Hautärztin Dr. med. Anke Müschen

18/11/2025

Liebe Patienten!

Ich kann schon fast ein tägliches Doctor‘s diary schreiben!
Mich hat heute wirklich traurig gemacht, dass eine Mitarbeiterin als „Schlampe“ bezeichnet wurde!

Ich lass das nun einmal so stehen!

Übermorgen ist eine Verhandlung gegen eine Person, die hier und in anderen Praxen im Hause randaliert hat und handgreiflich wurde!
Was stimmt hier nicht mehr?

Viele Grüße

A. Müschen

29/10/2025

Liebe Patienten!

Wie so mancher mitbekommen hat und sich auch schon lauthals am Telefon beschwert hat,habe ich mal Notfalltermine bei Doctolib für wirkliche Notfälle freigeschalten! Und auch wohlweisslich nur für Notfälle!
Nun beschweren sich manche, das sie keine Hautvorsorge buchen können! Das hat schon mit persönlicher Aufklärung in den vergangenen 15 Jahren zu lautstarken Beschwerden geführt! Da ich für mich in meiner Praxis keinen Stress mehr haben möchte habe ich mich zunächst- solange wir noch Personal haben, das ans Telefon gehen kann oder zurück rufen kann entschieden dies so zu handhaben!

Beweggründe:

Die Hautvorsorge ist wie manche vielleicht wissen nur alle 2 Jahre für die gesetzlich Versicherten beim Dermatologen kostenfrei möglich! Und nur ab dem 35. Lebensjahr, manche Kassen auch darunter! Wenn wir das jetzt freischalten und da stehen dann zum Termin Patienten an der Anmeldung, die nicht kostenfrei dürfen dann habe ich in den letzten Jahren schon wüste Beschimpfungen meiner Mitarbeiter anhören müssen! Warum hat mir das keiner gesagt, wenn denn mal eine neue Mitarbeiterin den Termin vergeben hat, die es einfach auch nicht besser wusste! Die Anmeldedame muss dann ganz schön was wegstecken und führt auf Dauer zum Burnout derselbigen!
Die Hautvorsorgeintervalle sind vom Gesetzgeber so vorgegeben! Da kann man als Arzt nichts für und eigentlich muss man sich als Patient auch selbst informieren, ob man die Leistung in Anspruch nehmen darf oder nicht!
Aber die Verantwortung wird immer bei den anderen gesucht!
Es gibt ca. 120 Krankenkassen und unter 35 übernehmen die Kosten für die Hautvorsorge ab 15. Lebensjahr oder ab 18. oder 20. Lebensjahr manche und manche nicht! Wir haben alleine 5 Listen wo wir nachschauen müssen! Das machen wir auch seit Jahren für die Patienten, damit es keinen Ärger gibt!
Man kann sich dann vorstellen was dann an der Anmeldung los ist, wenn dann einer mal nicht davon wusste! Obwohl es in doctolib auch schriftlich erläutert würde! Vor der Buchung und danach!
Mit den Notfallterminen verstehen schon manche nicht was ein Notfall ist oder nicht! Und das auch nur das Akute behandelt werden kann! Damit man wenigsten in der Not Hilfe bekommt!

Vielen Dank also wir klären lieber persönlich auf! Vermeiden Ärger in der Praxis!
Wir rufen auch wenn möglich zurück und man kann zu Telefonzeiten auf den AB sprechen!
Man versucht was Gutes und das wird auch schon wieder schlecht gemacht!

Wir sind alle gleich- keiner ist der Nabel der Welt und an bestimmte Regeln muss man sich einfach halten für ein gutes Miteinander!

Respekt und Empathie wäre wünschenswert!

Vielen lieben Dank

Anke Müschen

30/09/2025

Liebe Patienten/innen 💐
Wir machen nun ein wenig Pause! 😴
Unsere Praxis ist vom 30.09.2025 bis einschließlich 12.10.2025 geschlossen.
Ab dem 13.10.2025 sind wir ab 8:00 Uhr wieder für Sie da.
In Notfällen wenden Sie sich bitte an die
Hautarztpraxis

Dr. (Ro) Lützenkirchen · Dr. von Schilcher
Bergstraße 9
40699 Erkrath-Hochdahl
Tel: 0 21 04 - 4 60 6

Um telefonische Voranmeldung wird gebeten. ☎️
Den allgemeinen Notdienst ⛑️erreichen Sie unter der deutschlandweiten Notrufnummer 116 117. Die Notfallpraxis in Ratingen Mitte ist Montags, Dienstags und Donnerstags ab 19:00 Uhr sowie Mittwochs und Freitags ab 13:00 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen ganztägig erreichbar.
Wir bitten um Ihr Verständnis!

