Unimed Natal

30/03/2026

Na Unimed Natal, ouvir você é prioridade. Seja para registrar um elogio, sugestão, reclamação, denúncia ou solicitar a reanálise de um procedimento, nossa Ouvidoria está pronta para te atender.

Você pode abrir seu protocolo de forma 100% digital ou presencial:

Onde registrar: Site, App Unimed Natal ou Totens físicos (Rua Apodi, Centro Clínico Zona Sul e Via Direta).

Prazo: Resposta conclusiva em até 7 dias úteis.

Acompanhamento: Pelo site ou app, informando o número do protocolo e seu e-mail.

Precisa de uma reanálise? Estamos aqui para garantir que cada caso seja visto com o cuidado que merece.

Acesse nossos canais: https://ouvidoria.unimednatal.com.br/

30/03/2026

Tem coisas que não cabem apenas em uma consulta.

Dúvidas que surgem no dia a dia.
Experiências que só outras famílias compreendem.
E conversas que fazem toda a diferença na jornada. 💚

O TEAmparo nasce desse espaço de escuta, troca e conexão entre famílias e profissionais, fortalecendo o cuidado para além do ambiente clínico.

Como parte da iniciativa, a Roda de Conversa com as Famílias acontece mensalmente, promovendo encontros para compartilhar experiências, ampliar o diálogo e fortalecer redes de apoio.

Dê o play e saiba mais sobre o TEAmparo com nosso embaixador TEA, Luis Henrique. ▶️

30/03/2026

Atenção! O Centro Clínico Pediátrico da Unimed Natal f**a no prédio Medical Cidade do Sol.

Para evitar deslocamentos incorretos, reforçamos que o atendimento pediátrico NÃO acontece no EVB.

Confira a localização correta no mapa ilustrativo, feito com referências para facilitar ainda mais o seu acesso.

Centro Clínico Pediátrico
Prédio Medical Cidade do Sol – Térreo
📍 Av. Prudente de Morais, 3413 – Lagoa Nova

Fique atento! 💚

30/03/2026

Cuidar de você também é trazer mais praticidade para o seu dia a dia. 💚✨

Com o da Unimed Natal, um marketplace genuinamente potiguar, você pode comprar medicamentos e outros produtos sem sair de casa, com comodidade e segurança. 📦😉

Além disso, clientes Unimed Natal ainda aproveitam descontos exclusivos e frete grátis para Natal e Região Metropolitana, com entregas realizadas pela Natalcoop. 🧡💚

27/03/2026

Você sabia que o câncer de intestino está entre os tipos mais comuns no Brasil e que ele não afeta apenas pessoas idosas?

No vídeo, o Dr. Raimundo Neto, endoscopista, cirurgião geral e cooperado Unimed Natal, explica sobre a doença. Confira! 📲

27/03/2026

Precisa agendar um exame?

Agora você pode fazer isso direto no App Unimed Natal Cliente.

📲 Rápido
✔ Simples
⏱ No seu tempo

Mais autonomia para você.
Sem filas. Sem ligação. 📲

Válido para exames já autorizados.

26/03/2026

A Unimed Natal foi reconhecida nacionalmente no Prêmio Líderes Valor Saúde 2026 🏆

O destaque na categoria Institucional – Operadora reforça a adoção do modelo de gestão assistencial baseado em DRG (Diagnosis Related Groups), com foco em desfechos clínicos e uso eficiente de recursos.

O Hospital Unimed Natal também alcançou liderança em linhas de cuidado como Asma e Medicina Interna.

Um resultado que reflete o trabalho integrado das equipes e o compromisso com uma assistência cada vez mais qualif**ada.

Reconhecimento

26/03/2026

Tem coisas que a gente descobre e pensa: “como eu não sabia disso antes?” 😅

Muita gente conhece a Unimed pelos planos de saúde… mas a verdade é que ela vai muito além disso. 💚🐶💉

Agora conta pra gente 👇

Você já sabia que a Unimed tinha tudo isso ou descobriu agora?

25/03/2026

Você sabia que março também é o mês de Conscientização sobre a Endometriose?

A endometriose é uma doença inflamatória que afeta milhões de mulheres e que pode levar anos para ser diagnosticada. Muitas vezes, seus sintomas são confundidos com cólicas menstruais comuns.

Reconhecer os sinais e buscar avaliação médica é essencial para um diagnóstico precoce e cuidado adequado.

Agende sua consulta na Unimed Natal e cuide da sua saúde. 💛

24/03/2026

Como é feito o diagnóstico do autismo? 🔎

Não é algo rápido nem baseado em um único exame. É um processo que envolve observar o desenvolvimento da criança, ouvir a família e avaliar diferentes aspectos como comunicação, comportamento e interação.

Quanto antes os sinais são percebidos, melhor para direcionar o cuidado e, mesmo sem um diagnóstico fechado, já é possível iniciar intervenções.

Quer entender melhor como isso funciona na prática?
Dá o play no vídeo com o nosso embaixador TEA, 🎥💚

24/03/2026

24/03/2026

Tosse persistente pode ser apenas um sintoma comum… ou um sinal de alerta.

Você sabe qual é a diferença entre tuberculose e pneumonia?

O infectologista e médico cooperado Unimed Natal, Dr. Antônio Araújo, explica como identif**ar os principais sintomas, como acontece a transmissão e por que o diagnóstico precoce faz toda a diferença no tratamento.

▶️ Assista e entenda melhor.