PRESENTACION DE ETXEKIDE
Etxekide es una organización empresarial fundada en el año 1999 cuya misión consiste en ofrecer cuidados socio-sanitarios privados en Bizkaia a personas de cualquier edad en sus domicilios y/o en instituciones ya sean Públicas o Privadas (Hospitales, clínicas, residencias…)
Sus más de 100 profesionales aportan soluciones innovadoras que permiten a las personas mantener su estilo de vida en su entorno habitual. Nuestro ejercicio profesional se fundamenta en unos sólidos valores entre los que cabe destacar: la cercanía, la atención personalizada y especialmente, la sonrisa, como mejor forma de ayuda. Una sonrisa que no se queda en el acto físico de sonreír sino que va mucho más allá. Entendemos la sonrisa como una forma de posicionamiento ante nuestra realidad en general y nuestros clientes en particular, un posicionamiento en clave positiva, con espíritu de servicio, respeto y empatía. Así mismo, se basa en la búsqueda de la Excelencia como mejor método de trabajo y la ética como principio básico de nuestra actuación. El éxito de Etxekide reside en ofrecer un cuidado único y diferencial a cada persona y en saber adaptarse a la constante evolución en el estado de cada una de ellas (con un aumento o disminución de las horas de asistencia; cambio de los horarios de cuidados cuando se requiera; con acompañamientos a las personas al hospital cuando necesiten bien un ingreso o someterse a una intervención, etc). Nuestra visión es ser reconocidos como referente en los cuidados asistenciales privados en el domicilio y en instituciones. Para ello apostamos por acciones como:
2003: implementación de metodología de trabajo basada en sistemas de calidad (EFQM).
2007: Internacionalización (Prospección de mercado en Chile).
2008: Internacionalización (Apertura de sede en Viña del Mar- Valparaíso en Chile)
2008: Estudio extra hospitalario sobre Prevalencia de patologías en la tercera edad en el Gran Bilbao presentado en el Congreso Nacional de Geriatría en junio del 2009.
2009: Obtención del reconocimiento “Q de plata” a la Calidad en la Gestión empresarial según el Modelo Europeo de Excelencia en Gestión EFQM.
2010: Internacionalización-Expansión Geográfica (apertura de sede en Santiago de Chile)
2011: I+D+i (Participación en el Proyecto HOUSGAI, dentro del Programa ETORGAI, cuyo objetivo es conseguir la permanencia de las personas durante el mayor tiempo posible en sus propios domicilios)
2011: Miembro de Innobasque participando en el i-talde sobre envejecimiento activo.
2011: Internacionalización (Primeros viajes de prospección a Perú).
2012: Reconocimiento administrativo de la Fundación ETXEKIDE Fundazioa.
2012: Certificación para operar en Chile como una OTIC (Organismos Técnicos Intermedios para Capacitación), cuyo objetivo es otorgar apoyo técnico a empresas, principalmente, a través de la promoción, organización y supervisión de programas de capacitación y de asistencia técnica para el desarrollo de recursos humanos
2012: Internacionalización (identificación de proyectos en Latinoamérica).
