18/12/2025
Muitos associados ainda têm dúvidas sobre como funciona a utilização correta do convênio. E é justamente nesses detalhes que surgem os mitos que podem gerar transtornos no momento do atendimento.
➡️ Mito 1: “Meu plano cobre qualquer hospital.”
Cada convênio tem uma rede credenciada específica. Isso significa que você deve procurar atendimento nos hospitais, clínicas e laboratórios conveniados à APAS para que não haja custos extras.
➡️ Mito 2: “Só preciso da carteirinha para ser atendido.”
A carteirinha (digital ou física) é essencial, mas não substitui a necessidade de um documento oficial com foto e, em alguns casos, o CPF. Esses documentos são obrigatórios para validar seu atendimento.
➡️ Mito 3: “Todos os procedimentos estão automaticamente inclusos.”
Cada plano de saúde possui regras de cobertura definidas pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). Exames, cirurgias e tratamentos podem depender de autorização prévia.
➡️ Mito 4: “Posso usar o plano sem limite de consultas.”
Embora os planos ofereçam ampla cobertura, alguns tipos de atendimento podem ter quantidade limitada ou exigir regulamentação específica.
✅ Como evitar transtornos?
Tenha sempre sua carteirinha digital e documento com foto em mãos.
Consulte a rede credenciada da APAS antes de buscar atendimento.
Em caso de dúvida sobre coberturas, fale com os canais oficiais da APAS.
Com informação correta, você garante um atendimento mais ágil, seguro e sem surpresas.
💚 Na APAS, nosso compromisso é oferecer cuidado com transparência e confiança.
