28/07/2025
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💬✨ Gracias por guiarnos a través del poder de la empatía y fortalecer la experiencia del usuario.
Desde Redes Funerarias de Anemex, lideradas por J Miguel Mtz Cedillo y Solé Zárate, creemos que no podemos quitar el dolor, pero sí disminuir el estrés, acompañando con empatía, claridad y sensibilidad desde el primer contacto.
Agradecemos profundamente a Coach Yaneth Rubio Pinilla y Edna Aurora Lizarazo Triana, de Funerarios de Excelencia, por compartir con nosotros el curso: “Empatía y excelencia telefónica: Creando experiencias memorables en el servicio funerario.”
No solo nos conmovieron con su enfoque humano, sino que también nos enriquecieron con su sólida experiencia y profesionalismo. Gracias a su guía, Redes Funerarias ha logrado reforzar su compromiso con un servicio más claro y compasivo, brindando certeza sobre lo que sucede y lo que viene.
Nos llevamos herramientas prácticas y reflexiones profundas para continuar creciendo como equipo y como personas. 🫶
🔗 Conoce más sobre su labor en: funerariosdexcelencia.com