24/05/2021
J'ai le plaisir d'animer cette formation organisée par la FSRM Carrefour de la microtechnique !
Objectifs du cours : Identifier les principaux obstacles à dire non | Formuler un refus de façon positive, recevable, dans le respect des interlocuteurs-rices et de leurs besoins | Se positionner face à une demande.
Public cible : Cette formation s’adresse à toute personne qui souhaite développer sa capacité à faire face aux sollicitations et à s’affirmer de façon respectueuse, tant pour soi que pour l’autre.
Contenu : Les « Drivers » (messages contraignants) et leur influence sur nos comportements | La méthode DESC