Herzlich Willkommen auf der Facebook-Seite der compass private pflegeberatung GmbH. Wir freuen uns auf den Austausch mit Euch.
compass bietet Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen kompetente, kostenfreie & neutrale Pflegeberatung an. Auf dieser Seite könnt Ihr Euch mit uns, dem Social Media-Team von compass, austauschen. Bitte habt Verständnis dafür, dass wir über diese Seite weder über Kommentare noch über persönliche Nachrichten Pflegeberatung anbieten oder Terminanfragen annehmen können. Bitte wendet Euch dazu über d
Bitte beachtet außerdem, dass diese Seite nicht 24/7 betreut wird. P.S.: Kennt Ihr schon unser Pflege Service Portal pflegeberatung.de und den dazugehörigen kostenfreien Newsletter? Dort versorgen wir Euch mit Neuigkeiten und Tipps rund um die Pflege von Menschen. Hier geht’s zur Anmeldung: https://www.pflegeberatung.de/newsletter
22/04/2026
💡 Pflegeberatungen bei compass lassen sich ganz einfach und jederzeit online vereinbaren und sind ebenso digital per Videogespräch durchführbar.
🗣️ Im Gespräch über deine individuelle Pflegesituation zu sprechen, auf offene Fragen Antworten zu finden und mögliche weitere Bedarfe zu erkennen – das ist es, was wir als Pflegeberatung gemeinsam mit dir erreichen wollen. Du wirst in deiner Pflegesituation neutral, unabhängig und kostenfrei unterstützt und begleitet.
Bist du unsicher, welche Pflegeleistungen dir helfen können oder welche Unterstützung du als Pflegebedürftige*r oder An- und Zugehörige*r im Pflegealltag in Anspruch nehmen kannst? In einer Pflegeberatung nehmen sich die Berater*innen Zeit, um deine Fragen zu beantworten und finden Lösungen für deine individuelle Pflegesituation. 💡
So bekommst du einen klaren Überblick über alle Unterstützungsangebote, ohne dich überfordert oder orientierungslos fühlen zu müssen. 😶🌫️ Unsere Pflegeberater*innen beraten dich mit Geduld und Einfühlvermögen. ♥️
Wenn du Fragen hast oder einfach mehr rund um deine Pflegesituation wissen möchtest, ruf uns gerne unter 0800 – 101 88 00 an oder vereinbare einen Termin unter https://www.compass-pflegeberatung.de/terminbuchung. 📞
17/04/2026
Pflegende Angehörige, die sich über räumliche Distanz hinweg engagieren, haben durch die Entfernung eine besondere Herausforderung. Das gilt z.B. auch wenn es um die Begutachtung geht, bei der die Anwesenheit von Angehörigen oder Nahestehenden hilfreich ist. So können sie trotz der Entfernung eine große Stütze für ihre pflegebedürftigen Angehörigen sein:
👉 Vor der Begutachtung: Bei der Vorbereitung unterstützen. Es kann gemeinsam eine Liste erarbeitet werden, in der Einschränkungen und Hilfebedarfe der pflegebedürftigen Person festgehalten werden. Auch können vorab medizinische Berichte von Praxen gebündelt werden, die eine Rolle bei der Begutachtung spielen können. Eine gute Idee kann es außerdem sein, bereits vor dem Begutachtungsgespräch eine umfassende Vollmacht für pflegebedürftige Angehörige schriftlich festzuhalten, damit diese Auskünfte einholen und ebenfalls in den Austausch mit Beteiligten gehen können. 📑
