Herzlich Willkommen auf der Facebook-Seite der compass private pflegeberatung GmbH. Wir freuen uns auf den Austausch mit Euch.
compass bietet Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen kompetente, kostenfreie & neutrale Pflegeberatung an. Auf dieser Seite könnt Ihr Euch mit uns, dem Social Media-Team von compass, austauschen. Bitte habt Verständnis dafür, dass wir über diese Seite weder über Kommentare noch über persönliche Nachrichten Pflegeberatung anbieten oder Terminanfragen annehmen können. Bitte wendet Euch dazu über die kostenfreie Rufnummer 0800 – 101 88 00, an unsere Kolleg*innen der Pflegeberatung: oder nutzt unser Rückrufformular: www.compass-pflegeberatung.de/rueckrufformular
Bitte beachtet außerdem, dass diese Seite nicht 24/7 betreut wird. P.S.: Kennt Ihr schon unser Pflege Service Portal pflegeberatung.de und den dazugehörigen kostenfreien Newsletter? Dort versorgen wir Euch mit Neuigkeiten und Tipps rund um die Pflege von Menschen. Hier geht’s zur Anmeldung: https://www.pflegeberatung.de/newsletter
04/02/2026
💫 Noch eine Woche abstimmen! 💫
👉 Beim Pflegepreis „pflegecompass" der Stadt Hamm und der Pflegeberatung compass werden noch bis zum 11. Februar Stimmen für die Angebote vor Ort gesammelt . Stimme jetzt mit ab, denn:
✅ Die fünf Angebote mit den meisten Stimmen werden einer Fachjury vorgestellt.
✅ Diese wählt darunter das Preisträger-Angebot aus, das 1.000 Euro Preisgeld und die Auszeichnung mit dem pflegecompass erhält.
Du möchtest im neuen Jahr mehr Entlastung und Unterstützung im Alltag als pflegebedürftige Person oder als An- und Zugehörige*r erhalten? Dann ist die Möglichkeit der „Angebote zur Unterstützung im Alltag“ genau das Richtige für dich. 💡
🗣️ Wenn du zu Hause gepflegt wirst, steht dir ein monatlicher Entlastungsbetrag in Höhe von 131 Euro zur Verfügung, den du schon für einfachste Betreuungs- und Entlastungsangebote nutzen kannst. Zu den Angeboten zur Unterstützung im Alltag zählen unter anderem Betreuungsgruppen für Menschen mit Demenz, Tagesbetreuung in Kleingruppen oder Einzelbetreuung sowie aber auch familienentlastende Dienste und anerkannte Nachbarschaftshelfer*innen. 👤
Betreuungsangebote bedeuten, dass du eine Begleitung bei der Freizeitgestaltung in Anspruch nehmen kannst. Dazu zählen beispielsweise das Lesen 📗oder auch das Backen 🍰. Außerdem beinhalten sie auch Aktivierungsangebote wie Spaziergänge oder die Beschäftigung von Menschen mit eingeschränkter Alltagskompetenz.
Entlastungsangebote sollen Unterstützung bei der Haushaltsführung bieten, indem die Reinigung der Wohnung oder des Hauses, die Versorgung der Haustiere oder auch Einkäufe übernommen werden. 💪🏼Wenn du wissen möchtest, welche dieser Angebote in deiner Region stattfinden, dann schau einfach auf unserem Pflege Service Portal Seite unter „Pflegesuche“.
28/01/2026
Seit 10 Jahren gibt es compass am Standort in Leipzig! 🎉
Hier sitzt ein Teil unserer Telefonischen Pflegeberatung, des Serviceteams und der Disposition. 📞💼 Unser Team in Leipzig hat in den letzten zehn Jahren mehrere zehntausend Menschen telefonisch beraten. Neben der Telefonischen Pflegeberatung koordinieren wir hier auch die Beratung vor Ort und per Videogespräch.
Unsere Kolleg*innen haben stets im Blick, dass jede Pflegesituation unterschiedlich ist. Sie beraten individuell und suchen für alle Klient*innen, also auch für dich, die bestmögliche Lösung – immer mit einem offenen Ohr. 👂
Buche gerne deinen Termin direkt über unsere digitale Terminbuchung: compass-pflegeberatung | Terminbuchung
27/01/2026
🗳️ Jede Stimme zählt für dein favorisiertes Vor-Ort-Angebot! 🗳️
💫 Beim Pflegepreis „pflegecompass“ der Hamm und der Pflegeberatung compass kann ab morgen für Angebote vor Ort abgestimmt werden.
