07/12/2025
Se dice que 👥💬 la comunicación facilita las relaciones humanas, aumenta la eficiencia en las tareas, genera un ambiente tranquilo... Entonces, como podrás imaginar, la ❌ falta de comunicación en la relación médico-paciente puede traer consigo consecuencias negativas para ambos.
🙆♀️ El paciente 👉 puede sentirse incomprendido, ser diagnosticado de forma errónea o tardía, sentirse insatisfecho y dejar de atender a las citas o indicaciones médicas, padecer mayores tasas de hospitalización, reingreso o mortalidad, sufrir de estrés y ansiedad...
👨⚕️ El médico 👉 puede sentir frustración e insatisfacción laboral que conduzca al agotamiento y a una menor calidad asistencial, estrés por las quejas y juicios por cosas que a menudo no puede solucionar (el sistema, la falta de comunicación por parte del paciente, etc.) y dificultades para construir una buena relación con sus pacientes, en base a la calidad asistencial, el apoyo y la empatía.
Aunque el sistema no lo facilita, ambas partes 🤝 debemos esforzarnos por mejorar la comunicación y establecer una relación de confianza y cooperación. 🤔 ¿Qué crees que podemos hacer médicos y pacientes para mejorar la comunicación en consulta? ↔️ La comunicación debe ser en doble sentido para ser efectiva así que las críticas constructivas y para la mejora también deben ser para ambas partes. 😉
