04/11/2025
Dans le business, écouter ses clients c’est bien…
Mais leur faire aveuglément confiance ? 😅
C’est parfois une épée à double tranchant.
Au début M-lice, c'etait axé sur la perte de poids. On voulait aider les gens à perdre du poids sainement,
On proposait pour cela des packs avec un document (plan alimentaires conseils et recettes) et granolas pour des petits dej delicieux.
Mais très vite, on a commencé à entendre la même chose, tous les jours :
“ on adore le programme, mais on n’a pas le temps de cuisiner nos repas !
Si seulement vous faisiez des plats livrés, ce serait parfait.”
On a fini par se dire : ok, allons-y !
On a demandé l’avis de la communauté, bossé sur un menu, préparé le lancement, communiqué.
Tout le monde semblait emballé.
Lancement prévu : lundi 2 mars 2020.
Jusqu'au 1er mars, grand silence.
Ceux qui criaient “plats livrés, plats livrés” n’étaient plus là.😅
Seules quelques fidèles ont répondu présents.
Ça a été notre 1ere do**he froide.
Sur le coup, on était déçues.
Mais avec le recul, on en rit souvent ma sœur et moi.
Parce qu’on a appris une belle leçon: écouter, oui c'est bien, mais il ne faut pas les croire sur parole.
Les belles paroles ne suffisent pas, il faut des engagements concrets.
Si par exemple on avait mis en place un système de pré-abonnement aux différentes formules avec acompte et test sur une petite échelle, on aurait eu moins de frustration.
Parce qu’en entrepreneuriat, ce ne sont pas les intentions qui font avancer, mais les actions.
Et toi, tu t’es déjà lancé dans un projet parce que “tout le monde disait que…” ?
Raconte-nous.