👉 Während der Begutachtung: Wurde vorab eine Liste mit allen wichtigen Punkten erstellt, kann diese eine große Stütze für die antragstellende Person sein, da sie sich im Begutachtungsgespräch an dieser orientieren und alle für sie wichtigen Themen ansprechen kann. Außerdem ist es hilfreich, wenn eine nahestehende oder pflegende Person an dem Gespräch teilnimmt. Mit ausreichendem zeitlichem Vorlauf, können gegebenenfalls auch Angehörige, die weiter entfernt leben, einen Besuch und somit die Teilnahme einplanen. Alternativ kann vorab möglicherweise eine näher lebende nahestehende Person angesprochen werden, um beim Begutachtungstermin zu unterstützen. 🫂
👉 Nach der Begutachtung: Pflegende Angehörige können gemeinsam mit ihren Angehörigen das erstellte Gutachten durchgehen. Sollten Fragen offen bleiben macht es Sinn, eine Pflegeberatung in Anspruch zu nehmen. Hier können Antworten und Lösungen gefunden, persönliche Perspektiven und Anliegen geschildert sowie hilfreiche Informationen zum weiteren Vorgehen mitgenommen werden. ♥️
🏆Gestern fand die Preisverleihung des Pflegepreis „pflegecompass“ in Hamm statt. 🎉
Rund 80 Personen haben sich gestern im Technischen Rathaus im Hamm versammelt, um die Nominierten in den Kategorien pflegende Angehörige und ehrenamtlich Pflegende sowie Vor-Ort-Angebote aus Hamm zu würdigen. Sie stehen stellvertretend für all die Personen, die An- und Zugehörige pflegen oder Pflegebedürftigen sowie Pflegenden Unterstützungsangebote bieten. Verliehen wurde der Preis von der Hamm und uns.
🏅Die Jury hat sich für das Preisträgerangebot im März auf der Jurysitzung abgestimmt und gestern ihre Entscheidung verkündet: Die Tagesbetreuungen Café Amalie und Café Clemens der Evangelischen Perthes-Stiftung e.V. wurden mit dem pflegecompass und 1.000 Euro Preisgeld ausgezeichnet. Zudem wurden drei Einzelpersonen ausgelost, denen im Nachgang ein persönlicher Wunsch erfüllt wird. Ausgelost wurden Petra Goltsche, Saskia Breitbach und Claudia Kreimeyer. Die Urkunden und Preise hat Dezernentin für Bildung, Familie, Jugend und Soziales der Stadt Hamm Dr. Britta Obszerninks übergeben.
☝🏼 Pflegende Angehörige können zur Entlastung ihre Arbeitszeit auf bis zu 15 Stunden reduzieren. Während der Familienpflegezeit hast du einen besonderen Kündigungsschutz. Das heißt, dass dir dein*e Arbeitgeber*in nicht kündigen darf, sobald du die Familienpflegezeit angekündigt hast. 💡
Wenn sich dein Einkommen aufgrund der Pflege reduziert, kannst du beim Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben (BAFzA) ein zinsloses Darlehen beantragen. Dieses wird in monatlichen Raten ausgezahlt und hilft, Verdienstausfälle auszugleichen. Nach der Familienpflegezeit zahlst du das Darlehen ebenfalls in Raten zurück. 📃
❗Um besondere Härten zu vermeiden, kannst du eine Stundung, einen Teilerlass oder das Erlöschen der Darlehensschuld beantragen. Du kannst auch ein niedriges Darlehen ab 50 Euro in Anspruch nehmen. ✅
14/04/2026
♥️ Wir gratulieren unseren 20 Kolleg*innen, die im März ihre Grundqualifikation zur*zum Pflegeberater*in nach § 37.3 SGB XI abgeschlossen haben. Sie sind in verschiedenen Regionen Deutschlands unterwegs und versorgen Pflegebedürftige mit Informationen rund um das Thema Pflegeleistungen und Pflegeversorgung. Wir wünschen euch viel Freude bei eurer Tätigkeit.
