02/04/2020
En las clínicas de ortodoncia del Dr. Ignacio García, estamos plenamente comprometidos con la salud y la seguridad, tanto de nuestros pacientes y familiares, como de nuestros empleados, por esta razón, estamos intensificando las medidas de seguridad en nuestras instalaciones, para que llegado el momento de iniciar la actividad, sea lo más segura para todos.
Con este motivo del estado de alarma, declarado por el gobierno de España, hemos tomado una serie de medidas extraordinarias, que deberán ser cumplidas el tiempo que sea necesario para evitar cualquier tipo de contagio en las instalaciones del Dr. García.
1. Temperatura: antes de acudir a la consulta, deberá tomarse la temperatura corporal en su casa, paciente y acompañante, si tiene más de 37º, deberá anular la consulta y posponerla el tiempo que sea necesario.
a. En caso de haber tenido fiebre las semanas anteriores, deberá transcurrir 14 días, desde el último día que ha tenido fiebre hasta acudir a la consulta.
b. Síntomas relacionados con el COVID-19 (tos, dificultad respiratoria (disnea) etc…. Avisar antes de acudir.
2. Higiene oral: El paciente, deberá cepillarse los dientes en su casa, una vez en consulta se le administrará un enjuague extra, con agua oxigenada disuelta en agua, con el fin de eliminar la posible carga viral, en caso de que exista.
a. Los servicios de la clínica permanecerán cerrados, por ello, la higiene y demás necesidades tienen que estar resueltas antes de llegar a la consulta.
3. Acompañantes: el paciente, debe acudir con el menor número de acompañantes posible, si viene sólo, mejor. En caso de venir acompañado, el acompañante no podrá pasar a los gabinetes, deberá permanecer en la sala de espera o incluso mejor, fuera de las instalaciones.
4. Puntualidad: debido a que entre paciente y paciente hay que desinfectar todas las superficies y eso nos lleva un tiempo, éste es fundamental para cada paciente, lo cual, no nos podemos permitir que se llegue tarde y que se empiecen a solapar citas y gente en la sala de espera.
5. Pagos: a la hora de efectuar los pagos, se prefiere mediante tarjeta de crédito, transferencia o cualquier modo que no implique la manipulación de dinero físico.
6. Citas por las mañanas: normalmente los pacientes acuden por las tardes, por motivos laborales, y es totalmente comprensible por nuestra parte, pero, debido a esta situación extraordinaria, con el fin de que no se acumulen pacientes en la sala de espera, necesitamos ver a todos los pacientes que normalmente vemos por las tardes, repartidos durante el día, de tal manera que dispongamos más tiempo para cada paciente, esto, puede significar un pequeño esfuerzo o molestia por su parte, pero le agradeceríamos de todo corazón que viniera por la mañana a ser posible.
7. Ventilación: las clínicas permanecerán ventiladas durante todo el día, si el día que acude a consulta hace frío, venga abrigado porque es posible que en consulta haga un poco de frio.
8. Antes de acudir a la consulta: Si ha tenido algún despegue en el aparato o cualquier otro problema, por favor, avise cuando le den la cita, para tener en cuenta el tiempo que es necesario para solucionar ese tipo de urgencias.
9. Geles hidroalcohólicos: en la recepción de la consulta, dispondrá de gel hidroalcoholico para lavarse las manos, no está de más lavárselas antes de llegar a consulta (recuerde que los baños no podrán utilizarse a no ser que sea realmente urgente)
10. Retirada / colocación de aparatos: puede ser su caso o no, pero hay pacientes a los que les queda poco tiempo de ortodoncia o los que le queda colocar una de las partes, ya que a la hora de limpiar los dientes al quitar o poner el aparato se generan aerosoles posiblemente contaminantes, no se retirará ni se colocará ningún aparato, hasta que se considere 100% seguro.
11. Sala de espera: en la sala de espera no encontrará revistas ni pasatiempos, en caso de haber otro paciente en la sala, tratad de estar lo más separado posible uno de otro. Una vez sentado en la silla, colocar las manos en alto y entrecruzadas, con el fin de tocar lo menos posible cualquier tipo de superficie.
Poniendo todas estas medidas de ambas partes, evitaremos poner en riesgo nuestra salud y la del resto, cualquier otra medida que se le ocurra, por favor no dude en ponerla a nuestro conocimiento, toda precaución es poca.
De parte de todo nuestro equipo:
¡GRACIAS POR SU COLABORACIÓN!!!!
Dr. Ignacio García
Nº colegiado 3309
