21/04/2023
Terminsystem
Während der Pandemie war der Bedarf für die Akut- imd Infektionssprechstunde extrem hoch, sodass wir in dieser Zeit die Terminsprechstunde stark einschränken mußten. Mit dem Ende der Pandemie möchten wir wieder ein verlässliches Terminsystem einführen. Wir möchten uns Zeit nehmen, für die individuellen Bedürfnisse unserer Patientinnen und Patienten. Es werden nach und nach wieder neue Terminangebote freigeschaltet und das bedeutet, dass wir Patienten ohne Termin nur noch in eingerichteten Zeitfenstern - in offenen Sprechstunden - behandeln können. Diese Zeitfenster richten wir individuell je nach Wochentag und Jahreszeit ein.
Unsere Mitarbeiterinnen nennen Ihnen bei telefonischer Kontaktaufnahme gerne ein Zeitfenster, um Ihre Wartezeiten gering zu halten.
Zusätzlich bieten wir täglich eine Akutsprechstunde von 11.00 Uhr bis 11.30 Uhr an. Für die jeweilige Akutsprechstunde/offene Sprechstunde ist ein Kollege/eine Kollegin fest eingeteilt, daher haben Sie bitte dafür Verständnis, dass wir bei Patient:innen mit akuten Erkrankungen oder akutem Handlungsbedarf, keine speziellen Arztwünsche erfüllen können.
Wir bitten Patienten ohne Termin die Praxis nicht während der Terminsprechzeiten aufzusuchen!
Ihr Aufenthalt wäre mit langen Wartezeiten verbunden. Nur ungern möchten wir Sie wegschicken oder vertrösten.
Die Ärzt:innen möchten sich in der Terminsprechstunde voll und ganz auf die eingeplanten Patientinnen und Patienten (mit Terminvereinbarung) konzentrieren.
Sprechstunde für Patient:innen mit Termin:
Mo.-Fr. von 8.00 Uhr bis 11.00 Uhr
Mo.Die. und Do. von 15.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Ein funktionierendes Terminsystem, ist immer auf das Zusammenspiel von vielen Faktoren/Einflüssen angewiesen. Wir bitten um Ihre Unterstützung, dass es uns gelingt, den unterschiedlichsten und vielfältigen Bedürfnissen unserer Patientinnen und Patienten gerecht zu werden. Während der Pandemie haben wir die Grenzen unserer eigenen Kapazitäten immer höher gesetzt (Überstunden und Tätigkeiten am Wochenende waren die Regel), um unseren Patienten immer, auch in schwierigen Zeiten zur Seite zu stehen. Wir freuen uns, das wieder "normale" Zeiten einkehren und diese extrem hohen Belastungen der letzten drei Jahre für unser Team ein Ende finden.
Wir sind gerne für Sie da!
Ihr Praxisteam