🫂 Adile Sömö (oben, zweite von links) teilt ihre Eindrücke von der Einarbeitung: „Die klare Struktur und Organisation sowie die kompetente Unterstützung durch die Dozent*innen haben mir Sicherheit gegeben. Der Ablauf war logisch und gut durchdacht, was den Einstieg erleichterte und mir dabei geholfen hat, mich gut in meine neue Aufgabe einzuarbeiten.“
👉 Wir suchen in ganz Deutschland nach Kolleg*innen, die mit uns die Pflegeversorgung verbessern möchten. Du bist interessiert und möchtest das compass-Team verstärken? Hier findest du alle ausgeschriebenen Stellen oder kannst uns alternativ gerne eine Initiativbewerbung zukommen lassen: https://www.compass-pflegeberatung.de/arbeiten-bei-compass/stellenangebote
09/04/2026
Wenn du zu den rund 5 Millionen Menschen gehörst, die sich als Angehörige*r oder ehrenamtlich für eine*n Pflegebedürftige*n einsetzt, dann stärken dich unsere 💻 Online-Pflegekurse für diese Herausforderung.
Wir bieten dir drei kostenfreie Online-Pflegekurse an, die du – abhängig vom Bedarf, den du in deiner individuellen Pflegesituation hast – absolvieren kannst:
• 🏠 Grundlagen der häuslichen Pflege
• 🧩 Demenz: Alltagsgestaltung und Begleitung
• ⚖️ Rechtliche Vorsorge
Du kannst die Online-Pflegekurse ab dem Zeitpunkt der Registrierung sechs Monate lang jederzeit ortsunabhängig nutzen. Alle drei Kurse sind in Module unterteilt, so dass du dir die Lerninhalte flexibel einteilen kannst. Du entscheidest, mit welchem Modul der Kurse du beginnen möchtest und welche Informationen du am dringendsten benötigst.
Zuhause! Da möchten die meisten Menschen auch im Alter wohnen. So viel ist sicher. Aber dann gibt es viele Fragen:
Wo kann dieses Zuhause dann altersgerecht 🫶 sein?
Wie kann ich wohnen 🎪 – allein oder mit anderen?
Komme ich zu Hause ohne Hilfe 🧑🍳 klar?
Brauche ich 🛗 Unterstützung?
Mehrgenerationenhäuser, Pflege-WGs oder betreutes Wohnen sind vielleicht eine Alternative. In vielen Kommunen existieren bereits Wohnprojekte, auch für Pflegebedürftige. Erkundige dich zum Beispiel beim Bürgeramt. Die Pflegeversicherung unterstützt diese Wohnformen mit eigenen Leistungen ab Pflegegrad 1. Hier erfährst du mehr und findest Angebote in deiner Nähe:
Auf einem Pflegebauernhof wird das Landleben zur neuen Form des Wohnens im Alter. Hier schaffen Gemeinschaft, Natur und Alltagshilfe ein Zuhause. 🏠
🌳 Diese alternative Wohnform ist hilfreich für viele Beteiligte: zum Beispiel für ältere und pflegebedürftige Menschen, die gerne in familiärer Atmosphäre leben möchten und für Landwirt*innen die so ein zusätzliches Einkommen erhalten.
