09/02/2024
Stellungnahme zu den Google-Rezensionen
Sehr geehrte Leserinnen und Leser,
in den letzten Wochen sind wir auf einige Rezensionen gestoßen, die über unsere Praxis und unseren Arzt verfasst wurden und leider nicht der Wahrheit entsprechen. Besonders bedauerlich ist, dass einige Rezensionen von mehreren Accounts derselben Person stammen.
Natürlich respektieren wir die Meinungsfreiheit und begrüßen jede persönliche Bewertung. Allerdings handelt es sich in einigen Fällen um unangemessene Rezensionen, die aus verschiedenen, für die eigentliche Bewertung irrelevanten Gründen verfasst werden. Einige dieser Rezensionen enthalten sogar beleidigende oder verleumderische Äußerungen gegenüber unserem Arzt, was nach Paragraph 187 des Strafgesetzbuches rechtlich als Straftat gewertet werden kann.
Wir möchten betonen, dass wir stets bemüht sind, eine professionelle und qualitativ hochwertige medizinische Betreuung anzubieten. Unser Ziel ist es, unseren Patientinnen und Patienten bestmögliche Behandlungen zu bieten und für ihr Wohlbefinden zu sorgen.
Wir möchten alle Patientinnen und Patienten dazu ermutigen, uns bei Fragen oder Anliegen direkt zu kontaktieren, damit wir eventuelle Missverständnisse klären und Verbesserungen vornehmen können. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und setzen alles daran, unseren Service weiter zu optimieren.
Abschließend möchten wir darauf hinweisen, dass wir rechtliche Schritte gegen die Verfasser der unangemessenen Rezensionen in Erwägung ziehen werden, um unsere Praxis und unseren Arzt angemessen zu schützen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Praxis Kurtanovic