Grupo IBES

Grupo IBES Acreditadora do sistema de gestão da qualidade em saúde, atuando em todo o país.
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IBES Acreditadora: certificamos nas metodologias ONA, ACSA, COVIDFREE, PLP, LGPD
IBES educação: cursos
IBES soluções: inovação e gestão em saúde

Mantenha-se informado com o Canal Excelência em Saúde:
http://bit.ly/2nDtlnW

Junte-se à Geração de Excelência: http://bit.ly/2mtL2Xe

02/12/2025

✅ Avaliação de Recertificação do Hospital Amparo
Cidade: Goiânia
Avaliadores: Flávia Soveral Miranda e Janaína Roos

Desde 1997 oferecem atendimento médico aos goianos.

Atualmente contam com:

50 leitos
30 leitos de Unidade de Internação
20 leitos de UTI adulto
13 leitos de observação no Pronto Socorro
5 salas cirúrgicas com 3 leitos de recuperação pós-anestésica
Serviços de diagnóstico laboratorial e por imagem completo de última geração
Serviço de Hemodinâmica

02/12/2025

✅ Avaliação de Upgrade da Acreditação ONA do LABPAR.
Cidade: Paranaíba/MS.

Avaliadores: Bruna Galdino (Líder)/ Débora Saldivar (Avaliadora)

O Laboratório LABPAR é um centro de análises referência em Medicina Diagnóstica no Mato Grosso do Sul!

02/12/2025

😢 A morte do jovem Vaqueirinho, que entrou e foi morto numa jaula de um zoológico, por uma leoa, reacende um debate urgente: como garantir cuidado em saúde mental com segurança, dignidade e responsabilidade? O movimento antimanicomial — fundamental para combater abusos históricos e promover direitos humanos — trouxe avanços inegáveis, mas sua implementação no Brasil ainda apresenta fragilidades que precisam ser encaradas de frente.

✅ Os prós são indiscutíveis: a desinstitucionalização reduziu internações prolongadas, ampliou o foco na reabilitação psicossocial, fortaleceu o cuidado comunitário e devolveu autonomia a milhares de pessoas. Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) se tornaram referência de acolhimento humanizado, e a Política Nacional de Saúde Mental passou a priorizar o convívio familiar e social.

‼️ Mas há contras que não podem ser ignorados: a rede substitutiva nunca foi completamente estruturada; muitos municípios não possuem CAPS suficientes, equipes qualificadas ou fluxos adequados para casos graves. Sem suporte integral, famílias ficam sobrecarregadas e pacientes em situação de crise acabam desassistidos. A ausência de estratégias claras para condições severas — como esquizofrenia resistente, surtos psicóticos ou situações de risco iminente — abre brechas perigosas, como a que pode ter contribuído para a tragédia envolvendo Vaqueirinho.

💡 A solução não é o retorno ao manicômio, nem a negação da reforma psiquiátrica. O caminho está no meio-termo responsável: fortalecer a rede de atenção psicossocial, ampliar leitos de cuidado intensivo, investir em equipes multiprofissionais e garantir protocolos de segurança para pacientes, famílias e profissionais.

🤲 A morte de Vaqueirinho não deve ser vista como exceção isolada, mas como um alerta. Saúde mental exige o cumprimento de uma política pública robusta, financiamento adequado e cuidado contínuo — não improviso. Somente assim será possível honrar os princípios da Reforma Psiquiátrica sem colocar vidas em risco.

A Acreditação Britânica CHKS acaba de ser lançada oficialmente no Brasil! E com a chegada desse marco, o país passa a co...
01/12/2025

A Acreditação Britânica CHKS acaba de ser lançada oficialmente no Brasil! E com a chegada desse marco, o país passa a contar com uma metodologia de avaliação reconhecida há mais de 25 anos, criada no Reino Unido, a partir do The King’s Fund e com base no NHS (National Health Service), referência mundial em qualidade e segurança assistencial.

Para preparar novos Avaliadores e Instituições, o Grupo IBES lança o Curso de Formação de Avaliadores Internacionais da Metodologia CHKS, que acontecerá nos dias 05 e 06 de dezembro, online e ao vivo.

Durante o curso, você participará de uma imersão teórico-prática nos padrões de excelência britânicos, desenvolvendo competências essenciais para atuação em avaliações externas, com foco em governança clínica, segurança do paciente e melhoria contínua.

Este é o primeiro passo para quem deseja se tornar um Avaliador IBES/CHKS, e também uma oportunidade única para gestores, consultores e profissionais da qualidade que buscam compreender e aplicar padrões internacionais de acreditação em suas instituições.

