13/02/2026
💘 La base de cualquier relación es la confianza. También en farmacia.
La venta cruzada no consiste en “añadir productos”, sino en aportar soluciones complementarias con criterio.
Cuando hay confianza y buena comunicación:
✔ mejora la experiencia
✔ aumenta la fidelización
✔ se refuerza la imagen profesional
La pregunta no es si debes recomendar.
La pregunta es: ¿lo estás haciendo con seguridad?