12/12/2025
WE ARE HIRING — OPERATION MANAGER (Female Preferred)
ISRST Caregiver | Trusted Home Care & caregiver Support
💼 Position: Operation Manager
📍 Location: Dhaka
🕒 Working Hours: 10 AM – 6 PM
💰 Salary: Attractive & Negotiable
🎀 Gender Preference: Female
📊 Experience: 1–3 Years (Caregiver/Nursing Service Experience Preferred)
✨ Key Responsibilities
🔸 Operational Excellence
কোম্পানির সার্বিক অপারেশন পরিচালনা ও মনিটরিং
কেয়ারগিভারদের ডিউটি অ্যাসাইন, রোস্টার তৈরি ও সময়মতো রিপোর্ট নিশ্চিত করা।
রোগী/ক্লায়েন্ট সার্ভিস স্ট্যাটাস ফলোআপ এবং সমস্যা সমাধান।
🔸 Client Relationship & Support
ক্লায়েন্টদের ফোন, মেসেজ ও সাপোর্ট হ্যান্ডলিং।
অভিযোগ বা জরুরি পরিস্থিতিতে দ্রুত সিদ্ধান্ত ও সমাধান।
সার্ভিস কোয়ালিটি নিশ্চিত এবং ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি বৃদ্ধি।
🔸 Team Leadership
নতুন কেয়ারগিভার ও স্টাফ নিয়োগ, ট্রেনিং সমন্বয়
টিম মেম্বারদের কাজের মান পর্যবেক্ষণ
দৈনিক ও সাপ্তাহিক পারফরম্যান্স রিপোর্ট তৈরি
🔸 Administrative & Coordination
অফিস ডকুমেন্টেশন, ইনভয়েস, রিপোর্ট ও সার্ভিস ফাইল ম্যানেজমেন্ট।
সার্ভিস অপারেশনের প্রতিটি ধাপ সুসংগঠিত রাখা।
অফিস ও ফিল্ড টিমের সাথে সমন্বয় করে কাজ এগিয়ে নেওয়া।
🎯 Candidate Requirements
ন্যূনতম স্নাতক/সমমান
যোগাযোগ দক্ষতা ভালো, বিশেষ করে ফোনে
কাস্টমার সার্ভিস মাইন্ডসেট
কম্পিউটার ব্যবহারে পারদর্শী (Word/Excel/Google Sheet)
দ্রুত শিখতে পারে, চাপ সামলাতে পারে
সার্ভিস সেক্টরে পূর্ব অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
🌈 Preferred Qualities
স্মার্ট, কনফিডেন্ট ও পরিপাটি
সমস্যা সমাধানে দক্ষ
পজিটিভ অ্যাটিটিউড এবং নেতৃত্ব দেওয়ার সক্ষমতা
বেতন: ১৫০০০-১৮০০০
📨 Apply Now
আবেদনের শেষ তারিখ : 25-12-2025
📧 Email: isratnursing.bd@gmail.com
📞 Contact: 01911-545552
