22/10/2018
PROSES ORDER dan SEWA BELI CUCKOO
1. Bagi details, salinan IC & Kad Debit kepada agen. Juga bagi tandatangan. (Part ni nanti agen cerita ye) Kalau agen tak cerita korang tembak dengan senapang gajah. Haha 😂
Gurau jerr. 🙈
2. Agen key in order
Agent dan customer akan dapat satu email yang mengandungi pre sales agreement dan auto debit form.
Customer juga akan dapat satu sms pemberitahuan nombor order.
Sampai sini kiranya order dah masuk sistem. Boleh mula lirikkan senyuman manes ye.😊
3.Tindakan customer, perlu kembalikan borang tersebut kepada agent dengan tandatangan (jika tandatangan tidak diberikan semasa proses jualan awal).
Kalau pelanggan setuju sertakan tandatangan dari awal, agen akan proses terus borang.
Setakat ni customer Abam semua bagi terus je.
Syukur, mudah kerja.💃❤
4. Submit ke HQ
HQ akan verify dokumen, sekiranya ada masalah akan return semula kepada agent.
Jika lengkap, satu sms akan dihantar kepada customer oleh Cuckoo.
Tindakan customer, reply 'CUCKOO AGREE *
Ohh ya kalau korang tak dapat reply SMS, mungkin sebab line problem ke. Atau sebab fone problem, tak perlu tukar fone baru.
Aceyyy ceyy cepat naw cari alasan fone baru kan.
Bagitau je agent. Ada cara lain untuk buat confirmation dengan Cuckoo.😊
5. Submit ke bank
Borang akan submit ke bank untuk pemotongan.
Berjaya, akan masuk ke call log.
Gagal, customer perlu aktifkan kad atau cukupkan baki yang tidak mencukupi.
Baki sekurangnya cukup mengikut jumlah rental bulanan . Contoh king top 5 tahun RM75.47.
Lebih tak pe. Dia potong cun cun jer.
Tak yah gigih gi keluarkan semua. 😁
6. Call log
Pihak HQ (NCSC) akan call customer untuk tarikh pemasangan ikut giliran dalam sistem.
Lagi baik cepat cepat kata setuju dengan tarikh yang dicadangkan. Cepatla Kak Wa nett.
Ehhh tiber.🙈
7. Install
Natural Doctor akan datang ke rumah customer untuk pemasangan.
Masa ni ND akan cek tekanan air dulu.
Kalau cun elok, terus pasang.
Kalau tekanan air terlalu rendah, biasa diaorang akan suggest pasang water pump.
Selesai pasang, ND akan ajar cara guna, akan bagi buku servis dan ajar guna apps CUCKOO +.😊
Total makan masa 1 jam lebih kurang. So make sure korang ada masa lapang baru bagi lampu hijau untuk ND datang.
8. Servis
ND (Natural Doctress Cuckoo) akan datang mengikut jadual 4 bulan sekali untuk servis.
Tunggu depa call ye.
Masa depa servis tu, 15 point semua dia cek.
Siap buat sterilization kat penapis dan kawassan sinki. Yelaaa kan, kuman kita tak nampak.
Haaaa, lupa nak cakap. ND yang mai servis ni perempuan. Make sure wife korang ada di rumah masa depa datang.
Takut satgi shuben shuben terbekenan jangan kata abam tak payung naa. Haha 😂🙈
Nampak panjang lebar kan. Tapi kerja korang nombor 1 jer.😁
Hah cepat cepatla bagi abam salinan Ic dengan Kad Debit. Kata nak pasang KING TOP😁
Abam Cuckoo
Menanti di pintu wassap.❤
📲http://wasap.my/60194510753
