FollowMe Urgences

05/02/2026

📱 L’information comme remède à l’anxiété des proches.

Ce retour d’expérience, partagé par l’épouse d’un patient pris en charge au CHI André Grégoire de Montreuil, souligne la mission centrale de FollowMe : réduire le stress pour les proches.

En offrant une visibilité en temps réel sur chaque étape du soin, nous agissons sur deux piliers stratégiques de l'accueil aux urgences :

✅ Pour l'entourage

Grâce à un flux d'informations transparent et continu, l'angoisse laisse place à la compréhension du parcours, permettant aux proches de rester connectés au patient, même à distance.

✅ Pour les équipes de soins

En automatisant le partage d'informations, FollowMe limite les sollicitations répétitives. Les soignants peuvent ainsi se recentrer sur leur cœur de métier avec une charge mentale allégée.

Au-delà de l'outil numérique, FollowMe agit comme un créateur de confiance. Réduire l’incertitude, c’est garantir un climat plus apaisé pour tous les acteurs de la chaîne de soins.

🔍 Focus qualité et certification HAS

Plus qu'un service de confort, notre solution est un levier de conformité.

FollowMe répond directement aux exigences du critère 1.3-11 de la certification HAS v2025, qui valorise l'implication des proches dans la stratégie de soins.

📊 Aujourd'hui, 35 000 utilisateurs ont déjà bénéficié de cet accompagnement digital durant leur passage aux urgences.

04/02/2026

🎗️ Journée mondiale contre le cancer : comprendre, détecter et accompagner.

Face au cancer, le temps et l'information sont des alliés précieux.

Si les progrès médicaux sont constants, la prévention et le dépistage précoce restent nos leviers les plus puissants pour sauver des vies.

La continuité des soins repose sur une collaboration étroite entre tous les acteurs :

• Les professionnels de santé, dont l’engagement fait la différence au quotidien 🩺

• Les proches et les aidants, piliers indispensables du parcours de soin 🫂

Chez FollowMe, cette cause nous touche particulièrement.

Nous savons que la maladie bouleverse tout un entourage et que, dans ces moments d'incertitude, la clarté est une forme de soutien.

Aujourd'hui, nous adressons nos pensées à toutes les personnes qui luttent contre la maladie et notre respect profond à ceux qui les entourent 💜

Sensibiliser, accompagner et rendre les parcours plus clairs et humains, c’est notre façon de contribuer.

Ensemble, nous pouvons faire la différence.

20/01/2026

📱 Informez en temps réel pour apaiser l’attente aux urgences

Ce témoignage reçu par une accompagnante d’un patient de l’Hôpital Foch illustre très concrètement l’utilité de FollowMe.

En informant les proches à distance sur les différentes étapes de la prise en charge, nous agissons sur deux leviers essentiels :

✅ Pour les proches

Moins d’anxiété grâce à une information claire, continue et transparente sur le parcours de leur proche.

✅ Pour les soignants

Moins d’interruptions liées aux demandes de nouvelles, et davantage de temps et de disponibilité mentale pour le soin.

Au-delà de l’aspect pratique, ce témoignage met en lumière un bénéfice clé : maintenir le lien même lorsque la présence physique n’est pas possible.

Réduire l’incertitude liée à l’attente, c’est favoriser un climat de confiance et de sérénité, pour les patients, leurs proches et les équipes.

📊 Déjà plus de 35 000 utilisateurs accompagnés dans leur parcours aux urgences grâce à cette approche.

🔍 Petit + qualité / certification HAS

FollowMe contribue directement au critère 1.3-11 de la certification HAS v2025, relatif à l’implication des proches et aidants dans le projet de soins (avec l’accord du patient).

L’usage de la solution permet également de répondre à une dizaine d’autres critères qualité de la certification HAS V2025.

👉 Vous souhaitez en savoir plus sur l’impact de FollowMe dans votre établissement ?

N’hésitez pas à nous contacter.

13/01/2026

❓ Vrai ou faux :

👉 Arriver en ambulance ou avec les pompiers permet de passer plus vite aux urgences.

❌ Faux.

L’arrivée en ambulance signifie qu’une situation a pu être jugée préoccupante au moment de l’appel (SAMU / centre 15).

Mais ce diagnostic est réalisé à distance et la gravité est parfois sur-évaluée par précaution.

👉 Aux urgences, seule compte l’évaluation clinique réelle.

🩺 Ce qui se passe concrètement à l’arrivée :

Chaque patient est évalué par l’Infirmier·e d’Accueil et d’Orientation (IAO), sur la base de critères médicaux précis.

La priorité repose sur :

- L’urgence vitale : un patient instable passe toujours en premier, quel que soit son mode d’arrivée.
- L’état clinique réel :

👉 un patient arrivé à pied pour une douleur thoracique suspecte sera vu avant

👉 un patient arrivé en ambulance pour une entorse.


📌 À retenir :

Aux urgences, on ne soigne pas par ordre d’arrivée, mais par ordre de gravité.

🚑 L’ambulance n’est pas un coupe-file.

➡️ Mieux comprendre le tri, c’est déjà réduire l’anxiété et les tensions en salle d’attente.

C’est précisément là que l’information claire et pédagogique fait toute la différence.

05/01/2026

Toute l'équipe FollowMe vous adresse ses meilleurs vœux pour 2026 ! 🎉

Nous vous souhaitons une année riche en réussites, en santé et en moments de bien-être pour vous et vos familles.

🚀 Pour FollowMe, 2026 sera l'année du passage à la vitesse supérieure !

Notre priorité : simplifier le parcours de soin aux urgences en plaçant toujours l’expérience patient au centre de nos innovations.

