EyeReply

Hjem
Danmark
Copenhagen
EyeReply

At EyeReply we like attention, especially visual attention. We like when brands, messages, and products are seen.

EyeReply kombinerer UX-research, kommunikationstest og dataanalyse for at levere handlingsorienterede indsigter, der hjælper organisationer med at designe løsninger, som fungerer i virkeligheden. We love when esthetics and the ability to effectively communicate visually come together, supporting the perceived quality of the product, the brand, and the overall experience; the shopping as well as the user experience. We like traditional research methodologies, but we also like new technology and new innovative approaches to measuring visual effectiveness and user experience. We believe that through innovative thinking we will be able to push the boundaries of insight, answering not only what works in a given situation but also why. We seek our inspiration and knowledge within the fields of eye tracking, neuroscience, social economics, computer science, psychology, psychometrics, biometrics, consumer insight, user experience design, usability, human computer interaction, ergonomics, physiology, cognitive neuroscience, and many others.

13/03/2026

Hvordan læser vi et brev?

Vær med at at øge forståelsen af hvordan læsbarhed kan forbedres.

Vi leder efter almindelige borgere i Danmark til vores tests!
Med eyetracking kan vi se, hvad dine øjne faktisk fokuserer på, når du læser breve, ser annoncer eller bruger digitale løsninger.

For eksempel kan vi se:
- Om du læser hele teksten
- Om du læser tingene i den rigtige rækkefølge
- Hvilke elementer du læser først - og hvad der overses

Dine øjne hjælper os med at forstå, hvordan kommunikation fungerer i virkeligheden.
Det er sjovt, nemt - og dine input hjælper virksomheder med at lave klarere, mere forståelig kommunikation for alle.

Vil du være med? Så tilmeld dig i vores panel:
https://da.research.net/r/9J3LKRK

VIl du læse mere om hvordan vi arbejder?
https://www.eyereply.com/unik-trianguleret-metode

12/03/2026

Når digitale sundhedsløsninger skal være trygge at bruge.

En leverandør af sundhedsteknologi, arbejdede på en ny selvbetjeningsløsning til booking af screening for brystkræft

Sammen med EyeReply testede de løsningen med rigtige brugere, hvilket i det her tilfælde var kvinder mellem 50 og 80 år. Det var for at sikre, at den er nem at forstå - både på mobil og computer.

Resultatet?
- En mere tryg og enkel oplevelse
- Mindre tvivl, når man skal booke eller ændre en tid
- Flere kan klare det selv uden at skulle ringe efter hjælp

Ved at teste både brevet og selve løsningen med brugerne, fik vi indsigt i hvorhen der blev skabt forvirring, utryghed og friktion for at optimere den for fremtidens brug.

Små forbedringer kan gøre en stor forskel - især når det handler om sundhed og tryghed.

Vil du også være med til at gøre en forskel for vigtige og sundhedsmæssige digitale platforme?
Meld dig ind i vores panel ved at udfylde vores korte spørgeskema:
https://da.research.net/r/9J3LKRK

Læs mere om hvordan vores panelister gør en forskel for brugere som dig:
https://www.eyereply.com/goer-en-forskel

06/03/2026

Benytter du e-Boks, borger.dk, Digital Post eller andre offentlige digitale services?

Vi er i gang med en ny undersøgelse, hvor vi søger en bred gruppe af deltagere.
Har du en kort eller lang uddannelse? Er du dansker eller udlænding, men taler dansk?
Er du komfortabel med at bruge forskellige digitale platforme, eller føler du dig usikker?

Så vil vi gerne invitere dig til et personligt online interview, da vi søger deltagere med forskellige baggrunde og oplevelser.

Udfyld dette spørgeskema: https://da.research.net/r/ND5RK8S
Derefter kontakter vi dig, hvis du passer til undersøgelsen.

Tidspunkt: d. 23., 24. og 25. marts (uge 13)
Varighed: 45–60 minutter
Sted: Online via mødeplatformen Teams eller Zoom.

Efter deltagelsen modtager du et gavekort på 400 kr. via mail.
Gavekortet er til sendentanke.dk, hvor du kan vælge bl.a. butikker, restauranter eller oplevelser som tak for hjælpen.

Udfyld spørgeskemaet, så ringer vi til dig, hvis du passer til denne undersøgelse.

Tak for hjælpen!

