03/01/2026
Квадрат коммуникации
Модель коммуникации, основанная на четырех сторонах квадрата, предполагает, что каждое высказывание содержит четыре сообщения и может быть понято на четырех уровнях. И не имеет значения, хотел ли говорящий передать все четыре уровня (все четыре сообщения) или может быть он и не осознает их вовсе. И это происходит потому, что любое высказывание (фраза), состоящее даже из двух слов, например: «Погода хорошая» содержит в себе четыре уровня.
1. Фактический
Речь идет об информации, содержащейся в сообщении. На фактическом уровне мы предоставляем информацию о фактах и данных. Получателю нужно лишь решить, является ли фактическое содержание истинным или ложным, релевантным или нет.
2. Призыв
Обращение выражает то, что отправитель хочет, чтобы получатель что-то сделал, о чем то подумал или может быть даже изменил свое мнение. Практически все послания выполняют функцию воздействия на получателя. Сообщение также может служить для того, чтобы побудить получателя воздержаться от чего-либо или почувствовать что-то конкретное.
3. Сторона отношений
Уровень взаимоотношений содержит информацию о том, какие отношения между говорящими, что отправитель сообщения думает о получателе. Это проявляется в формулировке и манере произнесения сообщения. Жесты и выражения лица, такие как нахмуренные брови - также могут подтверждать это. Уровень взаимоотношений может быть либо явно выражен, либо скрыт.
4. Самораскрытие
Уровень самораскрытия указывает на то, что говорящий раскрывает о себе. Или даже хочет скрыть. Отправитель может раскрывать что-то о себе специально, например, свои чувства, ценности, мнения и потребности. Это самораскрытие может быть и непреднамеренным. Также может быть либо явно выражено, либо лишь намеком присутствовать в сообщении.
8 января начинаем обучение, на котором мы будем проходить такие техники, как модель коммуникации, диалог активную имагинацию, внутреннюю команду и гипно-системный подход.
Приглашаю присоединиться как начинающих психологов, так и с опытом работы. После окончания обучения выдаем сертификат повышения квалификации.
Психологическая помощь мигрантам в интеграции, разобраться в чувствах тревоги, изоляции, одиночества. Психологическая поддержка на русском и на немецком онлайн, п...