Continuons cette aventure ensemble. Votre soutien est notre moteur !

Rendez-vous sur le terrain pour une année pleine de nouveautés ! 😉

L'équipe FollowMe

23/12/2025

✨ L’année touche à sa fin et chez FollowMe, nous voulons partager notre gratitude.

2025 a été charnière : FollowMe continue de faire ses preuves dans les hôpitaux, avec des retours patients et équipes soignantes incroyablement positifs. Chaque nouveau succès, chaque collaboration fructueuse, est une affirmation de notre mission et la preuve de la raison d'être de notre travail.

Avant de plonger dans 2026, un immense merci à tous ceux qui nous ont fait confiance : hôpitaux, partenaires, mentors et notre incroyable communauté. 🙏

✨ Que ces fêtes soient douces, joyeuses et pleines de moments partagés. L’an prochain, nous continuerons à informer les patients, soulager les soignants et rassurer les proches.

Accrochez-vous, 2026 s’annonce grandiose, de grandes nouvelles arrivent.. dès le mois de Janvier !

L’équipe FollowMe.

18/12/2025

💜 Au cœur de l’équipe FollowMe : Mathis Leborgne

Toujours à l’écoute et réactif, il repère les bons leviers de croissance et transforme les opportunités en résultats concrets.

Entre analyses de marché, plans d’action et suivi des performances, il pilote la stratégie commerciale avec méthode et ambition.

Et quand il ne décrypte pas les chiffres, il décortique les matchs de foot ⚽ avec le même sens du jeu et de l’analyse.

Un esprit rigoureux, curieux et toujours tourné vers la prochaine victoire, sur le terrain comme en business 💪

12/12/2025

🚨 Dans l'effervescence du service des urgences, un geste est vital avant tout diagnostic : la prise des constantes.

Dans le milieu hospitalier, le terme "prise de constantes" est central. Mais que recouvre-t-il exactement ?

Il s'agit d'une étape clé de la surveillance infirmière qui consiste à mesurer les paramètres vitaux d’un patient pour évaluer son état de santé.

C'est un outil indispensable pour détecter rapidement toute anomalie et garantir un suivi efficace.

Les principales constantes à retenir :

- Fréquence cardiaque
- Pression artérielle
- Température corporelle
- Fréquence respiratoire
- Saturation en oxygène

Partagez cette publication pour aider vos proches à mieux comprendre le fonctionnement des urgences !

25/11/2025

💡 Comprendre les urgences : zoom sur la radiographie 🩻

Aux urgences, une radiographie peut être demandée par le médecin pour poser un diagnostic.

Mais c’est quoi exactement ?

C’est une technique d’imagerie médicale qui utilise des rayons X à faible dose pour voir l’intérieur du corps. Les os apparaissent en blanc, les tissus mous en gris et le vide en noir.

C’est utile pour détecter fractures, problèmes pulmonaires ou autres anomalies.

Comment ça se passe ?

1️⃣ Prescription : par le médecin urgentiste ou, dans certains cas, par l’infirmier(e) d’accueil.
2️⃣ Examen : le patient est conduit au service de radiologie. Le technicien spécialisé le guide, donne les consignes et réalise la radiographie. Le patient peut être invité à retirer certains vêtements ou bijoux.
3️⃣ Envoi de l’image : la radio est envoyée au médecin via le système informatique pour interprétation.

➡ Après l’examen

Selon les résultats, le médecin peut :

- poser un diagnostic complet et proposer une prise en charge,
- faire appel à un spécialiste,
- demander d’autres examens,
- décider d’une surveillance.

🔗 Partagez ce post pour aider vos proches à mieux comprendre les urgences.

20/11/2025

💜 Au cœur de l’équipe FollowMe : Margaux Marie

Chargée de communication et marketing, Margaux pilote la stratégie digitale de FollowMe et organise notre présence sur des événements clés.

Entre contenus stratégiques, événements marquants et optimisations digitales, elle fait rayonner l’application et crée une vraie connexion avec notre communauté.

Toujours à l’affût des tendances, Margaux transforme chaque projet en opportunité de rendre FollowMe incontournable 🚀

📢 Restez connectés pour découvrir les prochains portraits de l’équipe !

19/11/2025

18/11/2025

✨ Label Initiative Remarquable ✨

Félicitations à Firas ABOU KASSEM et Ricardo OLIVEIRA DA CUNHA qui ont obtenu le label Initiative Remarquable avec leur entreprise FollowMe Urgences.

💡 Follow Me est une application innovante qui informe en temps réel les patients admis aux urgences et leurs proches, afin d’améliorer les conditions d’accueil, de communication et de travail dans les services d’urgence.

Tous deux médecins urgentistes, Firas et Ricardo ont voulu répondre à un réel besoin : réduire le stress et les tensions aux urgences, souvent liées au manque d’informations sur l’état des patients et les délais de prise en charge.

📲 Grâce à Follow Me, les proches et patients peuvent suivre les étapes de prise en charge, consulter les délais estimés et accéder à des explications pédagogiques.

🎯 L’objectif : apaiser, informer et soutenir les patients et leurs proches, tout en allégeant la charge mentale des soignants.

Soutenu par Initiative Calvados, Follow Me illustre parfaitement l’esprit d’innovation, d’engagement et d'utilité sociale porté par les entrepreneurs normands 🌟

Bravo à eux 👏

📍 2 rue Jean Perrin, Innovaparc Bâtiment A1, 14460 Colombelles
📩 contact@followme-urgences.fr

Retrouvez l'ensemble de nos entrepreneurs labellisés sur notre carte interactive : voir premier commentaire.