Garanta sua vaga e faça parte do primeiro grupo de profissionais capacitados na metodologia britânica CHKS no Brasil. 🇬🇧

👉 grupoibes.com/fb_fav_chks

30/11/2025

💉1a Feira de Segurança do Paciente do Hospital de Câncer de Mato Grosso!

😃 Parabéns à todas as equipes pela criatividade DNA demonstração das práticas preventivas relacionadas às Metas de Segurança do Paciente!

✅ a CEO do IBES,  , esteve em Cuiabá-MT para realizar a entrega do Certificado da Acreditação ONA ao time do Hospital do...
30/11/2025

✅ a CEO do IBES, , esteve em Cuiabá-MT para realizar a entrega do Certificado da Acreditação ONA ao time do Hospital do Câncer de Mato Grosso.

Um momento histórico para o HCanMT! O reconhecimento que celebra a qualidade, a segurança e o cuidado humanizado que fazem parte da rotina deste importante hospital.

Este certificado simboliza o esforço de cada profissional e a confiança de cada paciente. Parabéns ao time !

29/11/2025

✅ Avaliação de Manutenção ONA do Hospital Unimed Campo Grande, em Campo Grande - MS.

Avaliadores: Rosemeire, Fernanda Cundari e Teomilla.

Ponto(s) forte(s):
Estrutura Fisca e Ambiencia maravilhosas, Alinhameto entre a equipe, Clima Organizacional, Organização do Siatema de Gestão da Quaidade, Programas de Humaizacao, Ferrametas de Gestão de resultados, eles respiram Inovação e Melhoria Contínua.

O hospital é referência em atendimento médico-hospitalar em Mato Grosso do Sul, oferecendo infraestrutura de ponta, tecnologia avançada e atendimento de excelência. Com 23 mil m² de área construída, o espaço conta com nove pavimentos e uma estrutura moderna para garantir conforto, segurança e acessibilidade a todos.

Com um design sustentável, iluminação natural e ambientes humanizados, se destaca principalmente pelo compromisso com a qualidade no atendimento, e acima de tudo, a nossa razão de ser: cooperar e cuidar.

O hospital possui heliporto, 180 leitos de internação e 20 leitos de CTI, sempre prontos para atender a todos com excelência.  

29/11/2025

✅ Visita de Certificação ONA do Instituto Goiano de Oncologia e Hematologia-INGOH, em Goiânia-GO.

Avaliador Líder: Fabíola Bazana, Alana Oliveira da Silva e Dennis Pereira Junior.

O INGOH faz parte da história de Goiás há 57 anos, onde cada vida conta.

Destaca-se como pontos fortes:
• Cuidado integrativo INGOH e centrado nas necessidades do paciente.
• Projeto “Tocando em Frente”, participação do INGOH em ações em escolas parceiras.
• Ambiência da estrutura física cuidadosamente planejada para garantir uma experiência positiva ao paciente.
• Eventos científicos: LearnOnco(ensinar oncologia para todos os profissionais da Instituição), INGOH Conecta, Board Multidisciplinar para linha de cuidado, Tumor Board, Top Tem Breast Cancer.
• Promoção de letramento em saúde e cuidado centrado no paciente.
• Projeto “Foi assim que a vida mudou”, depoimentos de pacientes após o diagnóstico de câncer.
• Câncer Center INGOH com parceria com o Hospital Jacob Facur um “Hub” integrado para prevenção, diagnóstico e tratamento ambulatorial e hospitalar de câncer em Goiás.
• “Check Up” de pulmão, rastreamento inteligente de câncer e programa de detecção precoce de nódulos pulmonares.
• Linha de cuidado ao câncer com parceria da Cassi, fortalecendo a atenção primária.
• Entrega de árvore da felicidade aos familiares que perderam entes queridos, acompanhada de um cartão de condolências.
• Comemoração do último ciclo de quimioterapia, festa de comemoração com participação da família.
• Projeto “Carga Tabágica”, com o objetivo de identificar potenciais clientes para o Programa de Rastreio de Câncer.

29/11/2025

✅ Avaliação de RECERTIFICAÇÃO / UPGRADE da CASA DA ESPERANÇA DE SANTO ANDRÉ.
Cidade: Santo André – São Paulo.

Avaliadores: Cleide (Líder), Ana Paula, Eliana, Patricia, Roberta, Dra. Maria Cecília (trainee).

