05/03/2026
📞✨ Heute fand bei Home Instead ein internes Telefontraining mit einigen Büromitarbeitern statt.
Gemeinsam haben wir an unserer Gesprächsführung, aktiven Zuhören und einem professionellen, empathischen Auftreten am Telefon gearbeitet. Unsere Kolleginnen und Kollegen konnten viele wertvolle Impulse mitnehmen und setzen das Erlernte nun mit voller Motivation in die Praxis um.
Denn jedes Telefonat ist mehr als nur ein Gespräch – es ist oft der erste Schritt zu Vertrauen und Unterstützung. 💜
Wir sind stolz auf unser engagiertes Team!