Viele Grüße
Hautarztpraxis Dr. med Anke Müschen

15/09/2025

Liebe Patienten/innen!

Die Sprechstunde kann heute aufgrund von Krankheit nicht stattfinden! 🤧 Bitte melden Sie sich morgens in der Praxis um einen neuen Termin zu vereinbaren! Die Kolleginnen versuchen Sie auch per doclib und persönlich zu erreichen!

Mit freundlichen Grüßen und bleiben Sie gesund! 💐

Anke Müschen

21/07/2025

Liebe Patienten/innen 💐
Wir machen nun ein wenig Pause! 😴
Unsere Praxis ist vom 21.07.2025 bis einschließlich 03.08.2025 geschlossen.
Ab dem 04.08.2025 sind wir ab 8:00 Uhr wieder für Sie da.
In Notfällen wenden Sie sich bitte an
Hautarztpraxis
Oliver Mainusch
Blumenstraße 1
42551 Velbert
Telefon 02051/57783

Um telefonische Voranmeldung wird gebeten. Telefon ☎️
Den allgemeinen Notdienst ⛑️erreichen Sie unter der deutschlandweiten Notrufnummer 116 117. Die Notfallpraxis in Ratingen Mitte ist Montags, Dienstags und Donnerstags ab 19:00 Uhr sowie Mittwochs und Freitags ab 13:00 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen ganztägig erreichbar.
Wir bitten um Ihr Verständnis!

Viele Grüße
Hautarztpraxis Dr. med Anke Müschen 🙋‍♀️

05/05/2025

Liebe Patienten/innen 💐
Wir machen nun ein wenig Pause! 😴
Unsere Praxis ist vom 05.05.2025 bis einschließlich 16.05.2025 geschlossen.
Ab dem 19.05.2025 sind wir ab 8:00 Uhr wieder für Sie da.
In Notfällen wenden Sie sich bitte an
Hautarztpraxis
Dr. (Ro) Lützenkirchen · Dr. von Schilcher
Bergstraße 9
40699 Erkrath-Hochdahl
Tel: 0 21 04 - 4 60 6

Um telefonische Voranmeldung wird gebeten. ☎️
Den allgemeinen Notdienst ⛑️erreichen Sie unter der deutschlandweiten Notrufnummer 116 117. Die Notfallpraxis in Ratingen Mitte ist Montags, Dienstags und Donnerstags ab 19:00 Uhr sowie Mittwochs und Freitags ab 13:00 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen ganztägig erreichbar.
Wir bitten um Ihr Verständnis!

Viele Grüße Hautarztpraxis Dr. med Anke Müschen 🙋‍♀️

04/03/2025

Liebe Patienten/innen
Wir machen nun ein wenig Pause!
Unsere Praxis ist vom 03.03.2025 bis einschließlich 07.03.2025 geschlossen.
Ab dem 09.03.2025 sind wir ab 8:00 Uhr wieder für Sie da.
In Notfällen wenden Sie sich bitte an die

Hautarztpraxis
Dr. (Ro) Lützenkirchen · Dr. von Schilcher
Bergstraße 9
40699 Erkrath-Hochdahl
Tel: 0 21 04 - 4 60 6

Um telefonische Voranmeldung wird gebeten.
Den allgemeinen Notdienst erreichen Sie unter der deutschlandweiten Notrufnummer 116 117. Die Notfallpraxis in Ratingen Mitte ist Montags, Dienstags und Donnerstags ab 19:00 Uhr sowie Mittwochs und Freitags ab 13:00 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen ganztägig erreichbar.
Wir bitten um Ihr Verständnis!

Viele Grüße Hautarztpraxis Dr. med Anke Müschen

09/01/2025

Liebe Patienten/innen!