06/03/2026

Benytter du e-Boks, borger.dk, Digital Post eller andre offentlige digitale services?

Vi er i gang med en ny undersøgelse, hvor vi søger en bred gruppe af deltagere.

Har du en kort eller lang uddannelse?
Er du dansker eller udlænding, men taler dansk?
Er du komfortabel med at bruge forskellige digitale platforme, eller føler du dig usikker?

Så vil vi gerne invitere dig til et personligt online interview, da vi søger deltagere med forskellige baggrunde og oplevelser.

Udfyld dette spørgeskema: https://da.research.net/r/ND5RK8S
Derefter kontakter vi dig, hvis du passer til undersøgelsen.

Tidspunkt: d. 23., 24. og 25. marts (uge 13)
Varighed: 45–60 minutter
Sted: Online via mødeplatformen Teams eller Zoom.

Efter deltagelsen modtager du et gavekort på 400 kr. via mail.
Gavekortet er til sendentanke.dk, hvor du kan vælge bl.a. butikker, restauranter eller oplevelser som tak for hjælpen.

Udfyld spørgeskemaet, så ringer vi til dig, hvis du passer til denne undersøgelse.

Tak for hjælpen!

03/03/2026

Udover at gennemføre brugertests og interviews, hvor vi indsamler data og brugerindsigt om borgeres møde med digitale services, afholder vi også IndsigtSaloner.

IndsigtSalonerne blev lanceret i oktober og fungerer som et forum for fagfolk, der arbejder med eller interesserer sig for UX, kommunikation og brugerindsigt. Deltagerne spænder bredt - fra researchers til designere og andre fagfolk, som samarbejder om at skabe bedre digitale løsninger.

Her mødes vi for at dele viden, stille spørgsmål og blive klogere sammen – også uden nødvendigvis at have alle svarene. Fokus er på refleksion og på, hvordan brugerindsigt kan bidrage til en mere intuitiv og lettere digital hverdag for borgere.

IndsigtSalon #1, “Den digitale borger: Fra utryghed til motivation”, satte fokus på, hvor forskelligt borgere oplever det digitale. Nogle føler sig trygge, mens andre oplever usikkerhed – en vigtig erkendelse for alle, der arbejder med udvikling og design af digitale platforme.

Du kan læse mere på vores website:
https://www.eyereply.com/events/wvmh72ezv4lfd85h7mu3rewwd31vel

27/02/2026

Du er ved at oprette en profil, bestille billetter eller noget helt tredje, men hjemmesiden er forvirrende. Dermed ringer du ind til support, dog bruger du lang tid på at være i kø for noget som du burde kunne klare selv ved brug af en mere brugervenlig online portal.

Hos EyeReply har vi haft kunde projekter, hvori vi har kunnet levere indsigt fra testere som har hjulpet kunderne med at optimere deres online service.

Vil du også give os brugbart indsigt i hvordan online services kan forbedres?

Meld dig ind i vores panel:
https://www.eyereply.com/bliv-brugertester

26/02/2026

Tre cases og én fællesnævner: Klar kommunikation gør en forskel for helt almindelige mennesker.

1) 130.000 medlemmer skulle forstå nye betalingsbetingelser.
2) Et brev om feriepenge skabte tusindvis af opkald.
3) Et pensionsselskab skulle forklare nye regler og svære valg.

Fælles udfordring?
Det var ikke fordi folk ikke ville forstå - kommunikationen var bare for kompleks.

Ved at teste budskaberne på rigtige mennesker fandt vi ud af, hvor tvivlen opstod, og hvad der skulle til for at skabe overblik og tryghed.

Resultatet var færre frustrationer, færre opkald og mere tillid.

Klar kommunikation er god service - for os alle.

Læs vores cases https://www.eyereply.com/cases

23/02/2026

Er du i tvivl om, hvordan du søger ind på en uddannelse, eller om du har styr på alle de nødvendige trin i ansøgningsprocessen? For mange kan det være både uoverskueligt og stressende at søge ind på et studie, især når deadlines nærmer sig. Men sådan behøver det ikke at være.

Hos EyeReply arbejder vi med at teste digitale løsninger.
Vi har blandt andet testet optagelse.dk på uddannelsessøgende. Formålet var at få indsigt i, hvordan processen kan forbedres, og hvordan den kan gøres mere overskuelig og mindre stressende for kommende studerende. Når brugeroplevelsen bliver bedre, bliver det også nemmere at føle sig tryg og sikker i sin ansøgning og vide, at alt er på plads inden deadline.

