Clinica del Occidente

Más Corazón, más humanos

Política de Humanización: La Organización promueve la cultura de servicio en beneficio del paciente, la familia y los colaboradores, con un trato digno, respetuoso, entregando una información oportuna, mayor de la esperada, ejecutando tratamientos efectivos para el paciente, disminuyendo la sensación desagradable que provoca la enfermedad, generando mayor calidad de vida, soportados en el compromiso y el mejoramiento continuo del talento humano.

Misión: Ser la empresa líder en la prestación de servicios de salud, reconocida a nivel nacional e internacional, en permanente crecimiento tecnológico y científico, con altos estándares de calidad y seguridad, con procesos innovadores, con un equipo humano competente y comprometido, que satisface las necesidades del usuario y su familia, con responsabilidad social, garantizando rentabilidad y permanencia en el tiempo. VISIÓN: “ser en el 2020 la institución en salud reconocida en Latinoamérica por la alta complejidad, con un modelo de atención de excelencia, que garantiza un servicio humanizado y seguro” VALORES: Soy LEAL y discreto con la intimidad del paciente TOLERAMOS los estados de animo del paciente y la familia Presto atención con CALIDEZ Atiendo con rigor y DISCPLINA a mis pacientes Establezco EMPATIA con mi paciente Me COMPROMETO con la salud de los pacientes EL TRABAJO EN EQUIPO contribuye a mejorar mi paciente. Me reconocen y vivo la experiencia del SERVICIO al lado del paciente PRINCIPIOS: RESPONSABILIDAD: Administrar, con eficiencia y eficacia, el tiempo, los recursos y las acciones definidas por la institución. HONESTIDAD: Actuar con transparencia, integridad, sinceridad, verdad y justicia, en nuestro deber ser y nuestro deber hacer como seres humanos RESPETO: Reconocer y entender la condición humana, sus derechos y el entorno, entregando siempre un trato digno.