14/02/2021
Quanto tempo é preciso aguardar até poder ser atendido ao contratar um plano de saúde?
Para saber a partir de quando você poderá utilizar seu plano após a contratação, é importante verificar no contrato os prazos de carência.
Carência é o tempo que você deverá aguardar para poder ser atendido pelo plano de saúde em um determinado procedimento.
Pela legislação de planos de saúde, a empresa que vende o plano de saúde pode exigir:
Casos de urgências e emergências ➡ 24 horas
Partos a termo¹ ➡ 300 dias
Doenças e lesões preexistentes² ➡ 24 meses
Demais situações ➡ 180 dias
1 - Caso o parto seja pré-maturo ou pós-maturo, a gestante entra em situação de urgência e emergência (24 horas).
2 - Doença preexistente é aquela doença que o paciente saiba ser portador.
Atenção: Esses são limites de tempo máximos. Isso quer dizer que a operadora de planos de saúde pode exigir no contrato um tempo de carência menor que o previsto na legislação, nunca um período de tempo maior que esse! Se a operadora que vender o plano de saúde oferecer redução nos prazos de carência, exija esse compromisso por escrito.
