Biotrax by Factur’easy

28/11/2025

📣 Petit rappel

Aujourd’hui, nos équipes participent à un team building de 9h à 17h.

👉 Nos bureaux de Chapelle seront exceptionnellement fermés pour l’occasion.
👉 Nous ne pourrons pas répondre aux appels.

🔬 Concernant Biotrax :
Le service de récolte fonctionne normalement et le laboratoire effectuera bien entendu les analyses prévues.
Toutefois, il ne sera pas possible de venir récupérer du matériel dans nos bureaux aujourd’hui.

En cas d’urgence, vous pouvez envoyer un mail à info@factureasy.be — nous vous recontacterons dès que possible.

Merci pour votre compréhension 🙏

27/11/2025

📣 Information importante – Fermeture exceptionnelle demain

Chers clients, partenaires et collaborateurs,

Demain, nos équipes de Factur’Easy, Biotrax et Nurses de Belgique participeront à un team building organisé pour nos employés.
À cette occasion, nos bureaux seront exceptionnellement fermés, il n’y aura pas de permanence téléphonique, et nous serons injoignables de 9h à 17h.

👉 Toutes les demandes reçues par mail seront traitées dès notre retour à info@factureasy.be.
👉 Les boîtes de collecte Biotrax restent bien entendu actives et fonctionnelles durant toute la journée.

Merci pour votre compréhension 🙏
L’équipe Factur’Easy | Biotrax | Nurses de Belgique

21/11/2025

🚚 Biotrax reste pleinement opérationnel !
Malgré les perturbations annoncées la semaine prochaine en raison des grèves, nous tenions à vous rassurer : nos services de dépôt, de collecte et de traçabilité fonctionneront normalement.

💡 Tout est mis en place pour assurer la continuité de vos prélèvements et garantir un service fiable, comme d’habitude.

Si une situation exceptionnelle devait impacter un point de collecte, vous en seriez immédiatement informés.

Merci pour votre confiance 🙌
L’équipe Biotrax

18/11/2025

10/11/2025

⚠️ Info Biotrax

À l’occasion du jour férié du mardi 11 novembre, il n’y aura pas de ramassage de nos boites Biotrax.

✅ Reprise normale des collectes dès mercredi 12 novembre.

Toute l’équipe Biotrax vous souhaite déjà un excellent 11 novembre et vous remercie de votre compréhension.

Belle journée à tous !