11/09/2025
Nieuw in onze praktijk: we werken met TurnUp! 🦷
We zijn sinds een paar dagen gestart met TurnUp: een digitaal systeem dat ons helpt om last-minute annulaties snel en efficiënt op te vangen — en dat is niet alleen handig voor ons, maar vooral voor jou als patiënt.
We weten het...
"Ik belde al drie keer maar raakte niet door."
"Even iets verzetten duurt soms dagen."
"Ik kreeg niemand te pakken toen ik moest annuleren."
Dat is frustrerend — voor jullie én voor ons.
Achter de schermen draait ons onthaal op volle toeren: de telefoon rinkelt, de mailbox stroomt vol en de agenda lijkt soms wel een potje Tetris op expert-niveau. Eén wijziging kan betekenen dat we een hele dag moeten herschikken.
Daarom gaan we gebruik maken van het innovatieve TurnUp (van Belgische bodem).
Met dit systeem kunnen we annulaties en last-minute vrijgekomen tijdsloten automatisch invullen, via een slimme wachtlijst. En daar kan jij van profiteren!
Wanneer onze patiënten meer met deze app gaan werken, kan onze balie-medewerker in plaats van continue te moeten bellen, de vrijgekomen tijd besteden aan de aanwezige patiënten in de praktijk.
Hoe werkt het?
👉 Heb jij al een afspraak, maar zou je graag wat vroeger komen?
👉 Heb je last van een vulling die niet kan wachten?
👉 Een acute pijnklacht die niet snel genoeg ingepland kon worden?
✅Meld je dan aan op de TurnUp-wachtlijst via onze website of de link in onze mail.
Wanneer er een plekje vrijkomt, ontvang jij automatisch een melding via sms, mail of app.
Past het jou? Dan klik je om de afspraak over te nemen.
Past het niet? Dan blijft je oorspronkelijke afspraak gewoon behouden. Geen gedoe.
We begrijpen dat het voor sommigen nog even wennen is — “weer een app erbij” 😉 — maar we zien nu al dat het écht werkt. En daar zijn we blij mee, want zo kunnen we samen zorgen voor een efficiëntere en vriendelijkere praktijk. Dankjewel voor het meedenken, meedoen en vertrouwen.
Vragen of opmerkingen zijn steeds welkom via info@tandartsenpraktijkmeerle.be
