13/10/2020
Zoom - Ermüdung
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Für das Gehirn 🧠 sind Gruppen-Videochats eine ungewöhnliche Herausforderung. Spezieller: Für das visuelle System. Wenn wir sonst mit Personen sprechen, dann richtet sich unsere Aufmerksamkeit auf diese Person(en) und alle anderen verschwinden im Hintergrund. Im Zoom-Raum scheinen alle Personen permanent da zu sein, was viel Ablenkung mit sich bringt. 😖
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Das liegt daran, dass unser Gehirn viel mehr visuelle Informationen verarbeitet, als wir bemerken. Und andere Menschen sind die Stimuli (Reize), die die meiste Aufmerksamkeit fordern. Das heißt, dass wir einerseits bei diesen Meetings völlig überladen sind mit Reizen, die nicht sehr gut gefiltert werden können. 🤹
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Andererseits funktioniert die körperliche Aktivierung nicht so gut. Wir bleiben nicht so wach, wie wenn wir uns mit anderen Menschen im Raum befinden. 👥
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Unser Gehirn arbeitet dann mehr, um konzentriert zu bleiben, was zu Ermüdung führt. Noch stärkere Erschöpfung entsteht, wenn etwas (z. B. Ton und Bild) nicht ganz synchron läuft. Unsere Wahrnehmung von Übereinstimmung in Zeit, Rhythmus und Konversation ist so fein gestimmt, dass schon kleine Verschiebungen schnell sehr ermüdend sind.
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Ein weiteres wichtiges Element, warum unser Gehirn Schwierigkeiten mit Interaktion über Gruppen-Video-Telefonate hat:
➡️ Wir nehmen viele Signale auf (wie Gesichtsregungen, Töne, Körperhaltung), die zum Teil unbewusst verarbeitet werden und uns in der Kommunikation helfen. Das nimmt unser Hirn auf, um die eigene Umwelt einzuschätzen. Wenn Personen nun in einem anderen Raum sitzen, dann sind diese Reaktionen für uns nicht so relevant, weil es uns nichts über unsere direkte Umwelt erzählt. Die feine Abstimmung der Relevanz der Regungen anderer ist nicht direkt übertragbar auf Onlinekontakt.
➡️ Und noch eine Beobachtung, die ich sehr wichtig finde: Augenkontakt. Wir können von den Augenbewegungen anderer Personen darauf schließen, wohin sie schauen und wo ihre Aufmerksamkeit ist. Das ist in einem Gruppenvideotelefonat nicht möglich. Auch soziale Signale sind schwerer zu erkennen.
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Wie geht es dir denn mit den Gruppen-Video-Telefonaten? Welche Erfahrungen hast du damit gemacht?