10/10/2025
اطلاق خدمة الإستجابة السريعة للتواصل في المواقف الطارئة ....
نحو سعي مديرية الصحة بالبحيره إلي توفير أوجه الرعاية الصحية للمواطنين و خاصة في الحالات الطارئة و تحقيق الإستجابة السريعة بجودة عالية ، مع تحقيق تواصل مباشر لكافة المواطنين .
تعلن مديرية الصحة بالبحيرة عن اطلاق خدمة الإستجابة السريعة ، ابتداء من اليوم ١٠ / ١٠/ ٢٠٢٥م .
حيث يمكن لجميع السادة المواطنين فى جميع أنحاء المحافظة التواصل في حال وجود أي احتياج عاجل للتدخل الطارئ
عن طريق الإتصال بالخطوط الساخنة الآتية ، جميع أيام الإسبوع وعلى مدار
٢٤ ساعة :
📱 01222245721
📱 01288887806
أو يمكن تسجيل طلب عبر مسح الباركود الموجود بالصورة المرفقة مع الإعلان .
👇
⬅️كما يمكن التواصل عبر الوسائل الرسمية الحكومية الآتية:
🔴 منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 16528📱
🔴 الخط الساخن لوزارة الصحة والسكان 105📱
🔴 خط الرعايات الطبية الحرجة والعاجلة 137📱
و أوضح السيد الدكتور / إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بالبحيرة ، أن اطلاق هذه الخدمة يأتي ضمن حرص المديرية الشديد علي التواصل المباشر مع جميع المواطنين في مختلف الأوقات ، و تنه تم تعميم ذلك علي كافة المستشفيات و المراكز و الوحدات الصحية و المنشآت التابعه إلي المديرية ، و ذلك في المواقف الطارئه مثل عدم توافر أسرة الرعاية المركزة أو القصور في تقديم الخدمة الطبية أو ملاحظات علي التعامل مع المرضي ، و كذاك في حالات التوجيه لشراء أدوية أو مستلزمات من الخارج في حالات الطوارئ ، أو توجيه المرضي لخارج المستشفي .
و سيكون العمل بالخدمة تحت التبعية المباشرة لمكتب السيد وكيل الوزارة .
و ستقوم إدارات المكتب الفني لوكيل الوزارة ، الطوارئ و الرعاية الحرجة ، الخدمة الإجتماعية ، و المكتب الاعلامي بمديرية الشئون الصحية بالبحيرة ، علي متابعة منظومة الإستجابة وحل الموضوعات المُبَلغة.
✔️ شاركنا رأيك فهو محل اهتمامنا
#الادارةالصحيةبادكو