Herzlich Willkommen auf der Facebook-Seite der compass private pflegeberatung GmbH. Wir freuen uns auf den Austausch mit Euch.
compass bietet Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen kompetente, kostenfreie & neutrale Pflegeberatung an. Auf dieser Seite könnt Ihr Euch mit uns, dem Social Media-Team von compass, austauschen. Bitte habt Verständnis dafür, dass wir über diese Seite weder über Kommentare noch über persönliche Nachrichten Pflegeberatung anbieten oder Terminanfragen annehmen können. Bitte wendet Euch dazu über die kostenfreie Rufnummer 0800 – 101 88 00, an unsere Kolleg*innen der Pflegeberatung: oder nutzt unser Rückrufformular: www.compass-pflegeberatung.de/rueckrufformular
Bitte beachtet außerdem, dass diese Seite nicht 24/7 betreut wird. P.S.: Kennt Ihr schon unser Pflege Service Portal pflegeberatung.de und den dazugehörigen kostenfreien Newsletter? Dort versorgen wir Euch mit Neuigkeiten und Tipps rund um die Pflege von Menschen. Hier geht’s zur Anmeldung: https://www.pflegeberatung.de/newsletter
26/03/2026
Auf einem Pflegebauernhof wird das Landleben zur neuen Form des Wohnens im Alter. Hier schaffen Gemeinschaft, Natur und Alltagshilfe ein Zuhause. 🏠
🌳 Diese alternative Wohnform ist hilfreich für viele Beteiligte: zum Beispiel für ältere und pflegebedürftige Menschen, die gerne in familiärer Atmosphäre leben möchten und für Landwirt*innen die so ein zusätzliches Einkommen erhalten.
24/03/2026
🏙️ compass-Pflegeberatung in der Metropolregion Hamburg: Das Team von Bianca Lauenroth berät Ratsuchende und compass-Klient*innen im Süden von Schleswig-Holstein in den Kreisen Pinneberg, Stormarn, Bad Segeberg und dem Herzogtum Lauenburg. 🔎
👩👩🦰👱♀️ „Wir sind 100% Prozent Frauenpower!“. Die neun Pflegeexpertinnen schätzen nicht nur die Vielseitigkeit ihrer Aufgaben als Pflegeberaterinnen bei compass, sondern auch die Vielfältigkeit der Region, in der sie leben und beraten. Das schafft eine emotionale Nähe in der Beratung vor Ort. 💙
⌚ „Alles und alle in einer Pflegesituation zu sehen und individuell über einen längeren Zeitraum zu begleiten, ist eine wichtige Aufgabe in unserer schnelllebigen Gesellschaft. In der Pflegeberatung nehmen wir uns Zeit für alle Ratsuchenden. Wir finden Lösungen und Ressourcen und können so individuell in der jeweiligen Pflegesituation unterstützen. Unsere Klient*innen sind für genau diese Unterstützung auch meist sehr dankbar“, weiß Bianca Lauenroth. 🍀
💻 In unserem Einblick auf unserer Webseite erfährst du mehr über das Team Lauenroth und die Arbeit als compass-Pflegeberater*in. ✔️
Solche Rückmeldungen zeigen, was Pflegeberatung ausmacht: individuelle Unterstützung, eine klare Orientierung und Vertrauen in herausfordernden Pflegesituationen. 😶🌫️
Unsere Pflegeberater*innen beraten dich kompetent, empathisch und passgenau auf deine Situation zugeschnitten – ob bei der ersten Kontaktaufnahme oder über einen längeren Zeitraum als Begleitung beim Treffen wichtiger Entscheidungen. 🫰🏼
Du hast Fragen rund um die Organisation einer Pflegesituation? 💡
Unsere compass-Pflegeberater*innen unterstützen dich bedarfsorientiert bei der individuellen Organisation. Sie kennen sich in allen Bereichen der Pflege aus und können gemeinsam mit dir Ressourcen ausfindig machen, die dir und deiner Pflegeperson weiterhelfen. Das sind zum Beispiel:
👴 Verfügbare Unterstützungsangebote in deiner Region
🔎 Passende Entlastungs- und Präventionsangebote
🕰️ Versorgungspläne, z. B. für die letzte Lebensphase
💵 Leistungen aus der Pflegeversicherung bzw. der Pflegekasse
➕ und mehr…
Informiere dich gerne auf unserer Webseite über das komplette Angebot des compass-Beratungsspektrums.
