01/02/2023
Liebe Patienten!
Wir bitten Sie aktuell vermehrt am Telefon, uns eine Dringlichkeitsüberweisung ausstellen zu lassen.
Das hat den Hintergrund, dass wir durch die aktuellen politischen Entscheidungen zum Jahreswechsel kaum mehr Herr unseres eigenen Terminplans sind.
Durch Vorgaben der Politik sind wir gezwungen, ein bestimmtes Kontingent der Termine für Patienten mit Dringlichkeitsüberweisungen und/oder Privatpatienten sowie Terminvermittlungen durch die Termin-Servicestelle freizuhalten.
Dies betrifft Abklärungsuntersuchungen, etwa bei Schwindel, Hörstörung, Tinnitus, Allergie, Schlafatmungs-Problemen, Schluckstörung.
Die Koordination der Terminvergabe hierfür soll entweder über die Haus- und Kinderärzte, oder über die Terminvermittlungsstelle Tel. 116117 erfolgen. Es bleiben uns erheblich weniger frei verfügbare Termine.
Wir bitten Sie deshalb reguläre Kontrolltermine frühzeitig zu vereinbaren.
Aktuell vergeben wir schon die Termine für Mai.
Patienten mit akuten Beschwerden versuchen wir eine zeitnahe Behandlung zu ermöglichen. Diese Akuttermine vergeben wir täglich -und auch nur für den aktuellen Tag- telefonisch ab 8.15 Uhr. Bedenken Sie, dass diese Termine immer mit Wartezeit verbunden sind und aufwändige Abklärungsuntersuchungen in diesem Rahmen nicht erfolgen können.
Wir hoffen, dass die Bundesregierung den durch sie verursachten katastrophalen Versorgungsnotstand schnell korrigiert, und werden dann hoffentlich alle Termine wie zuvor vergeben können.
Wir versuchen unser Möglichstes, um Ihnen so schnell wie möglich helfen zu können.
Bitten jedoch auch um ihr Verständnis bei längeren Wartezeiten.
Ihr Team der HNO-Praxis Brandenburg