Aufgrund einer akuten Erkrankung ist es mir heute nicht möglich die Sprechstunde abzuhalten! Wir werden versuchen alle anzurufen und einen neuen Termin anzubieten! In dringenden Notfällen wird Ihnen ein Vertreter in der Praxis genannt!

Vielen lieben Dank für Ihr Verständnis!

Mit freundlichen Grüßen

Hautarztpraxis Dr. A. Müschen

23/12/2024

Liebe Patienten/innen♥️🎄
Wir machen nun ein wenig Pause!
Unsere Praxis ist vom 23.12.2024 bis einschließlich 05.01.2025 geschlossen.🔒
Ab dem 06.1.2025 sind wir ab 8:00 Uhr wieder für Sie da.🚗
In Notfällen wenden Sie sich bitte an unsere Vertretung: ⛑️

Vom 23.12.2024 bis 31.12.2024🍾

Dr. Peter Wenzel
Hellerstraße 4-6, 42555 Velbert
Tel 02052/9284450

Vom 02.01.2025 bis 05.01.2025
Hautarztpraxis
Dr. Christof Schulte, Hauptstraße 163, 42579 Heiligenhaus,
Tel: 02056/961296
Um telefonische Voranmeldung wird gebeten. ☎️
Den allgemeinen Notdienst erreichen Sie unter der deutschlandweiten Notrufnummer 116 117. Die Notfallpraxis in Ratingen Mitte ist Montags, Dienstags und Donnerstags ab 19:00 Uhr sowie Mittwochs und Freitags ab 13:00 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen ganztägig erreichbar.
Wir bitten um Ihr Verständnis! 🙏🏻

Wir wünschen Allen eine schöne Weihnachtszeit und ein wenig Ruhe und Besinnlichkeit in einer sehr unruhigen Zeit!

„Wir wünschen Weihnachten so wie es früher einmal war! Es war einmal, lang ist her, da war ein wenig, so viel mehr…🎄“

Viele Grüße Hautarztpraxis Dr. med Anke Müschen 🎄🎁

08/12/2024

Liebe Patienten! 🕯️🕯️

Advent, Advent, die zweite Kerze brennt! Zu dieser ganz besonderen Zeit wünsche ich euch Behaglichkeit. Habt einen ruhigen und schönen Adventssonntag!

Viele Grüße

Anke Müschen🌲

05/12/2024

https://rettet-die-praxen.de/?fbclid=IwZXh0bgNhZW0BMABhZGlkAasUFah6W7kBHdM8vEwKXIBYxtoNL5aZc78rlNc6M7tyaFNZB5dVDNCLtwVZNCwcDOnM3g_aem_AU4WXYN-tNKm6a6eHTTIJw&utm_medium=paid&utm_source=fb&utm_id=120211898211010009&utm_content=120211898241150009&utm_term=120211898211500009&utm_campaign=120211898211010009

Hier finden Sie Informationen zur aktuellen Kampagne der KBV und den KVen zur Situation der ambulanten Gesundheitsversorgung.

02/10/2024

Liebe Patienten/innen♥️
Wir machen nun ein wenig Pause!
Unsere Praxis ist vom 30.9.2024 bis einschließlich 13.10.2024 geschlossen.🔒
Ab dem 14.10.2024 sind wir ab 8:00 Uhr wieder für Sie da.🚗
In Notfällen wenden Sie sich bitte an unsere Vertretung: ⛑️

Hautarztpraxis
Dr. Christof Schulte, Hauptstraße 163, 42579 Heiligenhaus,
Tel: 02056/961296

Hautarztpraxis Dr. med. Alex und Dr. med. Steger auf der Bechemer Str. 1 in 40878 Ratingen! Erreichbar unter der Telefonnummer 02102/21771.

Um telefonische Voranmeldung wird gebeten. ☎️
Den allgemeinen Notdienst erreichen Sie unter der deutschlandweiten Notrufnummer 116 117. Die Notfallpraxis in Ratingen Mitte ist Montags, Dienstags und Donnerstags ab 19:00 Uhr sowie Mittwochs und Freitags ab 13:00 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen ganztägig erreichbar.
Wir bitten um Ihr Verständnis! 🙏🏻

Viele Grüße Hautarztpraxis Dr. med Anke Müschen 👋🙋‍♀️