়মিত মূল্যায়নযোগ্য।
• রোগী সুরক্ষা, মানসম্পন্ন কর্মশক্তি ও জনগণের আস্থা বজায় রাখতে এ ধরনের জাতীয় পরীক্ষা অত্যন্ত কার্যকর।

WHO-র ভাষায়:
“স্বাস্থ্যকর্মীদের নিয়ন্ত্রণ হলো রোগী সুরক্ষার জন্য একটি অপরিহার্য কৌশল, যা নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র ন্যূনতম মানদণ্ড পূরণকারী চিকিৎসকরাই জনগণের কাছে স্বাস্থ্যসেবা প্রদান করবেন।” (WHO, ২০২৪)

৩. বাংলাদেশের প্রেক্ষাপট
• বেসরকারি খাতের দ্রুত সম্প্রসারণ: বর্তমানে ৭০টিরও বেশি বেসরকারি মেডিকেল কলেজে প্রতি বছর বিপুল সংখ্যক ডাক্তার তৈরি হচ্ছে। মান ভিন্ন ভিন্ন।
• একাডেমিক দুর্বলতা: অনেক প্রতিষ্ঠানে পর্যাপ্ত শিক্ষক, ল্যাব, রোগীর ক্লিনিক্যাল এক্সপোজার নেই।
• একটি আন্তর্জাতিক মানদণ্ডের স্বীকৃত এক্রেডিটেশন নেই: WFME স্বীকৃত কোনো জাতীয় এক্রেডিটেশন বডি নেই।
• রোগী সুরক্ষার ঝুঁকি: নিম্নমানের ডাক্তার তৈরি হচ্ছে, যা স্বাস্থ্যসেবায় সরাসরি হুমকি।

৪. প্রস্তাব: মেডিকেল লাইসেন্সিং পরীক্ষা (MLE)
উদ্দেশ্য:
সব মেডিকেল গ্র্যাজুয়েটদের ন্যূনতম জ্ঞান, দক্ষতা ও পেশাগত আচরণ যাচাই করে শুধুমাত্র যোগ্যদের পূর্ণ রেজিস্ট্রেশন দেওয়া।
পরীক্ষার কাঠামো
1. প্রথম ধাপ (CBT – কম্পিউটারভিত্তিক পরীক্ষা):
o মূল বিষয়সমূহ: মেডিসিন, সার্জারি, শিশু, স্ত্রীরোগ ও প্রসূতি, মনোরোগ, কমিউনিটি মেডিসিন, জরুরি চিকিৎসা, চিকিৎসা-নৈতিকতা ও আইন।
2. দ্বিতীয় ধাপ (OSCE – ক্লিনিক্যাল দক্ষতা পরীক্ষা):
o যোগাযোগ, রোগী সেবা, প্রেসক্রাইবিং, জরুরি সেবা, শারীরিক পরীক্ষা, নৈতিকতা ও পেশাদারিত্ব যাচাই।
পরিচালনা
• বাংলাদেশ লাইসেন্সিং এক্সামিনেশন বোর্ড (BLEB) গঠন করা হবে, যা বিএমডিসি-এর অধীনে থেকে স্বাধীনভাবে পরীক্ষা পরিচালনা করবে।
• বছরে দুটি সেশন (ফেব্রুয়ারি ও আগস্ট)।
• ফলাফল ও মান নির্ধারণ প্রক্রিয়া হবে স্বচ্ছ ও প্রকাশ্য।
ধাপে ধাপে বাস্তবায়ন
• প্রথম বছর: নীতি অনুমোদন, ব্লুপ্রিন্ট তৈরি, প্রশ্নব্যাংক উন্নয়ন, পরীক্ষক প্রশিক্ষণ। 2026
• দ্বিতীয় বছর: স্বেচ্ছাসেবী শিক্ষার্থীদের নিয়ে পাইলট পরীক্ষা। 2027
• তৃতীয় বছর: পূর্ণাঙ্গভাবে জাতীয় লাইসেন্সিং পরীক্ষা চালু। From 2028 ---------------

৫. প্রত্যাশিত সুফল( Expected Outcome)
1. রোগী সুরক্ষা: শুধুমাত্র যোগ্য ডাক্তাররা জনগণের চিকিৎসা করবেন।
2. শিক্ষার মানোন্নয়ন: দুর্বল কলেজগুলো উন্নতি করতে বাধ্য হবে।
3. আন্তর্জাতিক স্বীকৃতি: WFME মানদণ্ডের সাথে সামঞ্জস্য তৈরি হবে।
4. ন্যায়সংগত প্রতিযোগিতা: সরকারি ও বেসরকারি উভয় প্রতিষ্ঠানের গ্র্যাজুয়েটদের জন্য সমান মানদণ্ড।
5. জনআস্থা: জনগণের আস্থা বাড়বে এবং চিকিৎসা সেবার মান উন্নত হবে।