24/03/2026
🏙️ compass-Pflegeberatung in der Metropolregion Hamburg: Das Team von Bianca Lauenroth berät Ratsuchende und compass-Klient*innen im Süden von Schleswig-Holstein in den Kreisen Pinneberg, Stormarn, Bad Segeberg und dem Herzogtum Lauenburg. 🔎
👩👩🦰👱♀️ „Wir sind 100% Prozent Frauenpower!“. Die neun Pflegeexpertinnen schätzen nicht nur die Vielseitigkeit ihrer Aufgaben als Pflegeberaterinnen bei compass, sondern auch die Vielfältigkeit der Region, in der sie leben und beraten. Das schafft eine emotionale Nähe in der Beratung vor Ort. 💙
⌚ „Alles und alle in einer Pflegesituation zu sehen und individuell über einen längeren Zeitraum zu begleiten, ist eine wichtige Aufgabe in unserer schnelllebigen Gesellschaft. In der Pflegeberatung nehmen wir uns Zeit für alle Ratsuchenden. Wir finden Lösungen und Ressourcen und können so individuell in der jeweiligen Pflegesituation unterstützen. Unsere Klient*innen sind für genau diese Unterstützung auch meist sehr dankbar“, weiß Bianca Lauenroth. 🍀
💻 In unserem Einblick auf unserer Webseite erfährst du mehr über das Team Lauenroth und die Arbeit als compass-Pflegeberater*in. ✔️
Solche Rückmeldungen zeigen, was Pflegeberatung ausmacht: individuelle Unterstützung, eine klare Orientierung und Vertrauen in herausfordernden Pflegesituationen. 😶🌫️
Unsere Pflegeberater*innen beraten dich kompetent, empathisch und passgenau auf deine Situation zugeschnitten – ob bei der ersten Kontaktaufnahme oder über einen längeren Zeitraum als Begleitung beim Treffen wichtiger Entscheidungen. 🫰🏼
Du hast Fragen rund um die Organisation einer Pflegesituation? 💡
Unsere compass-Pflegeberater*innen unterstützen dich bedarfsorientiert bei der individuellen Organisation. Sie kennen sich in allen Bereichen der Pflege aus und können gemeinsam mit dir Ressourcen ausfindig machen, die dir und deiner Pflegeperson weiterhelfen. Das sind zum Beispiel:
👴 Verfügbare Unterstützungsangebote in deiner Region
🔎 Passende Entlastungs- und Präventionsangebote
🕰️ Versorgungspläne, z. B. für die letzte Lebensphase
💵 Leistungen aus der Pflegeversicherung bzw. der Pflegekasse
➕ und mehr…
Informiere dich gerne auf unserer Webseite über das komplette Angebot des compass-Beratungsspektrums.
Lassen Sie sich von uns eine E-Mail senden und seien Sie der erste der Neuigkeiten und Aktionen von compass private pflegeberatung erfährt. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht für andere Zwecke verwendet und Sie können sich jederzeit abmelden.
2008 – Der Verband der Privaten Krankenversicherung e.V. gründet die compass private pflegeberatung GmbH. Im Oktober starten die ersten 12 Mitarbeiter mit der Aufbauarbeit in den Modellregionen Köln und Südbaden. Sitz der Zentrale ist Köln.
2009 – Am 1. Januar startet das compass-Beratungsangebot für alle Privatversicherten und Ihre Angehörigen mit der telefonischen und aufsuchenden Pflegeberatung: neutral, bundesweit einheitlich und in der Region verankert. Die privaten Pflegeversicherungsunternehmen informieren 2 Mio. Versicherte zum Anspruch auf Beratung. Die telefonische Pflegeberatung ermöglicht von Beginn an auch gesetzlich Versicherten eine niedrigschwellige Unterstützung. Im Laufe des Jahres werden Regionalbüros in Essen, Köln, Berlin und Hannover eröffnet, als Organisationstreffpunkte für die Beraterteams vor Ort.
2010 – Die compass private pflegeberatung GmbH wächst kontinuierlich weiter und zieht um. Die compass-Zentrale und die telefonische Pflegeberatung beziehen neue Räumlichkeiten am Hauptsitz des PKV-Verbandes in Köln-Bayenthal, zusammen mit den anderen Tochterfirmen. Ab Mitte Juni erweitert die compass pflegeberatung ihr Beratungsspektrum und berät nun auch Klienten im Rahmen des Beratungsbesuches nach § 37 Absatz 3 SGB XI. Die compass pflegeberatung vergibt zum ersten Mal den pflegecompass, einen Preis für pflegende Angehörige und ehrenamtlich Tätige.
2011 – Der stetig steigende Informations- und Beratungsbedarf der Menschen führt erneut zur Erweiterung des Leistungsspektrums. Die compass private pflegeberatung GmbH berät unter dem Stichwort ‚elder care‘ nun alle Ratsuchenden von Vertragspartnerunternehmen in Fragen zur Pflegeversicherung.
