29/01/2026
V naší ordinaci pro usnadnění komunikace a vyřízení požadavků našich pacientů využíváme virtuální sestru Emmy. Tato naše pomocnice nám usnadňuje objednávání, třídění prioritních požadavků, šetří náš čas a především nám umožnuje naplno se věnovat pacientům v ordinaci a ne zvonícímu telefonu. Nyní kromě zpracování písemných požadavků, začínáme využívat i Hlas Emmy. Jedná se virtuálního hlasového asistenta - ve chvíli, kdy zavoláte do ordinace a my se vám nemůžeme věnovat a telefon vzít, vyřídí Hlas Emmy přijatý hovor za nás. Váš požadavek přepíše do písemné formy a předá prostřednictvím aplikace sestraEmmy ordinaci. Pokud je požadavek urgentní, umí ho Hlas Emmy přepojit do ordinace k vyřízení.
V průběhu února pro vás chystáme zprovoznit další novinku, kterou bude možnost využít online platby za hrazené služby (např. posudky, výpisy, očkování apod.) při zadání požadavku přes Emmy.
Emmy je webová aplikace vytvořená skupinou lékařů pro usnadnění komunikace s pacienty a zefektivnění opakujících se úkonů. Lékaři, kteří stojí za Emmy už měli dost neustále zvonících telefonů v době, kdy vše lze vyřešit jinak a vnést řád.