৬. চ্যালেঞ্জ ও সমাধান
চ্যালেঞ্জ সমাধান
অবকাঠামোগত বৈষম্য ধাপে ধাপে বাস্তবায়ন, ব্রিজ কোর্স, শিক্ষকদের প্রশিক্ষণ
প্রতিরোধ (কলেজ/শিক্ষার্থী) স্টেকহোল্ডার আলোচনায় অন্তর্ভুক্তি, স্বচ্ছ নীতি
পরীক্ষা পরিচালনার জটিলতা আঞ্চলিক পরীক্ষা কেন্দ্র ও OSCE হাব স্থাপন
অর্থনৈতিক বৈষম্য কম খরচ, ভর্তুকি, পরীক্ষার বিস্তৃত কেন্দ্র
রাজনৈতিক চাপ স্বাধীন বোর্ড, আইনগত সুরক্ষা, প্রকাশ্য ফলাফল

৭. উপসংহার
বাংলাদেশে নিম্নমানের চিকিৎসক উৎপাদন, বিশেষ করে বেসরকারি কলেজ থেকে, একটি গুরুতর জনস্বাস্থ্য ঝুঁকি। WHO-র নির্দেশনার সাথে সামঞ্জস্য রেখে একটি জাতীয় মেডিকেল লাইসেন্সিং পরীক্ষা চালু করা এখন জরুরি।
এটি শুধু একটি পরীক্ষা নয়—এটি হবে রোগী সুরক্ষা ( Patient Safety) ও স্বাস্থ্যসেবার মানোন্নয়নের ( Quality Health care) জন্য জাতীয় অগ্রাধিকারমূলক পদক্ষেপ।

17/09/2025

AI and the Future of Doctors: Three Possible Scenarios

Artificial Intelligence is transforming healthcare faster than ever. But what does it really mean for the role of doctors?
The truth is, the future could unfold in different ways:

🔹 Optimistic (Collaboration):
AI takes over routine, repetitive tasks—diagnostics, documentation, data crunching—while doctors focus on what truly matters: empathy, innovation, and complex decision-making.
👉 The result: “Super Doctors” empowered by AI.

🔹 Neutral (Slow Integration):
AI becomes a trusted decision-support tool, but adoption remains uneven due to regulation, cost, or trust issues.
👉 The result: incremental change, with pockets of excellence.

🔹 Pessimistic (Over-Reliance):
Healthcare systems push AI too far in pursuit of efficiency. Dehumanization, erosion of trust, and gaps in rare/unexpected cases emerge.
👉 The result: technology without humanity.

💡 The most likely future? A partnership between AI and doctors—where machines handle the predictable, and humans handle the profound.

The key question is not “Will AI replace doctors?” but rather:
➡️ “How do we design the future so that AI augments doctors, without losing the human side of care?”

What’s your view—are we heading towards collaboration, stagnation, or over-reliance?

16/09/2025

Strategic Purchasing: The Key to Quality Health Care, Starting with Primary Care:
Policy Dialogue held in Hotel Sarina, Organised by DGHS & ARK Foundation & technical assistance by Quality Care Concern :

When we talk about health system reforms, financing and procurement often sound like technical details. But in reality, they are the levers that shape the quality of care people receive—especially at the primary care level, where most health needs begin.

🔹 Why Strategic Purchasing matters
Traditional purchasing is often passive: funds flow without linking them to performance, quality, or outcomes. Strategic Purchasing (SP) changes this dynamic by making financing a tool for accountability. It asks:
• Are we paying for the right services?
• Are the most vulnerable being reached?
• Is money driving better quality, efficiency, and sustainability?

🔹 Primary Care at the center
Primary health care (PHC) is the frontline of any health system—managing maternal and child health, NCDs, immunization, emergencies, and health promotion. Yet PHC often suffers from underfunding, weak accountability, and fragmented service delivery.
• With SP, governments can ensure that funds are tied to quality standards and community needs, not just inputs.
• It allows for blended payment models—a mix of fixed base payments and performance-based incentives—to strengthen continuity and responsiveness.

🔹 Ensuring quality through SP
• Benefit packages can guarantee essential PHC services for everyone, especially the poor and urban slum populations.
• Contracts and tender documents can embed quality indicators, sustainability clauses, and grievance redress.
• Monitoring and audits ensure providers are accountable for the care they deliver.

The takeaway
Strategic Purchasing isn’t just about buying services—it’s about buying results. When applied to primary care, it becomes a driver of equity, efficiency, and quality, and a cornerstone for achieving Universal Health Coverage (UHC).

I believe it’s time we place Strategic Purchasing at the heart of our policy and financing reforms—because quality health care begins where people first seek care: Primary Health Care.