Our Story
Somos líderes do mercado de certificação e implementação de programas de gestão de qualidade do segmento de saúde com uma estrutura construída ao longo de mais de 20 anos. Desde o início, investimos em uma atuação de forma responsável e ética junto aos clientes e a comunidade para que o paciente brasileiro receba um atendimento cada vez mais seguro e de melhor qualidade, tanto na rede pública como no setor privado, seguindo critérios e padrões reconhecidos internacionalmente.
Sendo assim, somos nacionalmente qualificados como Instituição Acreditadora, Colaboradora e Gestora pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), além de sermos a primeira acreditadora brasileira a ser acreditada internacionalmente pela International Society for Quality in Health Care (ISQua), responsável pela certificação das instituições de acreditação de saúde em todo o mundo. Em 2016, tornamos membros do Conselho de Acreditação da ISQua.
A acreditação da ISQua atesta o altíssimo padrão de qualidade do nosso trabalho enquanto agente acreditador, além de representar o maior grau de reconhecimento de excelência que uma acreditadora pode receber, o que por consequência se estende a todas as instituições acreditadas.
No Programa de Acreditação Nacional, somos líderes brasileiros na implantação e certificação da Organização Nacional de Acreditação – ONA, com o maior número de certificações de qualidade dos serviços de saúde no Brasil, com foco na segurança do paciente. Já no Programa de Acreditação Internacional, somos reconhecidos por fornecer a metodologia de excelência QMentum International™, que orienta e monitora padrões de alta performance em qualidade e segurança na área de saúde. Este programa utiliza critérios internacionais de validação mundial. No Brasil, opera em Joint Venture com a HSO (Health Standards Organization) para implantação e manutenção desta metodologia internacional.
Nós já capacitamos mais de 80 mil profissionais de saúde em Gestão da Qualidade e Segurança do paciente no Brasil por meio do Núcleo de Educação Continuada, que oferece um programa específico, desenvolvido por especialistas em saúde, para capacitar gestores e profissionais cada vez mais preocupados com a segurança de seus pacientes.
