Hilda Ricarte Gestão Óptica

03/04/2026

02/04/2026

Se eu tivesse que recomeçar do zero hoje…
eu não cometeria o erro que vejo a maioria das óticas cometendo.
Tentar vender mais fazendo o mesmo que todo mundo faz.
Mais promoção.
Mais desconto.
Mais do mesmo.
Foi exatamente isso que eu fiz no início.
E sabe o que isso me trouxe?
Cansaço, insegurança e resultados instáveis.
O jogo só mudou quando eu entendi uma coisa:
Não é sobre fazer mais.
É sobre fazer certo.
Foi quando eu parei de buscar soluções soltas
e comecei a construir um método.
Um caminho claro.
Com começo, meio e fim.
Com estratégia, execução e acompanhamento.
Foi assim que saí do zero e construí uma rede de óticas com mais de 8 dígitos faturados.
E é por isso que hoje eu te digo com toda clareza:
Nada custa mais caro do que crescer sem direção.
Se você sente que está tentando de tudo e mesmo assim não consegue sair do lugar…
talvez o que esteja faltando não seja esforço.
Seja direção.
Comente ZOOM
ou me chama no direct.
Eu vou te mostrar o caminho.

30/03/2026

Hoje foi dia de gravar o Módulo 5 da Formação Consultor Óptico.
E esse é um dos módulos mais importantes para quem deseja sair do atendimento improvisado e aprender a conduzir uma venda de alto valor com mais segurança.
Muita gente acredita que vender óculos de maior valor depende apenas de encontrar o cliente certo.
Mas, na prática, o que muitas vezes falta é método.
Falta saber conduzir.
Falta construir percepção de valor.
Falta apresentar a solução com lógica.
Falta segurança para seguir cada etapa do atendimento sem cair na pressa, no desconto ou no medo da objeção.
Neste módulo, vamos trabalhar os 7 passos da venda de alto valor.
Um caminho estruturado para ajudar o consultor óptico a transformar atendimento em experiência, explicação em valor percebido e insegurança em condução estratégica.
Porque vender alto valor não é empurrar.
É entender melhor.
Orientar melhor.
E apresentar a solução certa do jeito certo.
Essa formação está sendo construída para formar consultores ópticos mais completos, preparados e lucrativos.
E eu quero saber: na sua opinião, o que mais trava uma venda de alto valor hoje o preço ou a falta de condução?

27/03/2026

Hoje foi dia de gravar o Módulo 4 da Formação Consultor Óptico.
E esse é um daqueles módulos que mostram como os detalhes certos mudam completamente a experiência do cliente.
Muita gente pensa que atendimento começa quando o profissional começa a explicar um produto.
Mas, na prática, o atendimento começa muito antes disso.
Começa no preparo do corpo.
Na preparação da mente.
Na energia que o consultor transmite.
Na organização do ambiente.
No clima que o cliente encontra.
E nas primeiras palavras que abrem aquela experiência.
Neste módulo, vamos trabalhar exatamente isso:
a arte de receber.
Porque receber bem não é gentileza solta.
É estratégia.
É percepção de valor.
É construção de confiança.
É o início de uma experiência que pode transformar completamente a forma como o cliente enxerga o atendimento.
Essa formação está sendo construída para formar consultores ópticos mais completos, mais conscientes e mais preparados para o balcão real.
E eu quero saber: o que mais marca você nos primeiros minutos de um atendimento?

25/03/2026

Já está disponível o Módulo 3 da Formação Consultor Óptico.
E aqui entramos em uma parte que faz toda diferença no atendimento:
armação e estilo.
Porque óculos não são apenas instrumentos de correção visual.
Eles também moldam a imagem, valorizam traços, comunicam personalidade e influenciam a forma como a pessoa se apresenta ao mundo.
Neste módulo, vamos trabalhar harmonização entre formato do rosto e armações, materiais, proporções, coloração pessoal aplicada à ótica e o impacto da imagem na escolha do óculos.
Um consultor óptico preparado não escolhe armação no automático.
Ele observa.
Analisa.
Conecta técnica com sensibilidade.
E ajuda o cliente a encontrar uma peça que funcione bem, represente sua identidade e gere mais segurança na escolha.
Essa formação está sendo construída para formar consultores mais completos.
Profissionais que saibam unir conhecimento técnico, estética, percepção e valor.
E eu quero saber: para você, os óculos são apenas para correção ou comunica personalidade?

23/03/2026

Já está disponível o Módulo 2 da Formação Consultor Óptico.
Depois de trabalhar a base da identidade profissional no primeiro módulo, agora entramos em uma parte essencial:
o conhecimento técnico que sustenta uma consultoria de verdade.
Neste módulo, vamos aprofundar temas como visão, olho humano, ametropias, lentes e tratamentos.
Porque um consultor óptico preparado não pode depender apenas de simpatia ou de frases decoradas.
Ele precisa entender o que está por trás de cada necessidade visual.
Precisa saber explicar com clareza.
Precisa orientar com segurança.
E precisa mostrar ao cliente que a indicação feita tem fundamento, lógica e valor.
Quando o profissional domina essa base técnica, o atendimento muda.
A confiança aumenta.
A percepção de autoridade cresce.
E a venda deixa de ser apenas comercial para se tornar consultiva de verdade.
Essa formação está sendo construída com profundidade, prática e propósito.
Porque o mercado precisa de consultores ópticos mais preparados.
Na sua opinião, o conhecimento técnico influencia na confiança que o cliente sente durante o atendimento?