FollowMe Urgences

23/04/2026

FollowMe traverse l'Atlantique 🌊

Depuis le 20 avril, FollowMe est officiellement déployé au CHU de Martinique au sein du service d’accueil des urgences de l'hôpital Pierre Zobda Quitman.

Honnêtement ? On est fiers.

Fiers de voir que ce qu'on construit au quotidien résonne désormais jusqu'aux Caraïbes.

De l'accueil à la sortie, patients et familles martiniquais suivent désormais leur prise en charge en temps réel : délais estimés, étapes clés, informations utiles pour comprendre ce qui se passe.

Plus personne n'est laissé dans le flou. Le patient redevient acteur de sa prise en charge et les équipes soignantes peuvent se concentrer sur ce qui compte vraiment, le soin.

Et les premiers jours parlent d'eux-mêmes : déjà de nombreux utilisateurs et retours patients. On vous en reparle la semaine prochaine.

🙏 Merci au CHU de Martinique, direction, équipes médico-soignantes, DSI et représentants des usagers, pour leur confiance et leur engagement dans ce projet structurant.

Merci en particulier à Jérôme Le Brière et Rodrigue Alexander pour avoir cru au projet et l'avoir porté avec nous.

Et bravo à toute l'équipe FollowMe pour ce déploiement 💜

21/04/2026

Outremers 360° parle du déploiement de FollowMe au CHU de Martinique !

Patients et proches peuvent désormais suivre chaque étape de la prise en charge aux urgences, en temps réel.

Un déploiement dont on est fiers !

👇 L'article ci-dessous

Le CHU de déploie FollowMe, une solution numérique pour renforcer l'information et la transparence du parcours de soin des patients

➡️ outremers360.com/bassin-atlantique-appli/le-chu-martinique-deploie-followme-une-solution-numerique-pour-renforcer-linformation-et-la-transparence-du-parcours-de-soin-des-patients

➡️ Le CHU de Martinique a lancé le 20 avril 2026 la solution FollowMe au sein du service des urgences de l'hôpital Pierre Zobda Quitman 2. Le dispositif permet aux patients et à leurs proches de suivre en temps réel chaque étape de la prise en charge, de l'accueil administratif jusqu'à la sortie.

21/04/2026

«FollowMe», la solution numérique du CHUM pour suivre son parcours en temps réel
➡️ https://l.franceantilles.fr/2PY

20/04/2026

14/04/2026

Vous l'avez peut-être vécu, pour vous ou l'un de vos proches : la salle d'attente des urgences, les minutes qui s'étirent et personne pour vous dire où vous en êtes.

Chaque année, 21 millions de Français passent par là.
La plupart attendent… sans aucune information sur leur prise en charge.

C'est pour ça que nous avons crée FollowMe.

Imaginez… à votre arrivée aux urgences, vous recevez un SMS avec un lien. En un clic, sans téléchargement, vous accédez à une interface qui affiche en temps réel l'avancée de votre prise en charge étape par étape, avec des explications et des délais estimés. Et ce lien, vous pouvez le partager à vos proches, pour qu'eux aussi suivent votre parcours de soins, où qu'ils soient.

Moins de flou. Moins de stress. Un passage aux urgences plus apaisée, pour vous et pour eux 💜

🐝 Pour en faire le standard des urgences, FollowMe participe à la 10ème édition du concours La Fabrique Abeille Assurances, dans la catégorie "Agir pour la santé". Et on a besoin de VOUS !

Votre vote en 4 étapes simples et rapides :
1️⃣ Rendez-vous sur ce lien : https://www.lafabrique-abeille-assurances.fr/
2️⃣ Cliquez sur "Je vote" et connectez-vous (ou créez un compte si c'est votre première fois). Si nouveau compte : validez bien votre inscription via l'email reçu.
3️⃣ Une fois connecté, retournez sur "Je vote".
4️⃣ Cherchez "FollowMe" dans la barre de recherche et cliquez sur "voter pour ce projet” !

Si vous pensez que chaque patient qui pousse les portes d'un hôpital en France devrait avoir accès à FollowMe, soutenez-nous. Et on s’occupe du reste.

07/04/2026

Comprendre les urgences : l’échographie.

💡 Aux urgences, il arrive que le médecin prescrive une échographie… mais à quoi ça sert vraiment ?

1️⃣ Prescription

Le médecin décide de l’examen et contacte le radiologue. Selon l’urgence, l’échographie peut être faite immédiatement ou dans quelques minutes/heure.