Ponto(s) forte(s):
Obras e reformas para modernização e conforto; Investimento com recursos próprios de ressonância magnética e tomografia; procedimentos realizados de forma gratuita para a sociedade; Indicação prêmio Reclame Aqui; Selo empresa cidadã; Envolvimento dos pacientes: Projeto Pais Atípico, Grupo focal com a participação dos pacientes das linhas de cuidado do joelho, articulação temporomandibular e coluna; Ações de Sustentabilidade: treinamento para colaboradores no uso de bebedouro, Projeto redução custos com impressão na ressonância magnética e tomografia, mercado livre de energia, destinação de resíduos para ONG (Tramah).

Desde 1954, a Casa da Esperança é referência em saúde, acolhimento e diagnóstico de qualidade no ABC Paulista. Nascemos do espírito solidário do Rotary Club de Santo André, com o propósito de transformar vidas por meio do cuidado e da inclusão.

O que começou como uma pequena enfermaria dedicada ao tratamento de crianças com poliomielite, cresceu e se tornou um dos principais centros de diagnóstico e especialidades médicas da região, reconhecido pela certificação ONA e pelo compromisso contínuo com a inovação e a segurança do paciente.

Com uma equipe multidisciplinar e tecnologia de ponta, seguimos unindo experiência e empatia para oferecer um atendimento resolutivo, humanizado e de confiança. Cuidando de gerações com qualidade, acolhimento e esperança.

29/11/2025

✅ Avaliação de Manutenção da Acreditação ONA do CIES.
Cidade: São Paulo/SP.

Avaliadores:
Avaliador líder: Marcelo Feitosa
Avaliadoras: Leticia Lemes e Adriana Giovannetti.

Pontos fortes:

Programa “Café com POP” e “Pílulas da Qualidade”, promovido pela equipe de Engenharia Clínica, com o objetivo de reforçar a cultura de segurança, consolidar a padronização dos Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) e fortalecer o vínculo com a equipe assistencial, em alinhamento ao compromisso com a excelência operacional.

Aquisição bem-sucedida de nova ressonância magnética, com investimento no parque tecnológico, visando à melhoria dos processos, aumento da eficiência e sustentabilidade financeira da operação, por meio da redução de cancelamentos de agendas decorrentes de queda de energia, além da otimização do tempo de exame, reduzido para 8 minutos.

O CIES é uma organização sem fins lucrativos que oferece consultas, exames e cirurgias em diversas unidades no município de São Paulo, levando atendimento médico especializado com qualidade, inovação e foco na dignidade.

O CIES é composto por onze unidades, dentre elas temos 03 unidades denominadas de Hospital Dia porque realizam procedimentos de vasectomia, escleroterapia e de cirurgias oftalmológicas (Catarata e Pterígio).

Endereço

Avenida Queiróz Filho, 1700 Torre E Salas 111 E 112, Vila Hamburguesa
São Paulo, SP
05319-000

Horário de Funcionamento

Segunda-feira 08:00 - 18:00
Terça-feira 08:00 - 18:00
Quarta-feira 08:00 - 18:00
Quinta-feira 08:00 - 18:00
Sexta-feira 08:00 - 18:00

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Nossa História

Em agosto de 2012, 3 mulheres que dedicaram suas vidas profissionais à área da saúde, decidiram fazer mais. Fundar uma Instituição Acreditadora, era um meio de impactar a saúde de milhares de pacientes brasileiros, por um caminho diferente, nunca antes tentado por qualquer outra instituição do segmento.

Aléxia Mandolesi, Vanice Costa e Vivian Giudice já possuíam de 12 a 15 anos de experiência em Acreditação, como líderes em organizações de saúde, como consultoras de qualidade e avaliadoras. Porém, acreditavam que havia uma maneira de sustentar a longo prazo o processo de Acreditação, bem como desmistificá-lo quanto à sua complexidade de aplicação. O único caminho era pela educação.

Então, no mesmo ano elas fundaram o IBES - Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde, Acreditadora para trabalhar com a metodologia ONA - Organização Nacional de Acreditação. O objetivo era dar acesso à informação relacionada à Acreditação que até então era privilegiada e de difícil acesso. O cunho educacional então passou a fazer parte do DNA do IBES, e sua marca registrada em todas as avaliações e serviços prestados.

Em 2015, o médico Dr. Leandro Romani integrou ao grupo levando a expertise médica e de ensino digital. E um ano depois, foi a vez do Christian Hart assumir uma das diretorias. e atualmente é Diretor de Inovação e Tecnologia.