14/04/2026
No dia 11 de abril, realizamos o curso “Desenvolvendo habilidades de atendimento”, reunindo colaboradores do IRSF e da RT BH.
Ao longo do encontro, falamos sobre comunicação, postura profissional e relações no dia a dia, sempre com o olhar voltado para quem está do outro lado do atendimento.
Também foi um momento de escuta e troca. Cada colaborador pôde compartilhar percepções, experiências e pontos que fazem diferença na prática.
Seguimos acreditando que o cuidado não está apenas no que fazemos, mas na forma como recebemos, ouvimos e nos relacionamos com cada pessoa.