2️⃣ Réalisation

Vous êtes conduit au service de radiologie. Le radiologue ou le technicien applique un gel et utilise une sonde sur votre corps. Indolore, l’examen dure de quelques minutes à 30 minutes.

3️⃣ Compte rendu

Le radiologue rédige un compte rendu en 30 min à 1h30, selon l’urgence. Le médecin reçoit les résultats et décide de la suite : diagnostic, suivi, examens complémentaires ou appel à un spécialiste.

À noter : de plus en plus d'urgentistes sont formés à la réalisation d'échographies directement au chevet du patient, au sein même du service d'urgences !

Ne soyez pas étonnés de voir l'urgentiste réaliser lui-même l'échographie dans certaines situations spécifiques.

💬 Une échographie, c’est rapide, indolore et parfois essentiel dans la prise en charge aux urgences.

Partagez pour aider vos proches à mieux comprendre le fonctionnement des urgences !

02/04/2026

“La santé digitale, ça déshumanise le soin.”
C’est une idée reçue très fréquente, mais c’est pourtant l’inverse.

Aux urgences, ce qui déshumanise, c’est l’attente interminable dans le flou. C’est l’angoisse des proches sans nouvelles. C’est la tension qui monte et qui mène parfois à la violence (+6,7%* de signalements en un an 📈).

FollowMe restaure la relation entre patient, proches et soignants.

Comment ?

✅ Pour les patients : une information claire, en temps réel, à chaque étape de
la prise en charge qui réduit l’incertitude.

✅ Pour les proches : un suivi à distance accessible, simple et rassurant

✅ Pour les soignants : moins d’interruptions de tâches, ce qui laisse plus de temps consacré au soin.

Plus qu'une application, FollowMe est un outil d’apaisement et de reconnexion au cœur des urgences 🤝

Et vous, vous êtes plutôt pour ou contre la place de la tech dans le soin ?
Donnez-nous votre avis en commentaire 👇

*Source :https://sante.gouv.fr/IMG/pdf/onvs_edition_2025_vcom.pdf

26/03/2026

💜 Le témoignage d’un proche d’une patiente de l’Hôpital de Montreuil met en lumière comment FollowMe a transformé son expérience aux urgences.

Grâce au suivi digital en temps réel, FollowMe permet aux familles de rester sereines.

Chaque étape du parcours patient est partagée pour informer et rassurer les proches tout au long de la prise en charge📱

FollowMe agit comme un levier pour les proches grâce à trois fonctionnalités clés :

1️⃣ Visibilité sur le parcours du patient : chaque étape, de l’accueil à la sortie, est claire pour le proche, qui se sent rassuré.

2️⃣ Suivi des délais et prise en charge : la transparence des informations rend l’attente moins floue et réduit l’anxiété.

3️⃣ Communication automatisée : le proche reçoit des notifications en temps réel, limitant les interruptions pour le personnel soignant.

💌 Restez connecté avec vos proches pendant leur passage aux urgences et suivez leur parcours en toute tranquillité.

17/03/2026

🚨 Urgences saturées, soignants épuisés, patients perdus dans l’attente.

Dans un contexte où les urgences sont débordées, les patients restent dans l’incertitude : l’attente, le stress et le manque d’informations créent de la tension qui se répercute directement sur les soignants.

Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 97,5 % des soignants aux urgences ont déjà subi de la violence verbale et 61 % de la violence physique.

En parallèle, les interruptions de tâches explosent :

👉 8 à 12 interruptions par heure et par soignant.

Autant de moments où une erreur médicale peut survenir.

🕐 Et le temps file :

7 à 10 % du temps des soignants est consacré à répondre aux sollicitations d’information plutôt qu’à soigner.

Quand chaque minute compte et que la tension monte, chaque interruption compte double. FollowMe redonne du temps aux soignants pour se concentrer sur les soins.

✅ Pour les soignants : réduire les interruptions de tâches et consacrer plus de temps aux soins.

✅ Pour le patient : comprendre la situation, savoir ce qui se passe et pourquoi il attend.

✅ Pour les proches : recevoir les informations essentielles sans devoir appeler ou s’inquiéter.

Notre conviction aux urgences est simple :

👉 On ne promet pas de rendre chaque situation simple mais on s’engage à réduire les interruptions et à redonner aux soignants le temps nécessaire pour faire leur métier : soigner.

Source : PubMed