Insgesamt fünf Angebote, die im Zeitraum von zwei Wochen die meisten Stimmen erhalten, werden im März einer neutralen Fachjury vorgestellt. Diese entscheidet darüber, welches Angebot 1.000 Euro Preisgeld erhält und mit dem pflegecompass ausgezeichnet wird. 👀
10 Jahre Leipzig! 🙌 70 Pflegeberater*innen, Disponent*innen und ein Serviceteam zur Auftragsannahme arbeiten seit 2016 an unserem Standort Hand in Hand. Mehrere Zehntausend Ratsuchende 🤩 haben sie seitdem zum Thema Pflege beraten.
Buche gerne deinen Termin direkt über unsere digitale Terminbuchung: compass-pflegeberatung | Terminbuchung
20/01/2026
Wer einen Krankenhausaufenthalt plant tut gut daran, über den Aufenthalt hinaus auch die Rückkehr in das eigene Zuhause im Blick zu behalten und zu planen – besonders wenn Pflegebedarf besteht. So kann sich die pflegebedürftige Person ganz der Genesungsphase widmen, sich ausruhen und erholen. Diese Möglichkeiten können hilfreich sein:
👉 Frühzeitig mit Angehörigen und Pflegepersonen sprechen und gemeinsam überlegen, wer an welcher Stelle unterstützen kann. So können zum einen vielleicht erste Bedarfe abgedeckt und zum anderen mögliche Versorgungslücken identifiziert werden.
👉 Gibt es Versorgungslücken, kann auch eine frühe Kontaktaufnahme zu Pflegediensten eine gute Idee sein, um abzuklären, ob diese Kapazitäten haben und einen Teil der Unterstützung übernehmen können.
👉 Auch die Kurzzeitpflege ist eine Möglichkeit, um nach einem Krankenhausaufenthalt umfassender versorgt zu werden und sich ganz auf die Genesung zu konzentrieren. Ab Pflegegrad 2 können die Kosten für bis zu acht Wochen pro Jahr durch die Pflegeversicherung übernommen werden. Auch hier lohnt es sich, vorausschauend zu planen, mit ordentlich zeitlichem Vorlauf nach einer passenden Pflegeeinrichtung zu suchen sowie einen entsprechenden Antrag bei der Pflegeversicherung einzureichen.
Kennst du eigentlich schon unser ganzes Beratungsspektrum? 💡
Die compass-Pflegeberater*innen unterstützen dich bei allen Fragen, die bei der Organisation einer Pflegesituation aufkommen können. In bestimmten Situationen kann sich eine gezielte Betrachtung lohnen. Daher sind unsere Beratenden auch qualifiziert, um diese Themen tiefgehend mit dir gemeinsam zu beleuchten:
👴 Demenz
🕰️ Vorsorge für die letzte Lebensphase
🧸 Kinder und Jugendliche
❤️🩹 Prävention für pflegende Angehörige
➕ und mehr…
Neues Jahr, neues Pflegegesetz. 💪🏼 Ab 2026 soll das Gesetz zur Befugniserweiterung und Entbürokratisierung in der Pflege (BEEP) den Pflegebedürftigen und ihren An- und Zugehörigen Entlastung ermöglichen. „Auch Pflegefachpersonen bringt es mehr Entscheidungskompetenz“, erzählt Pflegeexperte Frank Herold von der compass pflegeberatung. 🗣️
Häufig muss Pflege von heute auf morgen organisiert werden. 🌪 Keiner wünscht es sich, doch manchmal muss es 🚀 schnell gehen. Gut schonmal zu wissen, was da auf einen zukommen kann.
🌊 Durchatmen – du schaffst das! 🏄♀️
Hier findest du deine Checkliste
Einsamkeit droht, wenn geliebte Menschen nicht in unmittelbarer Umgebung leben. Besonders spürbar wird die Trennung in Zeiten, in denen der Fokus auf dem Miteinander, auf gemeinsam verbrachter Zeit und liebgewonnenen Ritualen liegt, die man mit der Familie, Freund*innen oder Nahestehenden ausübt. Dies kann besonders für Pflegebedürftige, An- und Zugehörige herausfordernd sein, die weiter entfernt voneinander leben. Regelmäßiger Austausch kann helfen und das Gefühl der Verbunden- und Geborgenheit stärken. Zum Beispiel so:
🍝 Gemeinsam kochen oder backen kann mithilfe von Videotelefonie auch über die Distanz gut funktionieren. Wer nicht gerne alleine isst, kann sich zu einem gemeinsamen Abendessen verabreden – auch dies kann wunderbar funktionieren, wenn man sich per Videotelefonie zusammenwählt.