2012 – Die compass private pflegeberatung GmbH als Erfolgsmodell: Der Gesetzgeber plant mit dem Pflegeneuausrichtungssgesetz (PNG) eine Erweiterung der Regelungen zur Pflegeberatung. Der Hausbesuch, von Beginn zentrales Element des compass-Konzepts, muss jetzt auch von allen anderen Trägern aktiv angeboten werden.
2013 – Die Nachfrage bei der compass private pflegeberatung GmbH nimmt aufgrund der Änderungen im Leistungsrecht durch das Pflegeneuausrichtungssgesetz (PNG) um rund 30 Prozent zu. Auch die frühzeitige Vorabinformation der Klienten zum PNG durch die jeweiligen Versicherungsunternehmen führt zu einer gesteigerten Nachfrage des Beratungsangebotes.
2014 – compass baut in Zusammenarbeit mit dem PKV-Verband und MEDICPROOF das Onlineportal www.pflegeberatung.de auf. Auf dieser Seite können sich Ratsuchende themenübergreifend rund um die Pflege informieren. compass private pflegeberatung GmbH startet ebenfalls die bis heute andauernde Kooperation mit der Deutschen Alzheimer Gesellschaft (DAlzG) zur Weiterbildung seiner Beraterinnen und Berater zum Thema Demenz.
2015 – Die compass pflegeberatung richtet in Leipzig einen zweiten Standort für die telefonische Pflegberatung ein. Die Zahl der bundesweit geführten Beratungsgespräche bei compass übersteigt erstmals die 100.000er Marke. Der große Informationsbedarf der Klienten ergibt sich auch aus den gesetzlichen Neuregelungen des ersten Pflegestärkungsgesetzes (PSG I). Darüber hinaus berät die compass private pflegeberatung GmbH für Versicherungsunternehmen privat Pflegezusatzversicherte, als exklusiven Leistungsbestandteil innerhalb ihres Tarifes. Zur Sicherung der Qualitätsstandards beauftragt compass die Apollon-Hochschule in Bremen mit unabhängigen Testungen seiner Beratungsqualität.
2016 – Die wissenschaftlichen Ergebnisse zu den verschiedenen Testverfahren der Apollon-Hochschule bescheinigen der compass private pflegeberatung GmbH eine “sehr gute” Beratungsqualität. Die compass pflegeberatung wächst weiter. Die Regelungen des neu beschlossenen Pflegestärkungsgesetzes II (PSG II) steigern die Nachfrage nach den Leistungen. Die Beratungsgespräche übersteigen die 150.000er-Marke.
2017 – Immer mehr Unternehmen fragen nach einer compass-Pflegeberatung als Arbeitgeberleistung für ihre Mitarbeiter an. Die compass private pflegeberatung GmbH kooperiert mit acht Unternehmen. Die Beratungszahlen am Telefon und die Beratungen vor Ort nach § 7a SGB XI und § 37 Absatz 3 SGB XI steigen weiter. Es finden fast 180.000 Beratungsgespräche nach § 7a SGB XI statt.
2018 – Die compass pflegeberatung entwickelt ihre Beratungsgrundlagen für Familien mit pflegebedürftigen Kindern und Jugendlichen weiter, um die Beratungs- und Qualitätsstandards noch intensiver zu stärken. Die DAlzG auditiert die compass private pflegeberatung GmbH bundesweit als erste Pflegeberatung nach ihrem neu entwickelten Demenzaudit. Im August feiert die compass private pflegeberatung GmbH in Köln ihr zehnjähriges Jubiläum.
2019 – Die compass private pflegeberatung GmbH bietet Privatversicherten eine Beratung zur Versorgung in der letzten Lebensphase. Auch das Thema Prävention nimmt compass pflegeberatung noch stärker in den Fokus. Pflegende Angehörige sollen mit präventiver Beratung gestärkt, ihre Pflegebereitschaft unterstützt und die Pflegsituationen zu Hause stabilisiert werden.
