VISIÓN
Nuestra visión es convertirnos en una empresa de referencia en la venta de productos de bricolaje y construcción on-line a nivel nacional; y expandirnos dándonos a conocer a otros países europeos. Para ello evolucionaremos en la medida en que todos nuestros públicos lo exijan, sin abandonar nuestros valores esenciales que conforman nuestra identidad. Procurando expandirnos de una forma constante y segura, analizando bien los diferentes públicos y mercados a los que vayamos introduciéndonos; siempre con la finalidad de que nos acepten, reconozcan y confíen, garantizándoles a cambio la satisfacción de sus expectativas y necesidades. Nuestro primer objetivo, pues, es conseguir una alta estabilidad y cobertura a nivel nacional y paulatinamente europeo.
2. Contribución a la sociedad a través del factor humano: Una de nuestras metas es crecer hasta conseguir una plantilla sustancial de empleados. Aportaremos valor a la sociedad a través de la creación de puestos de empleo estables; introduciendo y formando profesionales. Tanto nuestro equipo de profesionales actual como el venidero, recibirá formación constante y apropiada, y nunca descuidaremos su eficiencia en el puesto de trabajo. El personal estará perfectamente cualificado para desarrollarlo y tendrá iniciativa y motivación para desempeñar sus funciones. Todo el bienestar del trabajador repercute directamente en beneficio de nuestra empresa y consecuentemente de nuestros clientes.
3. Diversificación: Pretendemos lograr una amplia diversificación de productos, más allá del catálogo del bricolaje y la construcción. La meta es poder ofrecer una amplia variedad de productos, ampliando la familia y la gama actual, tanto de categorías de producto como de marcas que comercializamos. Dependiendo siempre de las demandas de los clientes actuales y potenciales. Comodidad:
Puedes comprar cómodamente desde tu domicilio, y en cualquier momento. En BRICALIA ofrecemos la ventaja de ahorrar tiempo y dinero, porqué al realizar la compra online no es necesario desplazarse, recibiendo el pedido directamente en casa, y sin tener que hacer largas colas ni cargar con el material. Además, la tienda está abierta 24 horas al día, los 365 días del año.
2. Economía:
Te ofrecemos los mejores precios del mercado. El volumen de compra de BRICALIA nos permite ofrecer precios siempre competitivos, sin intermediarios.
3. Calidad y compromiso:
Disponibilidad y marcas líderes. Tenemos un gran abanico de productos de marcas líderes, siempre disponibles en el momento de la demanda. En BRICALIA disponemos de la más amplia gama de productos y siempre con las marcas líderes. Ampliando nuestra selección en la medida que consideremos oportuno.
4. Profesionalidad y know how:
Somos especialistas profesionales y con dilatada experiencia en nuestro campo. Un equipo de profesionales con más de 30 años de experiencia en el sector, te atenderán de forma personalizada para solucionar cualquier duda o consulta, asesoramiento, petición de presupuestos, etc.
5. Garantía y confianza:
Somos distribuidores oficiales de primeras marcas con total garantía. BRICALIA somos distribuidor oficial de algunas marcas líderes del sector, nacionales e internacionales, porque queremos estar totalmente seguros de ofrecer productos de calidad reconocida, con todas las garantías.
6. Seguridad y confidencialidad:
Te garantizamos una compra segura. En BRICALIA garantizamos la mayor seguridad y confidencialidad en la compra online; porque nuestro cliente es nuestra mayor preocupación. Cuando se compra en BRICALIA, los datos referentes a la tarjeta de crédito son encriptados utilizando el protocolo de seguridad SSL, y transmitidos directamente a la entidad financiera correspondiente. De esta manera, la información transmitida por la red goza de total seguridad.
7. Servicio post-venta:
Ofrecemos un servicio post-venta asegurado sin coste adicional. Una vez recibido el pedido, seguiremos estando a tu disposición para resolver cualquier duda o problema que pueda surgir. O simplemente para asesorarte en caso de necesitarlo.
8. Satisfacción de nuestros clientes:
Nuestro principal compromiso: sólo clientes satisfechos. Este es nuestro principal valor, por lo que nuestro esfuerzo constante irá dirigido a mantener este valor siempre intacto. Para ello realizaremos un continuo seguimiento de las evolutivas necesidades de nuestros clientes, el entorno y el mercado. VENTAJAS COMPETITIVAS
Mejores precios comprobables, experiencia en el campo de actuación de nuestros productos, y seguridad/confidencialidad en la compra.