♥️ Zeit können wir einander auf vielen Wegen schenken, selbst wenn wir uns nicht persönlich sehen. Per Telefon können wir uns beieinander melden, nachhören, wie es dem Gegenüber geht, sich von dem erlebten Tag erzählen.
💡 Hast du noch mehr Ideen? Schreibe sie gerne in die Kommentare.
12/01/2026
Scheinbar aussichtslose Pflegesituationen stellen Pflegebedürftige und ihre An- und Zugehörigen oftmals vor große Herausforderungen. Die emotionalen, organisatorischen und finanziellen Anforderungen können dabei möglicherweise überfordernd sein. 😶🌫️
Deshalb ist eine empathische Pflegeberatung in diesen Situationen eine wertvolle Unterstützung, die dabei hilft, die passenden Unterstützungsangebote zu finden. 💡 Unsere Pflegeberater*innen bieten dir Orientierung und Sicherheit in deiner individuellen Pflegesituation. 🫂
Im Dezember haben der Bundestag und der Bundesrat dem Gesetz zur Befugniserweiterung und Entbürokratisierung in der Pflege zugestimmt. Die wichtigsten Inhalte für eure Pflegesituation haben wir hier für euch zusammengefasst:
📅 Pflegebedürftige müssen nun weniger Beratungsbesuche nachweisen: Während Pflegebedürftige mit Pflegegrad 1 freiwillig halbjährlich eine Beratung nutzen können, müssen Pflegebedürftige mit den Pflegegraden 2 bis 5 verpflichtend eine Pflegeberatung pro Halbjahr in Anspruch nehmen. Bislang war für die Pflegegrade 4 und 5 eine quartalsweise Beratung nötig.
💰 Kostenerstattung zeitlich begrenzt: Für Verhinderungspflege(n), die ab dem 1. Januar 2026 wahrgenommen werden, muss die Kostenerstattung bis zum Ablauf des jeweiligen Folgejahres beantragt werden.
🏠 Zuschüsse für neue gemeinschaftliche Wohnformen: Bewohner*innen sogenannter stambulanter Einrichtungen können einen monatlichen Zuschuss von 450 € erhalten, um eine selbstbestimmte Pflege zu sichern.
💡 Vereinheitlichung von Fristen: Bei Auslands- sowie Krankenhausaufenthalten, häuslicher Krankenpflege oder einer Reha werden (anteiliges) Pflegegeld sowie Leistungen zur sozialen Sicherung von Pflegepersonen nun immer für die ersten acht Wochen weitergezahlt.
Wenn du Fragen hast, erreichst du die Pflegeberater*innen von compass über unsere kostenfreie Servicenummer 0800 101 88 00. Alternativ kannst du auch gerne auf unserer Webseite einen Termin für eine individuelle und kostenfreie Beratung vereinbaren: https://www.compass-pflegeberatung.de/terminbuchung.
Lassen Sie sich von uns eine E-Mail senden und seien Sie der erste der Neuigkeiten und Aktionen von compass private pflegeberatung erfährt. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht für andere Zwecke verwendet und Sie können sich jederzeit abmelden.
2008 – Der Verband der Privaten Krankenversicherung e.V. gründet die compass private pflegeberatung GmbH. Im Oktober starten die ersten 12 Mitarbeiter mit der Aufbauarbeit in den Modellregionen Köln und Südbaden. Sitz der Zentrale ist Köln.
2009 – Am 1. Januar startet das compass-Beratungsangebot für alle Privatversicherten und Ihre Angehörigen mit der telefonischen und aufsuchenden Pflegeberatung: neutral, bundesweit einheitlich und in der Region verankert. Die privaten Pflegeversicherungsunternehmen informieren 2 Mio. Versicherte zum Anspruch auf Beratung. Die telefonische Pflegeberatung ermöglicht von Beginn an auch gesetzlich Versicherten eine niedrigschwellige Unterstützung. Im Laufe des Jahres werden Regionalbüros in Essen, Köln, Berlin und Hannover eröffnet, als Organisationstreffpunkte für die Beraterteams vor Ort.
2010 – Die compass private pflegeberatung GmbH wächst kontinuierlich weiter und zieht um. Die compass-Zentrale und die telefonische Pflegeberatung beziehen neue Räumlichkeiten am Hauptsitz des PKV-Verbandes in Köln-Bayenthal, zusammen mit den anderen Tochterfirmen. Ab Mitte Juni erweitert die compass pflegeberatung ihr Beratungsspektrum und berät nun auch Klienten im Rahmen des Beratungsbesuches nach § 37 Absatz 3 SGB XI. Die compass pflegeberatung vergibt zum ersten Mal den pflegecompass, einen Preis für pflegende Angehörige und ehrenamtlich Tätige.
