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Asesoria Optica
Receta,Armazón,Cristales, Reparaciones e Insumos Productos reparados con deficiencias permanentes.

ATENCIÓN A CLIENTE GARANTIAS Y SOLICITUD DE HORA PARA ATENCIÓN WSP+56964622599

GARANTÍA LEGAL
Procede en los casos de fallas o deficiencias, señalados
en el artículo 20 de la Ley Nº 19.496:

Productos que no cumplen con las normas obligatorias de seguridad. Producto no apto para su uso por deficiencias de fabricación, elaboración , en sus materiales, partes, piezas, elementos, sustancias, estructura, calidad o condiciones sanitarias. Falta de correspondencia entre el material del producto y sus especificaciones. Producto que tenga defectos o vicios ocultos que imposibiliten el uso a que habitualmente se destine. El consumidor dispone del plazo de tres (03) meses desde la fecha de recepción del producto, para productos no perecibles y para productos perecibles será la fecha indicada en el envase o en su defecto, siete (07) días para solicitarla. La falla o defecto no puede deberse a causas que sean imputables al consumidor. Para verificar que se cumplen las condiciones establecidad en la Ley Nº 19.496 para hacer efectiva la garantía, el producto deberá ser ingresado al Servicio Técnico de Índigo Visión el que emitirá un diagnóstico dentro de un plazo razonable. El consumidor tiene un derecho de opción, para requerir a libre elección de éste, ante cualquiera de las situaciones anteriores:

La devolución del precio pagado, previa restitución del producto. La reposición del producto por uno idéntico o de similares características, previa restitución del producto. La reparación del producto de manera gratuita. En el caso de que un producto cuya cantidad sea inferior a la señalada en el envase, el consumidor dispondrá del derecho a la reposición del producto, o en su efecto:

Bonificación de su valor en la compra de otro producto.. La devolución del precio que haya pagado en exceso.

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👓 El día martes 29 de octubre, se organizó un Operativo Oftalmológico en CESFAM Padre Manuel Villaseca, impartido por la Óptica Índigo Visión.

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20/09/2024

Domingos abierto de 10 16 hrs.

25/08/2024

Hoy EXAMEN OFTALMOLOGICO
de 10 a 16 hrs Av San Carlos 01041
Pte alto
REEMBOLSO ISAPRE FONASA SEGUROS

Dirección

Avenida San Carlos 01041
Santiago

Horario de Apertura

Lunes	11:00 - 20:00
Martes	11:00 - 20:00
Miércoles	11:00 - 20:00
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Viernes	11:00 - 08:00
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