Die Pflegeversicherung unterstützt Pflegebedürftige mit unterschiedlichen Leistungen in einer Pflegesituation. Einige schauen wir uns im Folgenden zusammen an:
🏠 Mit dem Pflegegeld können Pflegebedürftige, die in den Pflegegrad 2 oder höher eingestuft wurden, ihre Versorgung in ihrem eigenen Zuhause organisieren. Es ist zur selbstständigen Sicherstellung der Pflege durch den Pflegebedürftigen gedacht, und kann als Anerkennung für pflegende Angehörige bzw. ehrenamtlich pflegende Personen dienen.
🩹 Mithilfe von Sachleistungen können auch ambulante Pflegekräfte bei der Pflegeversorgung unterstützen. Sie können beispielsweise bei der Körperpflege, bei der Medikamenteneinnahme oder auch bei der Haushaltsführung helfen.
🧩 Auch eine Kombileistung des Pflegegeldes und der Sachleistungen ist möglich.
🧘Um die pflegenden Personen zu entlasten und ihre Gesundheit zu schützen, kann der Entlastungsbetrag eingesetzt werden. Auch die Kurzzeitpflege ist eine Möglichkeit, um pflegende Personen zu entlasten und sie für eine kurze Zeit von ihren pflegerischen Tätigkeiten zu entbinden. Fällt die Pflegeperson beispielsweise durch Krankheit oder Urlaub temporär aus, kann die Verhinderungspflege für bis zu acht Wochen im Jahr genutzt werden.
⭐ Pflegebedürftige der Pflegegrade 2 bis 5 können von der Pflegeversicherung außerdem finanzielle Leistungen zur Unterbringung in einem Pflegeheim erhalten. Die Höhe richtet sich nach dem jeweiligen Pflegegrad sowie der Aufenthaltsdauer. Bei Pflegegrad 1 kann hier der Entlastungsbetrag in Höhe von 131 Euro eingesetzt werden.
💼 Gut zu wissen: Pflegende Angehörige können bis zu zehn Arbeitstage von der Arbeit freigestellt werden, um im Akutfall benötigte Pflege zu organisieren und die Versorgung pflegebedürftiger Personen sicherzustellen. Während dieser Auszeit wird Beschäftigten das Pflegeunterstützungsgeld ausgezahlt.
❓ Ihr habt Fragen zu den Unterstützungsmöglichkeiten bei der familiären oder ehrenamtlichen Pflege? Dann beteiligt euch heute zwischen 10 – 12 Uhr an unserer Telefonaktion und ruft uns an. ☎️
⏰ Die compass- Pflegeexpert*innen beantworten eure individuellen Fragen und helfen euch weiter. Während unserer Telefonaktion ist die kostenfreie Telefonnummer 0800 - 101 88 99 für euch freigeschaltet. ✔️
💻 Wenn ihr gerade nicht an der Telefonaktion teilnehmen könnt, dann bucht gerne über das Formular auf unserer Webseite einen für euch passenden Termin für eure nächste Beratung:
👉 compass-pflegeberatung | Terminbuchung
15/03/2026
Heute ist der Tag der Rückengesundheit: denn Rückenschmerzen sind weitverbreitet und für viele Menschen alltäglich. Laut einer Umfrage (BURDE-Studie 2020) hatten 61 Prozent der Deutschen in den letzten zwölf Monaten Rückenschmerzen. Die meisten erleben Schmerzattacken mehrmals im Monat. Sogar jede*r Sechste leidet chronisch unter Rückenschmerzen.
Was sind die häufigsten Ursachen?
• Muskuläre Verspannungen: Häufigste Ursache durch Fehlhaltungen oder einseitige Belastung🏋️.
• Bewegungsmangel & Sitzen: Schwächt die Rückenmuskulatur und führt zu Fehlbelastungen.
• Psychosozialer Stress: Emotionale 💔Belastungen setzen sich oft im Rücken fest.
• Verschleißerscheinungen🧜♂️: Bandscheibenvorfälle, Wirbelgelenkarthrose oder Verengungen (Spinalkanalstenose).
• Übergewicht: Erhöht die Last auf die Wirbelsäule.
Mehrere dieser Faktoren summieren sich mit zunehmendem Alter und in Pflegesituationen.
So kannst du Rückenschmerzen vorbeugen und behandeln:
💃 Aktivität statt Bettruhe: Regelmäßige Bewegung und Sport sind essenziell.
🛀 Wärme: Wärmflaschen, Kirschkernkissen oder Wärmepflaster lockern die Muskulatur.
💆 Physiotherapie: Gezielte Übungen zur Stärkung der Rumpfmuskulatur.
🧑🏭 Haltung am Arbeitsplatz: Ergonomische Büromöbel und häufige Haltungswechsel.
