Allos Conciergerie

03/02/2022

Rattaché(e) à notre gouvernante, vous êtes en charge de la remise en ordre et du nettoyage des appartements et des chalets de nos clients dans le respect des normes et standards et des règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, ainsi que de l'image de notre société.

Vous prenez connaissance et suivez les plannings de nettoyage des appartements
Vous vous assurez que vous disposez du matériel nécessaire
Vous assurez la remise en ordre et le nettoyage des appartements et des parties communes le cas échéant
Vous vérifiez la qualité de votre travail après exécution
Vous traitez les réclamations et demandes particulières des clients le cas échéant
Vous rendez des comptes à notre gouvernante
PROFIL RECHERCHÉ

Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
Vous connaissez et appliquez les principales mesures d'hygiène se rapportant à notre métier
Vous avez le sens du service client et le sens du détail
Vous aimez travailler en équipe
Vous êtes dynamique, habile, résistant(e) et impliqué(e)
Vous êtes disponible et volontaire pour travailler uniquement les week-ends
Vous êtes titulaire du permis B
Vous êtes véhiculé(e)
Lieu de travail : Val d'Allos
Durée du contrat : CDD avec possibilité de CDI

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDD, CDI

12/01/2022

Un (e) Chargé(e) de réservation et conciergerie.

Vos missions :

Pilotage et gestion opérationnelle de la conciergerie et de l'offre de services.

Prendre en charge les demandes et sollicitations des propriétaires et locataires dans les différents domaines d’intervention.

Participer à la construction et au développement de l'offre de services.

Rechercher des partenaires et prestataires, mettre en œuvre des collaborations et assurer le suivi des relations.

Gestion de l'aspect opérationnel des locations (checkin, checkout, ménage, linge de maison, maintenance) : Allos Conciergerie vous permettra d'automatiser la création des plannings de ménage et de faciliter la comptabilité et le suivi, grâce à notre solution métier dédiée.

Assurer la coordination des équipes

Suivi administratif et comptable de l'activité conciergerie

Assurer la gestion et le suivi de l'activité conciergerie (devis, factures, tableaux de suivi)

Participer à la vie de l’entreprise et à son exploitation en fonction des besoins et de son évolution : accueil sur place et par téléphone, prise en charge de demandes mail, téléphoniques, actions de communication.

Vous serez garant de la satisfaction des voyageurs et des propriétaires de votre parc client.
Celle-ci étant conditionnée, en grande partie, par la qualité du nettoyage, la maintenance des logements, le respect des horaires de missions, la fourniture de kits d'accueil aux voyageurs, ainsi que l'attention et respect des consignes transmises par chacun des clients pour leur logement.

Vos qualités :

Impliqué(e), curieux(se), rigoureux(se), fort(e) d'un grand sens du service et de l'organisation, vous avez un excellent relationnel, polyvalent(e), réactif (ve), vous avez une excellente présentation, expression orale et entretenez votre culture générale. A l'écoute, sensible au service aux autres et à la demande client, vous avez un sens du détail, vous êtes sérieux (se), et désireux (se) d'apprendre et vous avez un bon rédactionnel. Au sein de l'équipe, vous saurez vous intégrer et apporter votre dynamisme et votre envie de réussir dans le service.

Profil recherché:

Vous avez déjà eu une expérience dans le milieu de l'hôtellerie, en gestion locative et encore mieux au sein d’une conciergerie privée ?

Vous avez monté votre propre conciergerie (actuellement ou dans le passé).

Vous avez une véritable aisance relationnelle, vous aimez convaincre, vous savez être patient et empathique dans n'importe quelle situation.

Vous savez gérer un projet à la perfection et avec rigueur, et vous adorez les challenges?

Vous parlez anglais ?

04/01/2022

Rattaché(e) à notre gouvernante, vous êtes en charge de la remise en ordre et du nettoyage des appartements et des chalets de nos clients dans le respect des normes et standards et des règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, ainsi que de l'image de notre société.

Vous prenez connaissance et suivez les plannings de nettoyage des appartements
Vous vous assurez que vous disposez du matériel nécessaire
Vous assurez la remise en ordre et le nettoyage des appartements et des parties communes le cas échéant
Vous vérifiez la qualité de votre travail après exécution
Vous traitez les réclamations et demandes particulières des clients le cas échéant
Vous rendez des comptes à notre gouvernante

PROFIL RECHERCHÉ

Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
Vous connaissez et appliquez les principales mesures d'hygiène se rapportant à notre métier
Vous avez le sens du service client et le sens du détail
Vous aimez travailler en équipe
Vous êtes dynamique, habile, résistant(e) et impliqué(e)
Vous êtes disponible et volontaire pour travailler les week-ends
Vous êtes titulaire du permis B
Vous êtes véhiculé(e)
Lieu de travail : Val d'Allos
Durée du contrat : CDD avec possibilité de CDI

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDD, CDI

30/10/2020