04/01/2014
Estimado Equipo comenzamos un nuevo año con mucho más crecimiento para el multinivel. Y tengo que comentar un poco sobre algunos problemas que se está presentando muy frecuentemente que es el robo de cuentas de TelexFREE. La gente se da cuenta que ha perdido su cuenta cuando quiere ingresar y su contraseña no funciona y luego utilizan la opción Recuperar Contraseña y no llega el correo para activarla. Este problema se debe a que su contraseña y segunda contraseña fue divulgada de alguna manera, por algún medio que puede ser: - Correo electrónico falso: Llega un correo para Re-revalidar su usuario, el correo contiene un link que dirige a la persona a una pagina de Telexfree falsa (pishing) con un formulario para llenar sus datos que incluyen la contraseña, segunda contraseña e email. - Dar a un tercero los datos para registro: Al solicitar registrarse a Telexfree entrega los datos solicitados a un tercero para llenar el formulario de registro. - Validadores de Anuncios externos: Algunas páginas o software que se ofrecen por internet para validar anuncios Telexfree de forma rápida y automática, pero que solicitan sus datos de Telexfree previos a la validación. Consejos para evitar caer en estos Fraudes - TelexFREE solo envía correos en los siguientes casos: Validar su email al momento de registrarse en Telexfree, este correo debe incluir el nombre de usuario que usó al registrarse, si no lo tiene bórrelo. - Cuando vence su contrato de VOIP mensual, el correo incluye un link que lo lleva a Telexfree.com pero le recomendamos abrir su navegador y escribir la url directamente (www.telexfree.com). Cuando tiene una factura pendiente de pago, normalmente es el Ewallet quién manda estos correos y nunca solicita sus contraseñas. - Recuperar o cambiar su contraseña y segunda contraseña, este correo solo llega cuando usa la opción de cambiar o recuperar contraseñas, no debe llegar por si solo. Recuerde que TelexFREE nunca enviará correos indicando que están cambiando sus servidores y necesita sus datos de nuevo, ese es un típico caso de estafa que se usan incluso para robar cuentas de banco. - Los correos falsos suelen llegar con este email que es falso “sistema4@mail4.telexfree.com” Verifique siempre que en la barra de direcciones de su navegador la URL de TelexFREE inicie con: www.telexfree.com/…. cualquier otra extensión de inicio se trata de una página falsa. - Si va a entrar a TelexFREE nunca deje que otra persona lo inscriba a menos que sea de suma confianza, le recomendamos siempre que sea Ud. quien llene sus datos de registros y que nadie vea sus datos personales. Asimismo evite registrarse desde una cabina de Internet ya que muchas de estas cabinas usan Keylogger o grabación de los datos que uno escribe con el teclado. - No utilice software de dudosa procedencia para validar los anuncios de TelexFREE, utilice las páginas recomendadas por este sitio y que no requieran registro ni alguna contraseña. En nuestra FAN PAGE, alertamos de nuevos correos falsos que llegan y de que forma están llegando. Como Recuperar su cuenta Recomiendo estos métodos: Alternativa 1: Ingresar a su Ewallet: https://telexfree.globalewallet.com/MemberLogin.aspx?ReturnUrl=%2F Colocan su usuario (siempre será el mismo) y colocan la contraseña que tenían para Ewallet y lograran entrar al Ewallet, una vez dentro vuelven a cambiar la contraseña y modifican el correo electrónico. Una vez hecho esto, le escriben un correo a Ewallet (telexfree@globalewallet.com) Indicando que su cuenta TelexFREE ha sido robada, ya ellos se encargaran de notificar a TelexFREE pues en Ewallet están nuestros datos bancarios y esto lo tratan con sumo cuidado, y cuando ustedes escriban a TelexFREE ellos serán conscientes de lo que está sucediendo. Alternativa 2: Si ha registrado correctamente su cuenta con su documento de identidad real y nombres reales, puede escribir a los correos de Telexfree: contato@telexfree.com exponiendo su caso enviando su documento de identidad escaneado y desde el correo que registró con TelexFREE. Alternativa 3: LLamar a los teléfonos de TelexFREE: 1-888-705-1250 1-704-245-6408 (fuera de Estados Unidos) y exponer su caso, le solicitarán los datos de cuenta. Muchos éxitos.
equipo cochabamba