14/03/2026
Viele Pflegebedürftige werden zu Hause von ihren An- und Zugehörigen versorgt und erhalten dafür Pflegegeld. Damit sie trotzdem regelmäßig Unterstützung durch Fachpersonen bekommen, sind Pflegeberatungen nach Paragraf 37 Absatz 3 Sozialgesetzbuch XI vorgesehen. 🫂
💡Seit dem 1. Januar 2026 gilt: Bei den Pflegegraden 2 bis 5 findet die Beratung halbjährlich statt. Bisher waren diese bei Pflegegrad 4 und 5 quartalsweise. Praktisch ist, dass sich 🏠 Hausbesuch und 💻 Beratung per Videogespräch abwechseln können. Wichtig zu wissen: Der erste Beratungstermin ist immer ein Hausbesuch. 🏠
Beim Beratungsgespräch ist es als Vorbereitung sinnvoll, Versicherungsschreiben, Versichertennummer und Pflegegradangabe parat zu haben. 📃 Bei späteren Terminen lohnt es sich, vorab zu überlegen, was sich seit dem letzten Gespräch verändert hat und ob es neue Fragen oder Herausforderungen gibt.
➡️ Bei weiteren Fragen zur Vorbereitung kann eine Pflegeberatung Entlastung und Sicherheit bieten.
⏰ Am Dienstag den 17.03.2026 findet eine compass-Telefonaktion zum Thema „Unterstützung der familiären und ehrenamtlichen Pflege“ statt. 📅
☎️ Ratsuchende und Interessierte können im Zeitraum von 10 – 12 Uhr über die extra freigeschaltete, kostenfreie Rufnummer 0800 – 101 88 99 mit den compass-Pflegeexpert*innen sprechen.👍
‼️ Die geschulten Pflegeberater*innen informieren zur individuellen Organisation der Pflegesituation. ✔️
❓Ein Familienmitglied oder ein*e Freund*in benötigt Unterstützung im Alltag, aber du weißt nicht, wie du das ansprechen sollst? Vielleicht pflegst du auch bereits eine Person und fühlst dich überfordert?
💭Damit bist du nicht allein.
Der Verlust der Selbstständigkeit ist ein sensibles Thema. Viele Betroffene hegen verständlicherweise den Wunsch, trotz Pflegebedürftigkeit im eigenen Zuhause 🏠 zu bleiben. Zugleich kann es für Angehörige äußerst herausfordernd sein, die Pflege einer nahestehenden Person in den eigenen Alltag zu integrieren.
ℹ️ Die Pflegeberatung von compass hilft dir dabei, Angebote zu finden, die dich als Angehörige*r entlasten und zugleich die Pflege sicherstellen. Außerdem kann ein*e Pflegeberater*in dich mit Empathie und Expertise dabei unterstützen, mit der pflegebedürftigen Person über die Organisation der Pflege zu sprechen. So können Unsicherheiten und Ängste auf beiden Seiten ausgeräumt werden ✅.
Hast du Interesse an einer neutralen und kostenfreien Beratung durch compass? Dann buche gerne online einen Beratungstermin oder vereinbare einen Rückruf:
Wenn ihr darüber hinaus Fragen zu eurer individuellen Pflegesituation habt, meldet euch gerne bei uns: Unsere kostenfreie Servicenummer und die Möglichkeit, digital einen Beratungstermin zu buchen, findet ihr ebenfalls auf unserer Webseite.
Lassen Sie sich von uns eine E-Mail senden und seien Sie der erste der Neuigkeiten und Aktionen von compass private pflegeberatung erfährt. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht für andere Zwecke verwendet und Sie können sich jederzeit abmelden.
2008 – Der Verband der Privaten Krankenversicherung e.V. gründet die compass private pflegeberatung GmbH. Im Oktober starten die ersten 12 Mitarbeiter mit der Aufbauarbeit in den Modellregionen Köln und Südbaden. Sitz der Zentrale ist Köln.
2009 – Am 1. Januar startet das compass-Beratungsangebot für alle Privatversicherten und Ihre Angehörigen mit der telefonischen und aufsuchenden Pflegeberatung: neutral, bundesweit einheitlich und in der Region verankert. Die privaten Pflegeversicherungsunternehmen informieren 2 Mio. Versicherte zum Anspruch auf Beratung. Die telefonische Pflegeberatung ermöglicht von Beginn an auch gesetzlich Versicherten eine niedrigschwellige Unterstützung. Im Laufe des Jahres werden Regionalbüros in Essen, Köln, Berlin und Hannover eröffnet, als Organisationstreffpunkte für die Beraterteams vor Ort.
