06/10/2025
Passione, cura e professionalità al servizio dell’ospitalità. 🌟
Oggi vi presentiamo Vera Goncalves, da 17 anni all’Istituto San Carlo e dal 2016 Responsabile del Settore Alberghiero presso la nostra struttura.
Entrata come collaboratrice di economia domestica, Vera ha intrapreso un percorso di crescita che l’ha portata ad ottenere prima l’AFC (Attestato Federale di Capacità) di Impiegata di Economia Domestica e, in seguito, il Diploma Superiore APF (Attestato Professionale Federale) come Responsabile del settore alberghiero – economia domestica. Oggi è una dei responsabili della struttura.
Le sue mansioni spaziano dal coordinamento del team e gestione dei budget, alla supervisione dei servizi alberghieri, fino al contatto diretto con Residenti e famiglie. Un ruolo di responsabilità svolto con empatia e attenzione alla valorizzazione di ogni persona che vive all’interno dell’Istituto.
💬 Quando le abbiamo chiesto di definire il suo approccio al lavoro quotidiano, Vera ci ha risposto così: “Coordinare non è solo dare ordini, ma ispirare e motivare.”
🎯 L’obiettivo di Vera? Garantire un clima sereno e un’ospitalità che rifletta i valori dell’Istituto.
💪 Il suo punto di forza? Il lavoro di squadra, costruito su collaborazione, rispetto e fiducia reciproca.
Grazie Vera, per l’impegno costante e per far sentire ogni persona accolta, ascoltata e valorizzata. ❤️