Vil du være med til at gøre en forskel på lignede research projekter og samtidig modtage gavekort som tak for din tid?
Så bliv brugertester i EyeReplys panel. Tilmeld dig via linket i opslaget og få mulighed for at få indflydelse på fremtidens digitale løsninger.

Tilmeld dig her:
https://da.research.net/r/9J3LKRK

Læs om optagelse.dk case:
https://www.eyereply.com/goer-en-forskel

20/02/2026

Har du en pensionsordning?
Måske er den gennem dit arbejde, eller én du selv har tegnet?
Så vil vi gerne invitere dig til en brugertest.

Udfyld spørgeskema: https://da.research.net/r/5LLF7YD

Tidspunkt: Uge 10 og 11 i marts måned.
Varighed: 45 minutter
Sted: Online via Zoom.

Efterfølgende modtager du et gavekort via mail på 350 kr. til sendentanke.dk som tak for hjælpen.

Udfyld dette spørgeskema og hvis du passer til undersøgelsen så kontakter vi dig.

Tak for hjælpen!

20/02/2026

Har du en pensionsordning?
Måske er den gennem dit arbejde, eller én du selv har tegnet?
Så vil vi gerne invitere dig til et personligt online interview.

Udfyld spørgeskema: https://da.research.net/r/5LLF7YD

Tidspunkt: Uge 10 og 11 i marts måned.
Varighed: 45 minutter
Sted: Online via mødeplatformen Zoom.

Efterfølgende modtager du et gavekort via mail på 350 kr. til sendentanke.dk som tak for hjælpen.

Udfyld dette spørgeskema og hvis du passer til undersøgelsen så kontakter vi dig.

Tak for hjælpen!

19/02/2026

Lige før sommerferien har vi hos EyeReply haft fornøjelsen af at brugerteste forskellige typer målgrupper inden for emnet boligudlejning. Nogle var almindelige lejere, mens andre f.eks. havde udarbejdet lejekontrakter.

Det, vi fik indsigt i fra en tilfredshedsundersøgelse blandt flere testpersoner, var, at en behagelig velkomst bliver værdsat højt.

Så hvis du aldrig har prøvet at blive interviewet af os, så meld dig ind i vores panel:
https://da.research.net/r/9YGKCG3

11/02/2026

Hvordan kan digitale produkter og services blive mere brugervenlige for os alle?

Hos EyeReply har vi siden efteråret afholdt vores første tre IndsigtSaloner - små, uformelle samtaler, hvor mennesker med forskellige baggrunde mødes for at tale åbent om, hvordan brugerindsigt kan gøre løsninger lettere, tryggere og mere meningsfulde at bruge i hverdagen.

De tre første saloner handlede om:
1) Den digitale borger - hvordan man kan mindske utryghed og øge motivation, når man bruger offentlige digitale services

2) Brugerindsigt i en AI-tid - hvornår AI kan hjælpe os, og hvornår vi bør være skeptiske

3) Bruger- og kommunikationstest – hvordan test og feedback skaber mest værdi, når det bruges tidligt og løbende, ikke kun til sidst

Selvom salonerne samler fagfolk, handler emnerne i bund og grund om os alle - og om hvordan digitale løsninger kan fungere bedre for mennesker.

Hvilket emne synes du er vigtigt at tale om, hvis produkter og services skal blive mere brugervenlige?
Du repræsenterer Danmark og er kunden til disse digitale løsninger, hermed ønsker vi at få inspiration fra dig angående hvad vi kan drøfte til vores fjerde IndsigtSalon.

Læs mere her:
https://www.eyereply.com/events

Adresse

Amagerfælledsvej 106
Copenhagen
2300

Telefon

+4522357808

Internet side

https://www.eyereply.com/, https://www.linkedin.com/company/eyereply, https://www.instagram.com/eyereply/

Underretninger

Vær den første til at vide, og lad os sende dig en email, når EyeReply sender nyheder og tilbud. Din e-mail-adresse vil ikke blive brugt til andre formål, og du kan til enhver tid afmelde dig.

Genveje

Vil du plassere din praksis på toppen av Klinik-listen i Copenhagen?