2010 – Die compass private pflegeberatung GmbH wächst kontinuierlich weiter und zieht um. Die compass-Zentrale und die telefonische Pflegeberatung beziehen neue Räumlichkeiten am Hauptsitz des PKV-Verbandes in Köln-Bayenthal, zusammen mit den anderen Tochterfirmen. Ab Mitte Juni erweitert die compass pflegeberatung ihr Beratungsspektrum und berät nun auch Klienten im Rahmen des Beratungsbesuches nach § 37 Absatz 3 SGB XI. Die compass pflegeberatung vergibt zum ersten Mal den pflegecompass, einen Preis für pflegende Angehörige und ehrenamtlich Tätige.
2011 – Der stetig steigende Informations- und Beratungsbedarf der Menschen führt erneut zur Erweiterung des Leistungsspektrums. Die compass private pflegeberatung GmbH berät unter dem Stichwort ‚elder care‘ nun alle Ratsuchenden von Vertragspartnerunternehmen in Fragen zur Pflegeversicherung.
2012 – Die compass private pflegeberatung GmbH als Erfolgsmodell: Der Gesetzgeber plant mit dem Pflegeneuausrichtungssgesetz (PNG) eine Erweiterung der Regelungen zur Pflegeberatung. Der Hausbesuch, von Beginn zentrales Element des compass-Konzepts, muss jetzt auch von allen anderen Trägern aktiv angeboten werden.
2013 – Die Nachfrage bei der compass private pflegeberatung GmbH nimmt aufgrund der Änderungen im Leistungsrecht durch das Pflegeneuausrichtungssgesetz (PNG) um rund 30 Prozent zu. Auch die frühzeitige Vorabinformation der Klienten zum PNG durch die jeweiligen Versicherungsunternehmen führt zu einer gesteigerten Nachfrage des Beratungsangebotes.
2014 – compass baut in Zusammenarbeit mit dem PKV-Verband und MEDICPROOF das Onlineportal www.pflegeberatung.de auf. Auf dieser Seite können sich Ratsuchende themenübergreifend rund um die Pflege informieren. compass private pflegeberatung GmbH startet ebenfalls die bis heute andauernde Kooperation mit der Deutschen Alzheimer Gesellschaft (DAlzG) zur Weiterbildung seiner Beraterinnen und Berater zum Thema Demenz.
2015 – Die compass pflegeberatung richtet in Leipzig einen zweiten Standort für die telefonische Pflegberatung ein. Die Zahl der bundesweit geführten Beratungsgespräche bei compass übersteigt erstmals die 100.000er Marke. Der große Informationsbedarf der Klienten ergibt sich auch aus den gesetzlichen Neuregelungen des ersten Pflegestärkungsgesetzes (PSG I). Darüber hinaus berät die compass private pflegeberatung GmbH für Versicherungsunternehmen privat Pflegezusatzversicherte, als exklusiven Leistungsbestandteil innerhalb ihres Tarifes. Zur Sicherung der Qualitätsstandards beauftragt compass die Apollon-Hochschule in Bremen mit unabhängigen Testungen seiner Beratungsqualität.
2016 – Die wissenschaftlichen Ergebnisse zu den verschiedenen Testverfahren der Apollon-Hochschule bescheinigen der compass private pflegeberatung GmbH eine “sehr gute” Beratungsqualität. Die compass pflegeberatung wächst weiter. Die Regelungen des neu beschlossenen Pflegestärkungsgesetzes II (PSG II) steigern die Nachfrage nach den Leistungen. Die Beratungsgespräche übersteigen die 150.000er-Marke.
2017 – Immer mehr Unternehmen fragen nach einer compass-Pflegeberatung als Arbeitgeberleistung für ihre Mitarbeiter an. Die compass private pflegeberatung GmbH kooperiert mit acht Unternehmen. Die Beratungszahlen am Telefon und die Beratungen vor Ort nach § 7a SGB XI und § 37 Absatz 3 SGB XI steigen weiter. Es finden fast 180.000 Beratungsgespräche nach § 7a SGB XI statt.
2018 – Die compass pflegeberatung entwickelt ihre Beratungsgrundlagen für Familien mit pflegebedürftigen Kindern und Jugendlichen weiter, um die Beratungs- und Qualitätsstandards noch intensiver zu stärken. Die DAlzG auditiert die compass private pflegeberatung GmbH bundesweit als erste Pflegeberatung nach ihrem neu entwickelten Demenzaudit. Im August feiert die compass private pflegeberatung GmbH in Köln ihr zehnjähriges Jubiläum.
2019 – Die compass private pflegeberatung GmbH bietet Privatversicherten eine Beratung zur Versorgung in der letzten Lebensphase. Auch das Thema Prävention nimmt compass pflegeberatung noch stärker in den Fokus. Pflegende Angehörige sollen mit präventiver Beratung gestärkt, ihre Pflegebereitschaft unterstützt und die Pflegsituationen zu Hause stabilisiert werden.