2011 – Der stetig steigende Informations- und Beratungsbedarf der Menschen führt erneut zur Erweiterung des Leistungsspektrums. Die compass private pflegeberatung GmbH berät unter dem Stichwort ‚elder care‘ nun alle Ratsuchenden von Vertragspartnerunternehmen in Fragen zur Pflegeversicherung.
2012 – Die compass private pflegeberatung GmbH als Erfolgsmodell: Der Gesetzgeber plant mit dem Pflegeneuausrichtungssgesetz (PNG) eine Erweiterung der Regelungen zur Pflegeberatung. Der Hausbesuch, von Beginn zentrales Element des compass-Konzepts, muss jetzt auch von allen anderen Trägern aktiv angeboten werden.
2013 – Die Nachfrage bei der compass private pflegeberatung GmbH nimmt aufgrund der Änderungen im Leistungsrecht durch das Pflegeneuausrichtungssgesetz (PNG) um rund 30 Prozent zu. Auch die frühzeitige Vorabinformation der Klienten zum PNG durch die jeweiligen Versicherungsunternehmen führt zu einer gesteigerten Nachfrage des Beratungsangebotes.
2014 – compass baut in Zusammenarbeit mit dem PKV-Verband und MEDICPROOF das Onlineportal www.pflegeberatung.de auf. Auf dieser Seite können sich Ratsuchende themenübergreifend rund um die Pflege informieren. compass private pflegeberatung GmbH startet ebenfalls die bis heute andauernde Kooperation mit der Deutschen Alzheimer Gesellschaft (DAlzG) zur Weiterbildung seiner Beraterinnen und Berater zum Thema Demenz.
2015 – Die compass pflegeberatung richtet in Leipzig einen zweiten Standort für die telefonische Pflegberatung ein. Die Zahl der bundesweit geführten Beratungsgespräche bei compass übersteigt erstmals die 100.000er Marke. Der große Informationsbedarf der Klienten ergibt sich auch aus den gesetzlichen Neuregelungen des ersten Pflegestärkungsgesetzes (PSG I). Darüber hinaus berät die compass private pflegeberatung GmbH für Versicherungsunternehmen privat Pflegezusatzversicherte, als exklusiven Leistungsbestandteil innerhalb ihres Tarifes. Zur Sicherung der Qualitätsstandards beauftragt compass die Apollon-Hochschule in Bremen mit unabhängigen Testungen seiner Beratungsqualität.
2016 – Die wissenschaftlichen Ergebnisse zu den verschiedenen Testverfahren der Apollon-Hochschule bescheinigen der compass private pflegeberatung GmbH eine “sehr gute” Beratungsqualität. Die compass pflegeberatung wächst weiter. Die Regelungen des neu beschlossenen Pflegestärkungsgesetzes II (PSG II) steigern die Nachfrage nach den Leistungen. Die Beratungsgespräche übersteigen die 150.000er-Marke.
2017 – Immer mehr Unternehmen fragen nach einer compass-Pflegeberatung als Arbeitgeberleistung für ihre Mitarbeiter an. Die compass private pflegeberatung GmbH kooperiert mit acht Unternehmen. Die Beratungszahlen am Telefon und die Beratungen vor Ort nach § 7a SGB XI und § 37 Absatz 3 SGB XI steigen weiter. Es finden fast 180.000 Beratungsgespräche nach § 7a SGB XI statt.
2018 – Die compass pflegeberatung entwickelt ihre Beratungsgrundlagen für Familien mit pflegebedürftigen Kindern und Jugendlichen weiter, um die Beratungs- und Qualitätsstandards noch intensiver zu stärken. Die DAlzG auditiert die compass private pflegeberatung GmbH bundesweit als erste Pflegeberatung nach ihrem neu entwickelten Demenzaudit. Im August feiert die compass private pflegeberatung GmbH in Köln ihr zehnjähriges Jubiläum.
2019 – Die compass private pflegeberatung GmbH bietet Privatversicherten eine Beratung zur Versorgung in der letzten Lebensphase. Auch das Thema Prävention nimmt compass pflegeberatung noch stärker in den Fokus. Pflegende Angehörige sollen mit präventiver Beratung gestärkt, ihre Pflegebereitschaft unterstützt und die Pflegsituationen zu Hause stabilisiert werden.
